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典型冲突

易倾诉

典型冲突

冲突通常分两个阶段。第一阶段的特点是模糊不清,第二阶段则是顽固、  无法沟通。在第一阶段中, 外人很难明白9    号到底站在哪一边。他们要花很长时间来考量问题的各个方面。同时, 由于尤法从9   号性格者那里得到明确的信息, 各方都觉得自己没有受到重视, 敌对情绪更加严重。为了争取 9 号的同意, 他们必须展开争夺,以 吸引其注意力。他们开始逼迫 9 号回答,“ 你到底支持哪边?你什么时候才能做出决定?”

在决策过程中, 9 号会有所保留, 这无意中反而引发了冲突。当他们在思考时,他们不会给他人以详细回复,而一旦公布最终决定,又不会给出具体解释, 这两种做法都是 9 号领导者最著名的表现。坏消息总是毫无预兆地突然到来。与其在公开会议上耗费口舌, 进行解释, 9 号更喜欢用发邮件的方式直接炒员工的统鱼, 这要简单多了。他人常常抱怨9 号不愿听取意见。他们想知道 9 号是否隐瞒了什么 , 或者9 号为什么不愿意沟通。对于 9 号来说, 好像什么也不说,就可以避免说“不"'而他们总是回避说“不”。不作为的态度会 让其他参与者大为光火,他们感觉被忽视了,同时也很生气,觉得自已被迫扮演了冲突中的“恶人”。

在冲突的第二阶段 , 9 号开始挖掘战壕 , 积极备战。这时最有可能 出现的是消极对抗。9 号的经典策略是拖延 , 仅仅完成工作的最低要求。

“反正也没人愿意听,那又何必麻烦呢?”

"挣多少钱就干多少活儿坝。”

一旦他们选定了自己的立场, 他们就拒绝改变。如果9 号不知道该做何选择, 那他们的立场就是“ 这些我都要了, 不会折衷”。 这种承诺耗尽了9 号的全部精力, 他们似乎根本无力再做改变。固执的 9 号总是行动迟缓, 情绪愤怒, 其他人会认为 9 号是自私的 、不合作的。在面对悬 而未决的争论时, 9 号宁可熬上数年,等待反对者自已退出。

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