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怎样管理 1 号员工

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怎样管理 1 号员工

管理 1 号员工主要应从以下几方面入手:

 

第一,如何跟 1 号员工沟通。跟 1 号员工沟通用词要注意精准,不能模棱两可,

而且说话要具有权威性。这样,你才会得到他的尊重。如果 1 号员工认为你作风不正派,那么无论你说得多么好,他都不会立刻就听你的。他会先看看你做得怎么样,你做得好他才会听你的。另外,1 号喜欢批判他人,往往一张嘴就是批判。作为上司,你要告诉 1 号虽然他很多意见是好的,但是要把它们变成建设性的意见提出来,而不是用批判的方式提出来。还有,1 号想事情一定是正反两面都兼顾的,如果你只讲事情积极乐观的一面,1 号是不会服你的。所以,你把好的方面说完了,也要说一下不足的地方,这样 1 号才会认可你。1 号是压抑情绪的类型。有情绪、有不满,1 号一般是自我压抑,长此以往就会变成一个沉重的包袱。所以, 1 号的上司必须注意这一点,及时为 1 号“排忧解难”。

 

第二,如何激发 1 号员工。1 号是理想主义者,有远见,做事高要求,井井有条, 很真诚,很公正,一碗水端平,这些都是 1 号值得嘉许的地方。你要激发 1 号,

就要安排 1 号尊重的人指点他。另外,工作架构要清晰。还有,就算 1 号做错了也不能埋怨他,你不但不能埋怨他,你还得告诉他错是对的调校点。1 号做事一般是光瞄准不射击,原因是他怕错。你要对他说:你先打一枪,打不中没关系, 只要调整一下,下一次就会打中 10 环。

 

第三,如何管理 1 号员工的时间。1 号是跟时间比赛的人。1 号为什么这么紧张? 首先,1 号追求完美,做到 100%还不够,一定要做到 101%。其次,1 号不肯授权, 凡事亲力亲为,从而使自己时间紧张。想要解救 1 号,你就要告诉他把焦点放在

结果上,不要太重视过程。安排工作的时候,你也不要把 1 号的时间排得太紧。如果时间太仓促,1 号完不成工作,他又会把矛头指向他人,批判你和周围的人。

 

第四,如何与 1 号员工达成共识。1 号的字典里根本没有“共识”这两个字,他认为要不是我向你妥协,要不是你向我妥协。1 号立场坚定,原则性非常强,黑是黑,白是白,没有中间地带,所以你要拿出清晰的事实依据,用事实说话,才能说服他。当然,1 号也是喜欢共赢的,9 个号码中,1 号和 8 号是最懂得共赢的。

总之,如果你是 1 号,要注意不要太过追求完美。有一首歌叫《执迷不悔》,其中有句歌词说得特别好:我不是你们想象的那么完美,有时候也会辨不清真伪。人生没有必要那么执著。

沟通要点措辞精确,不得模棱两可;说话要具有权威性; 1 号倾向批判,对此你要有心理准备,尝试让 1 号将批判转化为正面的建议;允许 1 号辩论事情的正反两面;帮助 1 号抒发心中的不满激发要点尊重 1 号的理想;赞誉 1 号的卓越水准、诚恳、公正;安排 1 号尊重的人给予他

经常性的响应;确保一切程序及架构清晰。

 

解救方案:不必要“完美”,“够好”就可以了;焦点放在目标/结果上;支持1 号对事情授权;帮 1 号将批判转化为建议;让 1 号抽出时间放松及享受生命

 

达成共识

1 号容易将共识误认为妥协;1 号的字典中没有妥协,只有对与错;帮 1 号将事实、数据搞清楚,引导他共创双赢

 

常见问题

鼓气袋,无病呻吟,偏见

解救办法:鼓励 1 号说出心中的不满;欣赏 1 号的责任感及承诺感;帮助 1 号客观地看待事物

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