1、无惧8号的强势,直接说出你的要求
8号领导者总是显得自信而有魄力,他们的语言很强势,提出的问题也很尖锐,他们对于等待一个答案很不耐烦。
他们的言语常常斩钉截铁,富有霸气,他们在与人沟通时也不喜欢拐弯抹角,对于什么事情都 喜欢拿到桌面上谈,有什么说什么,直截了当。他们经常说“喂,你去帮我把垃圾倒掉”“我给你 说,你明天把那本书给我带过来”“走,一起逛街去”“你怎么还没有帮我做好啊”“你什么时候能定 下来”类似这样的话,显得强势而又干脆。
一些人难以适应8号领导者的直接和强势,如果你试着学习他们的沟通风格,简单而直接地 说出自己的用意和要求,不回避问题或者避重就轻,这样的交流其实也会非常真实和有效。下面 是一位律师讲述的他的经历:
李老板是朋友介绍给我的一个客户,他是一个集团企业的董事长,对工作伙伴十分严厉, 具有极强的领导才干。
他有一些关于公司重组的法律难题需要解决,出于朋友的面子,我跟李老板说,在收费方 面,我会尽量优惠,并且给了他一个合适的价格。李老板很快告诉我,他们没有这么高的预 算,希望我在收费上再少一些,否则就找其他律师合作了。
我告诉他可以打听一下行情,以及我一贯的收费标准,就这类案子,跟我以前的收费标准 相比,已经相当优惠的了。另外,我告诉他几年前我代理过的一个公司重组的案子。当事人 说他认识十名律师,他们代理这个案子收费不过十万元,而我跟他开价却是三十万元,而且一 点都不打折。问题是,我帮助他们拟订了良好的方案和规避风险的策略,他们公司重组的计 划提前半年就完成了。
我告诉李老板,人跟人不能相提并论,报酬也会有落差。我帮人审查一份小合同,中间只 帮人改了两个字,花了我不到二十分钟,我就收了人家八千元。
李老板听了我的话,认为我够坦诚,也就放心地让我代理这个案子,对我的报价也不再纠 缠了。
面对强势的8号领导者李老板,“我”没有退缩,而是直接说出了自己的观点以及理由,最终贏 得了这位强势的领导者的信任,接下了这笔生意。
由此可见,要和8号领导者和谐相处,你需要明白他们强势的目的是为了掌控一切,而掌控一 切的前提是了解真相,因此,你只需要直接说出你的要求并告诉他理由,就能够嬴得他们的信任和 支持。
2、对愤怒的8号,冷处理为佳
8号领导者特别容易发怒,而且他们发怒的时候常常会失去理智,忘记自己在做什么。他们 会摔东西,会口岀脏话,会说出一些很过分或有威胁性的话。
面对愤怒的8号领导者,我们如果要和他很好地相处,就应该尽量保持冷静,不要在气头上和 他争辩,而要等他们冷静下来,这样的沟通可能会更加顺利。
有一个农夫因为一件小事和邻居争吵起来,争论得面红耳赤,谁也不肯退让。最后,农夫 只好气呼呼地去找智者,因为他是当地最有智慧、最公道的人,他肯定能断定谁是谁非。
“智者,您来帮我们评评理吧!我那邻居简直不可理喻!他竟然……”农夫怒气冲冲,一 见到智者就开始了他的抱怨和指责。但当他要大肆讲述邻居的不是时,被智者打断了。智者 说:“对不起,正巧我现在有事,麻烦你先回去,明天再说吧。”
第二天一大早,农夫又愤愤不平地来了,不过,显然没有昨天那么生气了。“今天您一定 要帮我评个是非对错,那个人简直是……”他又开始数落起邻居来。智者不快不慢地说:“你 的怒气还没有消退,等你心平气和后再说吧!正好我昨天的事情还没有办完。”
接下来的几天,农夫没有再来找智者。有一天智者散步时遇到了农夫,他正在地里忙碌 着,心情显然平静了许多。智者问道:“现在你还需要我来评理吗?”说完,微笑地看着农夫。 农夫羞愧地笑了笑,说:“我已经心平气和了!现在想来那也不是什么大事,不值得生那么大 的气,只是给您添麻烦了。”
智者仍然心平气和地说:“这就对了,我不急于和你说这件事情就是想给你思考的时间让 你消消气啊!记住,任何时候都不要在气头上说话或行动。”
故事中的农夫就具有典型的8号领导者特征一一易愤怒,但愤怒来得快去得也快。智者正是 看出了这一点,才让农夫自己冷静,果然怒火很快就自行消失了。
8号领导者愤怒情绪发生的主要特点是短暂,如果在他们的气头上争论,只会让双方陷入更 加火热的争斗之中,而等他们“气头”过后,矛盾就较易解决。就像故事中的智者所说的,不要在 气头上说话或者行动。面对愤怒8号,我们一定要给他们一些时间,让他们发泄心中的怒火,等他 们恢复理智的时候,你也就可以更好地和他们沟通交流了。
3、对自尊心强的8号给予足够的尊重
8号领导者非常注重个人的尊严,他们尽管非常强势,但是他们并不一定要求你喜欢他,所 以,当你表示你并不喜欢他们时,他们可能不会生气,但是如果你对他们表示出轻视,或者没有给 予应有的尊重,他们的怒火会马上升起,马上和你进人争斗或冲突的状态。
由此可见,尊重是人们和8号领导者友好相处所需要的一种状态,他们感觉受到尊重的时候, 就会对你表示出自己的善意。许多时候,给予他人尊重也是对他人最好的鼓励和支持。
一位商人路过一个地下通道时,看到了一个衣衫褴褛的铅笔推销员,顿生一股怜悯之情。 他不假思索地将10元钱塞到铅笔推销员的手中,然后头也不回地走开了。走了没几步,商人 忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,抱歉地解释说自己忘了取笔,希望他不要介意。最 后,商人郑重其事地说:“您和我一样,都是商人。”
一年之后,在一个商费云集、热烈隆重的社交场合,一位西装革履、风度翩翩的推销商迎 上这位商人,不无感激地自我介绍道:“您可能早已忘记我了,而我也不知道您的名字,但我永 远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的 乞丐,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人为止。”
没想到商人简简单单的一句话,竟使一个自卑的人顿然树立起了自信。正是有了这种自 信,使他看到了自己的价值和优势,终于通过努力获得了成功。不难想象,倘若当初没有那么 一句尊重鼓励的话,纵然给他几千元也无济于事,断不会出现从自认乞丐到自信自强的转变。
对于自尊心强的8号领导者来说,他们总是看重他人给予自己的尊重。他们在生活中很有主 见,为人处世有一套自己的标准,不喜欢被别人指手画脚,同时他们亦会要求身边的人能够尊重他 们的主见和行为标准——是否遵守并不重要,但绝对要尊重。他们会把这份尊重看作自己掌控环 境的成就感,亦会觉得对方给面子,于是他们便将对方视为“自己人”。
因此,人们在与8号领导者相处时要给予他们足够的尊重,只有这样你才能得到他们的尊重。 其实8号领导者也有一颗知恩图报的心,只要我们用心付出了,就一定会有收获的。
4、 别在公正的8号面前玩心计
8号领导者追求公正,渴望建立一个完全公平公正的生存环境,因此他们十分关注“真相”,认 为只有充满真相的世界才是公平公正的。他们总是十分关注他人隐藏的企图,想知道对方说的话 是不是真的。
由此可见,8号领导者是九型人格中最讲究“真”字的人,只要有一个人跟着他们,能够服从、听从他们的意见,并且能够对他们讲真话,他们就会非常友好地对待这个人。假如有一天他们发 现这个人没有讲真话,就会很生气,无法容忍这个人。8号领导者为什么会把“真”看得这么重要 呢?因为他们是要掌控大局的人,如果你不讲真话,他们就无法了解事情的真相,如果不知道事 实,他们就无从控制。
在8号领导者看来,“敌人”并不可怕,“敌人”可以让他们充满斗志,他们更害怕欺骗和背叛。 如果一个人在8号领导者面前玩弄权谋、操纵他们、说谎,就会引发他们的怒火和报复。
曾巩是宋朝的一位大诗人。有一次神宗皇帝召见曾巩,问他:“你与王安石是布衣之交, 王安石这个人到底怎么样呢?”
曾况没有因为自己与王安石多年的交情而抬高他,而是很客观直率地回答说:“王安石的 文章和行为确实不在汉代著名文学家扬雄之下;不过,他为人过吝,终比不上扬雄。”
宋神宗听了这番话,感到很惊异,又问道:“你和王安石是好朋友,为什么这样说他呢?据 我所知,王安石轻视富贵,你怎么说是'吝'呢?"
曾巩回答说:“虽然我们是朋友,但朋友并不等于没有毛病。王安石勇于作为,而'吝'于 改过。我所说的'吝'乃是指他不善于接受别人的批评意见,改正自己的错误,并不是说他贪 惜财富啊!”
宋神宗听后称赞道:“此乃公允之论。”
在古代,皇帝是“公正”“权威”的象征,在皇帝面前说假话、玩心计,会被视作“欺君之罪”,遭 到严厉的惩罚。曾巩在代表“公正”的宋神宗面前讲真话,不仅没有损害好友王安石的前途,也为 自己贏得了权威者的信任。
生活中,许多追求公正的8号领导者都渴望像古代的皇帝一样做个控制一切的权威者,他们 尤其看重身边人的真诚,对于那些有问题不及时汇报,而在背后做小动作的人绝对会给予严厉的 报复。
5、 对暴躁的8号,冲突也是一种沟通
渴望控制一切的8号领导者不放过每一次斗争的机会,他们到处都有对手。这是因为对8号 领导者来说,斗争或冲突也是一种积极的接触方式。所谓“不打不相识”,一场痛快的斗争能够让 他们对他人的真实意图更加了解。
中国古典小说《水浒传》中的李逵和张顺就是“不打不相识”的典型。
宋江因触犯法律被发配到江州,遇到了早就想结识他的戴宗。于是两个人一起进城,在 一家酒店里喝酒。才喝了两三杯,他们就碰到了李逵,于是三人又到江边的琵琶亭酒馆去 喝酒。
吃饭的时候,宋江嫌送来的鱼汤不好喝,于是叫酒保去做几碗新鲜鱼烧的汤来醒酒。正 好酒馆里没有新鲜鱼,于是李逵跳起来说:“我去渔船讨两尾来与哥哥吃!”戴宗怕他惹事,想 叫酒保去取,但李逵执意要自己去。
李逵走到江边,对着渔人喝道:“把你们船上的活鱼拿两条给我。”一个渔人说:“渔主人 不来,我们不敢开舱。”李逵见渔人不拿鱼,便跳上船,顺手把竹篙一拔。没想到竹篙是没有底 的,只用它来拦鱼,他这一拔,就让鱼全跑了。李逵一连放跑了好几条船上的鱼,这便惹怒了 几十个打鱼人。
大家七手八脚地拿竹篙来打李逵。正在这时,绰号“浪里百条”的张顺来了。张顺见李 逵无理取闹,便与他交起手来。两人从船上打到江岸,又从江岸打到江里。张顺水性极好,李 逵不是他的对手。他便将李逵按在水里,李逵被呛得晕头转向,连声叫苦。
这时戴宗跑过来,对张顺喊道:“足下先救了我这位兄弟,快上来见见宋江!”原来,张顺 认得戴宗,平时又景仰宋江的大名,只是不曾拜识。
听戴宗一喊,张顺急忙把李逵托上水面,游到江边,向宋江施礼。載宗向张顺介绍说:“这 位是俺兄弟,名叫李逵。”
张顺道:“原来是李大哥,只是不曾相识! ”李逵生气地说:“你呛得我好苦呀! ”张顺笑道: “你也打得我好苦呀!”说完,两个人哈哈大笑。戴宗说:“你们两个今天可做好兄弟了。常言 说:不打不相识。”几个人听了,都笑了起来。
故事中的李逵就表现出了典型的8号领导者特征——性情暴躁,不惧冲突。因为他们发现别 人不会主动服从自己,而他们又希冀支配他人,于是开始主动采取重压和斗争的办法,试图让对手 屈服。
总之,8号领导者是硬派人物,他们不喜欢懦弱的人。他们认为任何事都可以“摆上台面”讲 清楚,如果明明有事却碍于人际关系而互相隐瞒、互相包庇,不公开解决,这有违他们追求公平公 正以及真相的原则,反而容易激发他们的怒火。因此,人们在与领导者相处时,要无惧他们的暴 躁,和他据理力争。
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1、无惧8号的强势,直接说出你的要求
8号领导者总是显得自信而有魄力,他们的语言很强势,提出的问题也很尖锐,他们对于等待一个答案很不耐烦。
他们的言语常常斩钉截铁,富有霸气,他们在与人沟通时也不喜欢拐弯抹角,对于什么事情都 喜欢拿到桌面上谈,有什么说什么,直截了当。他们经常说“喂,你去帮我把垃圾倒掉”“我给你 说,你明天把那本书给我带过来”“走,一起逛街去”“你怎么还没有帮我做好啊”“你什么时候能定 下来”类似这样的话,显得强势而又干脆。
一些人难以适应8号领导者的直接和强势,如果你试着学习他们的沟通风格,简单而直接地 说出自己的用意和要求,不回避问题或者避重就轻,这样的交流其实也会非常真实和有效。下面 是一位律师讲述的他的经历:
李老板是朋友介绍给我的一个客户,他是一个集团企业的董事长,对工作伙伴十分严厉, 具有极强的领导才干。
他有一些关于公司重组的法律难题需要解决,出于朋友的面子,我跟李老板说,在收费方 面,我会尽量优惠,并且给了他一个合适的价格。李老板很快告诉我,他们没有这么高的预 算,希望我在收费上再少一些,否则就找其他律师合作了。
我告诉他可以打听一下行情,以及我一贯的收费标准,就这类案子,跟我以前的收费标准 相比,已经相当优惠的了。另外,我告诉他几年前我代理过的一个公司重组的案子。当事人 说他认识十名律师,他们代理这个案子收费不过十万元,而我跟他开价却是三十万元,而且一 点都不打折。问题是,我帮助他们拟订了良好的方案和规避风险的策略,他们公司重组的计 划提前半年就完成了。
我告诉李老板,人跟人不能相提并论,报酬也会有落差。我帮人审查一份小合同,中间只 帮人改了两个字,花了我不到二十分钟,我就收了人家八千元。
李老板听了我的话,认为我够坦诚,也就放心地让我代理这个案子,对我的报价也不再纠 缠了。
面对强势的8号领导者李老板,“我”没有退缩,而是直接说出了自己的观点以及理由,最终贏 得了这位强势的领导者的信任,接下了这笔生意。
由此可见,要和8号领导者和谐相处,你需要明白他们强势的目的是为了掌控一切,而掌控一 切的前提是了解真相,因此,你只需要直接说出你的要求并告诉他理由,就能够嬴得他们的信任和 支持。
2、对愤怒的8号,冷处理为佳
8号领导者特别容易发怒,而且他们发怒的时候常常会失去理智,忘记自己在做什么。他们 会摔东西,会口岀脏话,会说出一些很过分或有威胁性的话。
面对愤怒的8号领导者,我们如果要和他很好地相处,就应该尽量保持冷静,不要在气头上和 他争辩,而要等他们冷静下来,这样的沟通可能会更加顺利。
有一个农夫因为一件小事和邻居争吵起来,争论得面红耳赤,谁也不肯退让。最后,农夫 只好气呼呼地去找智者,因为他是当地最有智慧、最公道的人,他肯定能断定谁是谁非。
“智者,您来帮我们评评理吧!我那邻居简直不可理喻!他竟然……”农夫怒气冲冲,一 见到智者就开始了他的抱怨和指责。但当他要大肆讲述邻居的不是时,被智者打断了。智者 说:“对不起,正巧我现在有事,麻烦你先回去,明天再说吧。”
第二天一大早,农夫又愤愤不平地来了,不过,显然没有昨天那么生气了。“今天您一定 要帮我评个是非对错,那个人简直是……”他又开始数落起邻居来。智者不快不慢地说:“你 的怒气还没有消退,等你心平气和后再说吧!正好我昨天的事情还没有办完。”
接下来的几天,农夫没有再来找智者。有一天智者散步时遇到了农夫,他正在地里忙碌 着,心情显然平静了许多。智者问道:“现在你还需要我来评理吗?”说完,微笑地看着农夫。 农夫羞愧地笑了笑,说:“我已经心平气和了!现在想来那也不是什么大事,不值得生那么大 的气,只是给您添麻烦了。”
智者仍然心平气和地说:“这就对了,我不急于和你说这件事情就是想给你思考的时间让 你消消气啊!记住,任何时候都不要在气头上说话或行动。”
故事中的农夫就具有典型的8号领导者特征一一易愤怒,但愤怒来得快去得也快。智者正是 看出了这一点,才让农夫自己冷静,果然怒火很快就自行消失了。
8号领导者愤怒情绪发生的主要特点是短暂,如果在他们的气头上争论,只会让双方陷入更 加火热的争斗之中,而等他们“气头”过后,矛盾就较易解决。就像故事中的智者所说的,不要在 气头上说话或者行动。面对愤怒8号,我们一定要给他们一些时间,让他们发泄心中的怒火,等他 们恢复理智的时候,你也就可以更好地和他们沟通交流了。
3、对自尊心强的8号给予足够的尊重
8号领导者非常注重个人的尊严,他们尽管非常强势,但是他们并不一定要求你喜欢他,所 以,当你表示你并不喜欢他们时,他们可能不会生气,但是如果你对他们表示出轻视,或者没有给 予应有的尊重,他们的怒火会马上升起,马上和你进人争斗或冲突的状态。
由此可见,尊重是人们和8号领导者友好相处所需要的一种状态,他们感觉受到尊重的时候, 就会对你表示出自己的善意。许多时候,给予他人尊重也是对他人最好的鼓励和支持。
一位商人路过一个地下通道时,看到了一个衣衫褴褛的铅笔推销员,顿生一股怜悯之情。 他不假思索地将10元钱塞到铅笔推销员的手中,然后头也不回地走开了。走了没几步,商人 忽然觉得这样做不妥,于是连忙返回来,抱歉地解释说自己忘了取笔,希望他不要介意。最 后,商人郑重其事地说:“您和我一样,都是商人。”
一年之后,在一个商费云集、热烈隆重的社交场合,一位西装革履、风度翩翩的推销商迎 上这位商人,不无感激地自我介绍道:“您可能早已忘记我了,而我也不知道您的名字,但我永 远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的 乞丐,直到您亲口对我说,我和您一样都是商人为止。”
没想到商人简简单单的一句话,竟使一个自卑的人顿然树立起了自信。正是有了这种自 信,使他看到了自己的价值和优势,终于通过努力获得了成功。不难想象,倘若当初没有那么 一句尊重鼓励的话,纵然给他几千元也无济于事,断不会出现从自认乞丐到自信自强的转变。
对于自尊心强的8号领导者来说,他们总是看重他人给予自己的尊重。他们在生活中很有主 见,为人处世有一套自己的标准,不喜欢被别人指手画脚,同时他们亦会要求身边的人能够尊重他 们的主见和行为标准——是否遵守并不重要,但绝对要尊重。他们会把这份尊重看作自己掌控环 境的成就感,亦会觉得对方给面子,于是他们便将对方视为“自己人”。
因此,人们在与8号领导者相处时要给予他们足够的尊重,只有这样你才能得到他们的尊重。 其实8号领导者也有一颗知恩图报的心,只要我们用心付出了,就一定会有收获的。
4、 别在公正的8号面前玩心计
8号领导者追求公正,渴望建立一个完全公平公正的生存环境,因此他们十分关注“真相”,认 为只有充满真相的世界才是公平公正的。他们总是十分关注他人隐藏的企图,想知道对方说的话 是不是真的。
由此可见,8号领导者是九型人格中最讲究“真”字的人,只要有一个人跟着他们,能够服从、听从他们的意见,并且能够对他们讲真话,他们就会非常友好地对待这个人。假如有一天他们发 现这个人没有讲真话,就会很生气,无法容忍这个人。8号领导者为什么会把“真”看得这么重要 呢?因为他们是要掌控大局的人,如果你不讲真话,他们就无法了解事情的真相,如果不知道事 实,他们就无从控制。
在8号领导者看来,“敌人”并不可怕,“敌人”可以让他们充满斗志,他们更害怕欺骗和背叛。 如果一个人在8号领导者面前玩弄权谋、操纵他们、说谎,就会引发他们的怒火和报复。
曾巩是宋朝的一位大诗人。有一次神宗皇帝召见曾巩,问他:“你与王安石是布衣之交, 王安石这个人到底怎么样呢?”
曾况没有因为自己与王安石多年的交情而抬高他,而是很客观直率地回答说:“王安石的 文章和行为确实不在汉代著名文学家扬雄之下;不过,他为人过吝,终比不上扬雄。”
宋神宗听了这番话,感到很惊异,又问道:“你和王安石是好朋友,为什么这样说他呢?据 我所知,王安石轻视富贵,你怎么说是'吝'呢?"
曾巩回答说:“虽然我们是朋友,但朋友并不等于没有毛病。王安石勇于作为,而'吝'于 改过。我所说的'吝'乃是指他不善于接受别人的批评意见,改正自己的错误,并不是说他贪 惜财富啊!”
宋神宗听后称赞道:“此乃公允之论。”
在古代,皇帝是“公正”“权威”的象征,在皇帝面前说假话、玩心计,会被视作“欺君之罪”,遭 到严厉的惩罚。曾巩在代表“公正”的宋神宗面前讲真话,不仅没有损害好友王安石的前途,也为 自己贏得了权威者的信任。
生活中,许多追求公正的8号领导者都渴望像古代的皇帝一样做个控制一切的权威者,他们 尤其看重身边人的真诚,对于那些有问题不及时汇报,而在背后做小动作的人绝对会给予严厉的 报复。
5、 对暴躁的8号,冲突也是一种沟通
渴望控制一切的8号领导者不放过每一次斗争的机会,他们到处都有对手。这是因为对8号 领导者来说,斗争或冲突也是一种积极的接触方式。所谓“不打不相识”,一场痛快的斗争能够让 他们对他人的真实意图更加了解。
中国古典小说《水浒传》中的李逵和张顺就是“不打不相识”的典型。
宋江因触犯法律被发配到江州,遇到了早就想结识他的戴宗。于是两个人一起进城,在 一家酒店里喝酒。才喝了两三杯,他们就碰到了李逵,于是三人又到江边的琵琶亭酒馆去 喝酒。
吃饭的时候,宋江嫌送来的鱼汤不好喝,于是叫酒保去做几碗新鲜鱼烧的汤来醒酒。正 好酒馆里没有新鲜鱼,于是李逵跳起来说:“我去渔船讨两尾来与哥哥吃!”戴宗怕他惹事,想 叫酒保去取,但李逵执意要自己去。
李逵走到江边,对着渔人喝道:“把你们船上的活鱼拿两条给我。”一个渔人说:“渔主人 不来,我们不敢开舱。”李逵见渔人不拿鱼,便跳上船,顺手把竹篙一拔。没想到竹篙是没有底 的,只用它来拦鱼,他这一拔,就让鱼全跑了。李逵一连放跑了好几条船上的鱼,这便惹怒了 几十个打鱼人。
大家七手八脚地拿竹篙来打李逵。正在这时,绰号“浪里百条”的张顺来了。张顺见李 逵无理取闹,便与他交起手来。两人从船上打到江岸,又从江岸打到江里。张顺水性极好,李 逵不是他的对手。他便将李逵按在水里,李逵被呛得晕头转向,连声叫苦。
这时戴宗跑过来,对张顺喊道:“足下先救了我这位兄弟,快上来见见宋江!”原来,张顺 认得戴宗,平时又景仰宋江的大名,只是不曾拜识。
听戴宗一喊,张顺急忙把李逵托上水面,游到江边,向宋江施礼。載宗向张顺介绍说:“这 位是俺兄弟,名叫李逵。”
张顺道:“原来是李大哥,只是不曾相识! ”李逵生气地说:“你呛得我好苦呀! ”张顺笑道: “你也打得我好苦呀!”说完,两个人哈哈大笑。戴宗说:“你们两个今天可做好兄弟了。常言 说:不打不相识。”几个人听了,都笑了起来。
故事中的李逵就表现出了典型的8号领导者特征——性情暴躁,不惧冲突。因为他们发现别 人不会主动服从自己,而他们又希冀支配他人,于是开始主动采取重压和斗争的办法,试图让对手 屈服。
总之,8号领导者是硬派人物,他们不喜欢懦弱的人。他们认为任何事都可以“摆上台面”讲 清楚,如果明明有事却碍于人际关系而互相隐瞒、互相包庇,不公开解决,这有违他们追求公平公 正以及真相的原则,反而容易激发他们的怒火。因此,人们在与领导者相处时,要无惧他们的暴 躁,和他据理力争。