职场恋爱之一号与三号工作伙伴

工作伙伴

      他们都是工作狂。

      但是，一个想完成工作，另一个想正确地完成工作。

      这是一个数量和质量的问题。实干者喜欢批量生产，而完美主义者注重完美的结果。三号会选择最有效的途径，实干者制定目标，朝着目标努力，选择一切可能的捷径。有一点点偏差是允许的，他们可以在实践中学习。他们是即兴发挥者，想到什么就做什么，细节可以等到以后再说。这种毫无章法可循的做法可能让一号烦得直想撞墙。

      数量 vs 质量

      （一位一号护士在与三号医生的合作中）我在医院中和很多三号性格的医生打过交道。他们风风火火地走过来，时速能够达到每小时60英里，随便看两眼病人，然后布置一下医嘱，就又风风火火地消失了。而我呢，我不得不在病房里工作12个小时，仔细观察病人的情况，记录下来大量数据。有时候那些医生的吩咐虽然很有道理，但是根本无法实施。我知道自己解释也没用，他们不会听我的。为此，我还常常责备我自己，担心没有把医嘱做好。后来我终于明白，该怎么做就怎么做，我不应该被他们干扰。他们关心的只是最后的结果，并不在意我是怎样做的。

      三号管理者常常同时在处理好几个项目。手头的工作还没做完，新的冒险又开始了，这样他们永远不会有被赶上的时候。三号想要的是开创、代表、继续前进，至于如何坚持做下去，责任在员工身上。此时，同样很努力的一号会为了寻找计划而停止前进，没有计划就等于一切停止。在三号看来属于细枝末节的问题，在一号看来却可能是必需的基础。完美主义者在面临不确定时会犹豫不决，目标太多，让他们不知所措。一号说：“我们需要安排一个会议来讨论一下，否则就可能付出沉重代价。”

      一号想停下来制定计划，而三号则希望加速前进。如果一味追求目标的三号管理者把员工的坚持看作是不可理喻，双方的分歧就会进一步加大。当一号自作主张停止工作时，追求成功的三号会勃然大怒。他们想：“这是你们该管的事情吗？员工只需要对那些小事负责就行了，员工接到命令就应该立即行动。我是决策者，我是站在风口上的人，我代表了整个企业，其他事情都是次要的。”

      没有得到三号赏识的一号陷入了麻烦。完美主义者会投入大量的时间和精力用于研究、比较、思考、修改。他们对公司的情况了如指掌，当他们不高兴时，他们就会放慢工作节奏。当一位坚持原则并掌握了大量数据的完美主义者面对一个急于求成的实干者时，冷战往往不可避免。双方都不愿承认过失，因为过错是对他们自身能力的质疑，而这两种人都十分注重自己的职业形象，不愿被抹黑。如果三号开始发怒，一味施压而不愿去聆听，双方的冲突还会进一步加剧。两个怒气冲冲的人，都认为自己是正确的。三号提出要求，一号直接说：“不行！”这让三号更加恼火。

      要化解冲突，就要强调双方都是为了把工作做好的事实。三号应该认识到，成功不能依靠他们的单独表演，而必须依靠双方合作。三号管理者应该设立“员工意见日”和“本周优秀员工”这样的表彰制度，并在一号员工的姓名旁边贴上代表优秀的星星。当一号得到认可时，他们会全力以赴投入到工作中；但是他们不会为了得到表扬而工作。另外，一号应该学会用三号能够接受的语言来提出他们的意见，比如效率、利润、竞争力。

      一号如果是管理者，可能会管得很多。他们想要确定每个细节，这肯定会导致三号员工违反规则。三号关注的是结果，一号则不会放过获得结果的每个中间步骤。一号重视的是良好的品性、诚实的努力、公平的回报。三号想要迅速获得个人成功，他们为了安全感、名誉和形象工作。促使他们努力付出的原因是竞争、奖励或头衔，而这种态度很可能和一号管理者的保守观点发生冲突。为了一个项目的成功，完美主义者会把指导方针制定的面面俱到、万无一失，对此，三号要么根本不把规矩放在心上，要么就耍小聪明糊弄过关。小错误对于三号员工来说不算什么，但是对于一号管理者却是严重问题。一号管理者和三号员工如果想成功合作，三号应该担任现场指导员的角色，由他们来处理工作中的具体问题。实干者能够迅速处理信息，现场做出决定，三号员工可以帮助一号管理者修改他们的计划。