如何管理7号员工?我们从《西游记》说起。在《西游记》中,所有的笑料都是得自猪八戒。 试想一下,要是没有猪八戒,漫漫取经路将会多么单调呀。这就是7号,有他在的地方就有笑声。
7号还有一个大优点就是不记仇。猪八戒前一刻还跟孙悟空吵得天翻地覆,后一刻就“猴哥 猴哥”地叫得无比亲热。一些不了解7号的人经常会被7号伤着,因为7号说人的时候根本不会 考虑对方的感受,他觉得好玩就说出口了。
7号因为自己的这张嘴讨人厌,也因为这张嘴而讨人爱。猪八戒最厉害的地方是哄得师傅唐 僧高兴。我们都知道,唐僧是取经团队的领导者,如果不听领导的话,是要受紧箍之苦的。3号孙 悟空总是“勇”字当头,看到妖精变化成的美女、老妪、儿童等,总是一棒子打死了事,惹得唐僧每 每火起,紧箍咒伺候。猪八戒就不会这么干,他总是自觉地跟领导站在同一战线上,领导说那是好 人,他便跟着说是好人。即使妖精原形毕露,他也不忘给唐僧一个台阶下,说那是猴子使的“障眼 法”。所以唐僧虽然也会在嘴上骂猪八戒是“呆子”“夯货”,但每次猪八戒与孙悟空起冲突时,他 总是护着猪八戒的。
7号喜欢的是自由的、充满创意的工作环境。什么事7号都喜欢趁着有兴趣时一鼓作气干完, 需要持久耐力的工作可不是7号擅长做的。一碰到需要很长时间完成的工作,7号就“晕菜”了。 所以取经路上,最不坚定的那个人就是猪八戒了。
当然,想让7号行动起来,也不是什么难事。你只要提出一个能引起他兴趣的点子,他肯定就 会去做。但是,你也不要忘记7号的善变性。7号可没有好耐心把事情从头到尾地做完,虎头蛇尾 是他的常态。
而且,7号还喜欢推卸责任。你要避免他推卸责任这类情况的发生,事先得到他的承诺就尤 为重要。
7号说:“这件事我能够在下月中旬完成。”这时,可千万不要心满意足地离开,最好是立刻拿 出纸和笔来:“我们把这个日期写下来吧。”为了避免他到时逃避责任,还要向他强调:“如果这件 事失败了,我们的后果就是……”一二三写明他要承担的责任。如果能够让他自己跳出来答应一 件事,那就是他真正的承诺了。
7号都是有梦想的。这也是最终猪八戒能够完成西天取经大任的原因所在。因此,要管理7 号,就要肯定他的梦想。如果你对他的点子表现得一点也不欣赏,处处压制他,那无异于剪掉了他的双翅。要让7号知道他的梦想应该如何实现。
另外,7号不喜欢自己动手做单调无趣的工作,如果可能的话,允许他们找帮手,而且应该更 多地关注结果,而不是过程。