"您好,先生您对哪个车型感兴趣?我介绍给您听听?”
客户走进展厅,刚刚给员工交代过工作的销售部经理陆伟马上转身,热情地迎上来。
“二位一看就是有品位的潮流中人,这款是今年的最新车型,最 适合你们这样年轻的情侣使用。
“那边那款是我们的经典车型,如果你们考虑将来有孩子或者有 其他家庭成员乘坐的话可以看看。
“至于红色这款是经济型,车的体积小,耗油量也少,在市区行 驶最具有优势。”
无论客户问到什么问题,陆伟都能流利地给予解答,而且始终彬彬有礼、面带着最职业的笑容。半小时后,客户满意地下了订单。
“王华,你过来帯领客户办理付款事宜。
“阿兰,你帮客户办理维修和保险。”
短短一个小时时间,陆伟卖掉了他们4S店本月的第68辆车。他 所在的店面本月的销量依然稳居整个汽车市场销售排行榜第一名。他 手下的员工一提起这位声名在外的老总无不交口称赞:
'‘我们这位陆总,简直就是销售狂人,他总是能知道见什么客户说什么话,就没见过有他搞不定的客户。
“我们店面别说是在这个汽车 市场了,就是在全国的经销商中,我们的销量也从未下过前三名。”
“他似乎总有用不完的精力,每天来得比我们早,走得比我们晚。 夜里还经常临时加班接货.就像是上了发条的机界不用休息一样, 更要命的是,从来也没听他或过苦叫过累,害得我们也不敢有一刻 的懈怠。”
陆伟是个土生土长的北京人,有着良好的家世,毕业于知名学府,老婆贤恵女儿可爱,每口里开着自己的陆虎往返于自己城郊的别 蹬和北三环的汽车市场之冋。按理说,人到中年,他也算是功成名就,该是享受生活的时候了,可他却常常取笑自己是个“骡子命”:
“我这个人就是停不下来,一闲就觉着浑身别扭。都说休闲休闲,可是休息和闲着是为了干嘛?还不是为了更好地工作吗?而且我觉得工作本身就是休闲啊,别人都觉得我累,我也觉着累,可是只是身体上的累而巳。这种竞争和压力时常让我觉得自己像是鼓满了风的帆,不由自主地想要去向前跑呀跑,总也停不下来。
“这并不仅仅是我想要嫌多少钱,你知道,我们的销售量在全国 的经销商中都是數一數二的。每次开经销商大会的时候,一提到第一名又是我们店,我就会觉得无上的荣耀,那种所有人目光聚集在我身 上的时候,我能感覚到有佩服,有羡慕,有嫉妒,还有怀疑……但是 不管怎样,我十分享受这种站在舞台中央的感觉。我是靠我自己的实 力得到的这份荣耀,为了确保我的这份荣耀,我必须加倍地勤恳和努 力。我不能输的,这次的目标是第一名,下次一定不能是第二名,要 不然那脸就丢大了。
“当然,成绩不是靠吹出来的,也不是老天爷发善心掉下来的。 我相信天道酬勤,这个世界上没看谁比谁的IQ多多少。要想成功. 就必须得靠不懈的努力和对目标的执着。我非常清楚自己想要的是什
么,一旦目标确定了,我会全力以赴,所有对我目标不利的情绪和事 情我都会把它放下,只有这样,才能确保我最终目标和理想的实现。”
一般来讲,3号是最适合做销售及其相关工作,但他们是不是也 适合做你的客户,那就仁者见仁智者见智了。
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"您好,先生您对哪个车型感兴趣?我介绍给您听听?”
客户走进展厅,刚刚给员工交代过工作的销售部经理陆伟马上转身,热情地迎上来。
“二位一看就是有品位的潮流中人,这款是今年的最新车型,最 适合你们这样年轻的情侣使用。
“那边那款是我们的经典车型,如果你们考虑将来有孩子或者有 其他家庭成员乘坐的话可以看看。
“至于红色这款是经济型,车的体积小,耗油量也少,在市区行 驶最具有优势。”
无论客户问到什么问题,陆伟都能流利地给予解答,而且始终彬彬有礼、面带着最职业的笑容。半小时后,客户满意地下了订单。
“王华,你过来帯领客户办理付款事宜。
“阿兰,你帮客户办理维修和保险。”
短短一个小时时间,陆伟卖掉了他们4S店本月的第68辆车。他 所在的店面本月的销量依然稳居整个汽车市场销售排行榜第一名。他 手下的员工一提起这位声名在外的老总无不交口称赞:
'‘我们这位陆总,简直就是销售狂人,他总是能知道见什么客户说什么话,就没见过有他搞不定的客户。
“我们店面别说是在这个汽车 市场了,就是在全国的经销商中,我们的销量也从未下过前三名。”
“他似乎总有用不完的精力,每天来得比我们早,走得比我们晚。 夜里还经常临时加班接货.就像是上了发条的机界不用休息一样, 更要命的是,从来也没听他或过苦叫过累,害得我们也不敢有一刻 的懈怠。”
陆伟是个土生土长的北京人,有着良好的家世,毕业于知名学府,老婆贤恵女儿可爱,每口里开着自己的陆虎往返于自己城郊的别 蹬和北三环的汽车市场之冋。按理说,人到中年,他也算是功成名就,该是享受生活的时候了,可他却常常取笑自己是个“骡子命”:
“我这个人就是停不下来,一闲就觉着浑身别扭。都说休闲休闲,可是休息和闲着是为了干嘛?还不是为了更好地工作吗?而且我觉得工作本身就是休闲啊,别人都觉得我累,我也觉着累,可是只是身体上的累而巳。这种竞争和压力时常让我觉得自己像是鼓满了风的帆,不由自主地想要去向前跑呀跑,总也停不下来。
“这并不仅仅是我想要嫌多少钱,你知道,我们的销售量在全国 的经销商中都是數一數二的。每次开经销商大会的时候,一提到第一名又是我们店,我就会觉得无上的荣耀,那种所有人目光聚集在我身 上的时候,我能感覚到有佩服,有羡慕,有嫉妒,还有怀疑……但是 不管怎样,我十分享受这种站在舞台中央的感觉。我是靠我自己的实 力得到的这份荣耀,为了确保我的这份荣耀,我必须加倍地勤恳和努 力。我不能输的,这次的目标是第一名,下次一定不能是第二名,要 不然那脸就丢大了。
“当然,成绩不是靠吹出来的,也不是老天爷发善心掉下来的。 我相信天道酬勤,这个世界上没看谁比谁的IQ多多少。要想成功. 就必须得靠不懈的努力和对目标的执着。我非常清楚自己想要的是什
么,一旦目标确定了,我会全力以赴,所有对我目标不利的情绪和事 情我都会把它放下,只有这样,才能确保我最终目标和理想的实现。”
一般来讲,3号是最适合做销售及其相关工作,但他们是不是也 适合做你的客户,那就仁者见仁智者见智了。