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【九型领导力】悲情浪漫主义者如何当老板?——提升四号领导力的7点建议(文/裴宇晶)

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九型人格中的四号,被成为"悲情浪漫主义者"、"自我型”,是九型人格中最独特的一群人!

他们不甘平庸,追求独特;他们忠于真我,不媚世俗;他们细腻敏感,浪漫悲情;他们富有创意,激情四射;他们追求完美,理想主义。

 

如果您没有学习过九型人格,关于四号人的描述请自行点击学习

 

那么,悲情浪漫主义的四号人到底会如何当老板呢?他们又该如何提升自己的领导力呢?

本文根据我从2009-2015年所做的近百位各行各业的四号性格企业家的个人咨询及访谈整理而成,并提炼出了四号领导力提升的七点精要,试图从企业领导者的修行角度来谈企业管理。

 

 

四号的老板到底是怎样的?

 

四号企业家的领导风格是“愿景式激情理想主义”,他们富有独创精神,强调真实的激情重于良好的表现,事业的理想重于实际的成果,他们对自己认定有意义的事业简直可以说是激情四射,感觉来时,战略思路自由奔放,具有强大的感染力,惊人的创造力,能够出奇制胜,甚至缔造一个商业奇葩甚至是传奇!

四号在职场会表现出强烈竞争性,尤其他们侧3的时候,所以四号老板也会积极与对手竞争,尤其相似业务的同行,巨大成功可以祛除忧愁,安慰自卑,但同时他们又不屑于已经被认可的成功方式,会为自己的成就戴上独一无二的光环。“他们可以,我也可以,而且我可不是他们”。所以,四号领导者在职场中的竞争意识容易被误会为三号,他们对下属无法理解自己的担心从而焦虑控制又容易被误解为六号,他们天女散花般的点子、澎湃的激情和惊人的创造力也容易类似七号和八号。

 

四号对自己事业的忠贞是出了名的,他们往往不只是为了金钱,而是某种理想、意义、情怀,他们对人性很通晓(虽然在情绪中他们又可能相当无情),他们喜欢与众不同的领域,或用与众不同的方式去实现“伟大的革命”,为他们的成功打上个人化的烙印,他们真情,不容他人轻视自己的事业,把事业放到很神圣的位置,但是成功来临后,却会因厌倦平淡和恢复常态而失望。    

四号的常见创业领域:小型美容及养生馆、广告设计、高端商品代理、精致咖啡店、优雅别致质量高的饭店餐厅、珠宝、身心灵类咨询及培训、原创手工艺工作室、个性化定制(服饰、美甲、整形、照片美化等)、网游人物风格设计等。

 

那么,四号人做老板到底会怎样?他们需要如何在商海沉浮中自我觉察?我列出以下七点,仅供参考:

 

 1

凭感觉决策,心血来潮,抽风式完美主义
领导力提升点——提高计划性、系统性,让工作稳定、有序的轨道

 

四号的老板喜欢创新,但经常分不清什么是真正的创新,什么是情感冲动,不对直觉进行论证,马上就去做了,结果事实上往往不如人意,他们又觉得自己被忽视了,四号的工作充满各种不加验证的想法,过于遥远的目标,戏剧化的商业计划,不稳定的情绪…    

的确,四号的领导者创意丰富,甚至可说是远见卓识,但容易凭感觉做事,突发奇想,心血来潮——“我觉得可以再改革一下……”,“我觉得可以再开发一个……市场”,“我觉得这个地毯实在让我难以忍受,应该马上换掉!”、“这个窗帘太难看了,你们竟然挂了一年!”、”我们的文化墙完全没有体现出我要的那种效果!”……

尽管四号领导者的诸多思想是富有深度、远见和创造力的,但是容易忽视环境的制约,导致“错误的时间做了正确的事情”,大家都在旺季忙业务推广,谁会去在意地毯的品位、窗帘的颜色以及文化墙的风格呢?

因此,四号领导者没有考虑当下的条件和环境,一味活在自己内心的蓝图里,干扰员工有秩序、有轨道的工作,导致下属无所适从,为照顾领导情绪不得不敷衍,却遭到四号领导力的“不用心”的指责。

所以,四号领导者要警醒自己随感觉而轻易改变制度及流程的“随性人治”,以及因为感觉变化,自我焦点变化造成的“朝令夕改”,把一个这么多人共同努力的事业系在你瞬息万变的“感觉”的云端,这是危险的,也是需要觉察的。四号领导者的领导力提升的一个关键在于——除了凭感觉开拓思路,更要有一系列计划、系统以提高稳定性。

 

 

2

 

 

个人创意的独裁,以自我感觉为核心
领导力提升点——尊重他人做事方式,重点关注实际结果

 

四号领导者总是觉得自己的企业、团队或者某个项目、工作是自己的作品,因此必须符合自己的感觉所要的效果,但由于自身的挑剔和完美主义,他人往往很难完全按照他们的期待,所以导致失望和不满,总之,做事或心血来潮,或执着于自我的一切所思所想,没有一个客观理性的基调。

四号人在创业时往往靠真诚的激情、完美的精品,但由于其面面俱到的控制而难以做大,四号控制的原因不是为了权力,而是企图控制效果,就好像一个乐队指挥希望控制整个现场,以确保整体的演奏符合他的完美期待(有时候是不切实际的)!因此,他们会非常严苛,且在情绪化时放大芝麻大的问题,上升到价值观、路线理解的高度,具体可参见影片《乔布斯》。

作为一个四号领导,你最需要注意的是不要企图控制所有的效果,你的工作再核心、再重要,常常是专家或者专业工作,但其实也只是整个交响乐中的一个部分,完美的作品、整体的效果要靠大家的合奏而非你的独奏,凡你无法亲力亲为的事情,不要指望人家完全按照你设想的风格、方式,效果,作为领导者只要控制好实际结果即可,比如产出、质量、利润,且必须有可以考核及衡量的量化或者条文化标准。

 

3

感觉化的表达,导致下属困惑及误解

 

领导力提升点——给出逻辑化的完整、具体、明确的指令

 

四号领导者常常凭感觉下指令,但是感觉化的语言容易有歧义,相当多的四号领导者说话缺乏主语,或者主谓宾不全的情况,这是因为他们活在自我的世界里,因为四号就是“自我型”,他们以为别人懂了,如果不懂,那就有情绪——“竟然这也听不懂?”、“简直太笨了!”、“实在太不用心了!”、“不重视我的战略思路,就是对我的否定!”……他们不去找自己的表达中的缺陷,却责怪别人没有悟性,不够用心,然后上升到对自己的指令的违抗、不尊敬,甚至对他本人的否定。

四号领导者需要明白:大多数人都需要具体明确的指令,感觉化的表达需要变换成主谓宾清晰且富有逻辑的表达!如果自己做不到,可以有一个副手或者助手,让他听懂你的意思后去传递给大家,也就是需要有一个“感觉-逻辑”的翻译!

 

4

 

担心被误解而过度解释,反复表达

领导力提升点——寻求反馈,并信任下属可以理解自己的本意

 

不过,这个“翻译”有时候并不好找,很多四号的人自己创业,对企业的战略、文化都有自己的感觉图景,他们尽管知道自己并不适合做具体的管理工作,而更适合做一个专业人才,可惜他们也无法摆脱管理工作,因为他们很难相信别人能够领会自己的本意,所以对四号企业家来说,找一个合适的职业经理人,就跟寻找“灵魂伴侣”一样难——因为这个人必须得懂自己,然后又能够编译成具体明确的指令发布下去。于是他们就跟等不到灵魂伴侣一样,只好自己亲力亲为,经常假设下属并不真正理解自己的意思,于是反复强调和重复,用各种生动的比喻,换各种角度表达一个大家早已明确,觉得不耐烦的话题,有时候这种话题还是务虚的。例如:“你如何理解销售的意义?”,长篇大论、导致会议无法结束,又没有讨论真正务实的事情,也是很常见的。

所以,如果四号企业家想要从自己不擅长的繁琐事务中解放出来,或者四号领导者想要团队能够有效执行,就需要信任他人,不要预先假设别人一定会误解自己,这是一个很关键的修炼!当然,也可以询问对方是否已经明白自己的意思,在反馈中确认自己是否表达清楚了。

 

5

 

情绪化,放大美丑,难以客观判断

领导力提升点——冷静观察,实践检验,并倾听多方意见

 

四号情绪化对下属是个很大的冲击,有时候四号老板一忍再忍,再也无法容易他认为的笨拙且敷衍的下属,就会大发雷霆,歇斯底里,很损害自己的领导形象。

当然也有些四号老板告诉我:我并不情绪化啊,工作上怎么可以情绪化呢?其实,确实四号在工作中并不像生活中那样表现地情绪化,但是更糟糕的事情发生了,四号的情绪去哪里了?影响自己的理性思维去了!这比发脾气更可怕,因此,四号的情绪化其实是缺乏客观基准!

 

情绪化不一定是乱发脾气,爆发情绪,而是任由情绪推动去行事,对一个人或神化轻信(“这个人太厉害了,太完美了!”)或贬低不信(“糟糕透了,我现在怀疑他能不能做完工作"),这些评价甚至有可能就在短时间内对同一个人的评价,所以四号领导者主观认定一个人不行,那就是完全不行了,有时候仅仅是他不喜欢对方的行事风格,就会波及到别人的做事能力!

所以,当自己神化一个人或者妖魔化一个人时,都需要冷静观察一段时间,觉察感觉好不好所带来的放大,同时也多听听各方意见,大多数人没有你想的那么好,也没有你认为的那么差!

 

6

 

一意孤行地引领下属“理想”及客户“品位”
领导力提升点——学会融合与跟随,理解员工和客户的真正需求

 

由于四号活在自己的世界里,因此他们就喜欢用自己的品位、风格去影响他人,有的四号老板根本不顾客户需求,一味地强调自己的理念和风格,甚至企图左右客户的口味,如果客户因此离开,就觉得不是一路人,也不屑挽留。他们激烈地希望客户和下属认同自己的思想观点,信念,感受,不顾客户和员工的所思所想及感受,总是害怕别人曲解自己,却没有好好地去理解他人和环境所需。

其实,四号老板需要明白,无论你做什么,你并非为自己而做,尤其是做企业,需要以利润为导向,不可能活在自己的理想主义情怀和自以为是的品位格调里,尽管这些是可贵的,但一旦过分了,就容易导致客户流失,员工离心。


对员工而言,你个人的创业理想也许纯粹、感人(“我不仅仅是为了赚钱,你有没有明白我为什么要创建这家公司?”、“如果你根本不懂我们公司存在的真正意义,只是完成目标是没有意义的!”,“我要你们眼中不只是目标,更是关乎我们这个事业背后更深远的目的和意义!”),这些会造成员工心理的复杂,也许他们并不能跟得上你的步伐和思想(当然因为你的思想过于理想化),但只有你内心培养平等的合作精神,将个人理想变成大家共同的理想,不要强求一定要和你完全一致,而是和员工共同创造一个大家都想要的结果,才能吸引员工的跟随,进而你可以去引领他们,但之前一定是融合的。

同时,对客户而言,客户购买是为了满足他们的需要,而他们是买单的,你一味强调你认为的“好”,不顾客户需求,在没有跟随,达成共鸣的机会之前就已经制造了“对立”,客户自然就会流失到你所不屑的那些“一般品位”的竞争对手了。

 

7

 

情感中心,任人唯亲

领导力提升点——明确职场与个人感情的界限

 

 

四号还喜欢建立自己的内部人团体,有些员工是自己喜欢的,有些是不喜欢的,通常是非常认同他们的人,他们借此获得情感上的安全感,四号领导者常常会在意员工和自己是否“真心”,对下属的态度很敏感,希望下属既能够尊敬自己,又能够和自己在情感上亲近,而不仅仅是为了工作才联接在一起,尤其对核心骨干更容易如此,对他人态度的敏感导致了四号领导对下属的态度偏离了工作,他们也可能像二号那样施予喜欢的下属恩惠,重用对自己态度好的下属,并假设下属对自己有各种负面的评价。但是,四号建立的小团体中常会混乱和不健康竞争,内部人也常经历受宠与失宠的轮回。

的确,四号领导者需要觉察不要把工作关系和私人感情混为一谈,工作需要理性公正客观,有时是不必讲感情的。同时,四号领导者还常客串员工的心理咨询师,讨论“深层心理问题”,这都是越界,工作就是工作,员工就是员工。

 

 

最后,四号老板的理想主义、创造力、个性化、真实、激情、注重极致的质量和品质、感染力、不媚世俗的勇气都是值得称道的,乔布斯就是这样一位商业传奇人物。

 

如果四号企业家能够将自己的独特优势充分结合客户及环境的需求,先跟随后带领,多关注自己以外的大千世界,并不拿自己的品位和审美去横加批判,只是去平衡与结合,他们将更可能成为开创潮流、流行,引领一场场商业文化革命,创造商业传奇的人!

     

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