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【销售经之1号完美者】1号营销

易倾诉

严谨的语言模式:

如果能让1号的人看到你对待事物的严谨和细致,从而对你产生 好的印象,那么离你们的成交就不远了。当你跟1号沟通的时候,要 主要阐述产品或者项目的合法化、合情化、合理化、标進化和完美 化。这样,无论他们是否能够听得进去或接受你的要求,在他们心 中,你都是一个对自己和对事情有标准的人,而他们也因此就对你产 生了好的印象。

◆错误的说法:

这个品牌的手机是国产品牌里面最好的,性价比强,用通来 也顺手。你看它的设计都是很人性化的,按键这么大.老人小孩都适用,而且如果是你用的话,这种颜色最能体现你的品位了。

-点评:

以上的说辞会让1号人觉得销售人员所说的话太虚,语言不严 谨。什么叫人性化?怎么这个顔色就体现我的品位了?所以,給他留 下的印象可能就不是手机本身的好坏,而是你这个推销员说话的不严谨、不合情合理、对自己的话不负责任等印象了。那么接下来的沟通 很可能就是白忙,甚至产生反效了。此类的说话方法更适合对2号 3号4号的人说。

♥正确的说法:

这个品牌的手机客户反映都是很好的,他们的生产和设计理念都是按照国际最高的先进标准执行的,所以你才可以看到和其他品牌不一样的做工以及使用起来的品质。你可以看到键盘的大小,其实这里面蕴含着多次的试验和改革后,我们研发出来的一 个最适合人体力学和舒适度的一个成果,而且我们的团队一直在 为达到完美而努力不懈.你看到的产品都是在这种产谨的生产态 度下出炉的。 

-点评:

以上说法让你在1号的心目中建立一个对严谨重视的态度的形象, 这样一来首先他就开始看得起你的办事方式,和对特亨惜的看法,这个 对1号的价值观来说是很重妥的,有这么一句名言是说:“不管黑猫还 是白猫,抓到老鼠就是好猫”,如果你把这份信息传递給1号的朋友, 那么多半你跟他的沟通会失败。他们会这么想,老鼠当然是要抓到的,可 是你怎么去抓,这个显然也很重要,合情合理才是最重要的。

看了前面的章节后你会知道,1号的人对自己和别人要求都非常高,而且喜欢直接指出事情中还做的不够完美的地方,有时候这个 “指出不够完美的地方”,让别人看来就像是指责了,所以有些学习过 九型人格的朋友跟和自己熟悉的1号客户或者朋友沟通的时候,常常 会坠入一个误区,你以为他们平时总爱批评别人,而他们对自己要求 这么高,一定不介意别人批评自己吧?!你错了,不要以为改革型的 人对自己要求这么高,就很能接受别人的严厉批评,你想想,他内心 里面的批判者总是批判着自己,这个我不能做,那个我做得不够完 美,对于这种批判其实他内心已经是很害怕了,所以你去批判他,他

表面能接受,因为接受批评并且自我检讨,有則改之无则加勉才是一 “个改革者应有的表现,可是其实他内心中对你就产生了敌意……记 ]住,越是要求完美的人.内心越是怕别人指出他不完美的地方。

衣着要整齐,洁净:

注意,细节,细节,再细节!!!要想得到信任.首先要迎合他们 的价值观,然后才能让他们真心听你说话,不规则和不规范的东西总 能分散1号的注意力,从而不能认真听你说话。

据1号自己说:

“这种看到不规则的事物的感觉就像.是你晚上睡觉后,那些讨厌 的蚊子在你耳边飞来飞去。虽然是很小的事情,可是总能让你非常分 心,不能静下来。”

留意.如果你站着的时候像打高尔夫球发球时那样前后播动;或 是坐着的时候像一麻袋大米一样靠在椅背,然后翘起二郎腿,再加 上富有韵律的摇动,那么恭喜你,你一定会成功地令1号人对你产 生反感。

在进行正式的交谈的时候不能开太多玩笑,但是如果工作过后. 适当的开开玩笑,能让1号人经常蹦紧的神经松弛一点,下次他也会 喜欢跟你多沟通。

沟通的环境:

假设你坐在一张凳子上,凳子的四只脚里面有一只是短了一截的,那么你会将大部分的精力放在怎样平衝凳子和自己身上,去做其 他事情的注意力也就分散了不少。相同的道理.如果你想1号的朋友 更加能静下心来跟你沟通,一个整齐干净的空间能帮到你不少。如果 你要约你的1号客户出去谈话,不妨选择一个整洁的,装修风格规则 有序的地方,这样更能让他安心下来和你进行沟通,如果你约他到那 种以不规则线条为主的后现代主义装修风格的地方,那么留意了,你 的客户将会被这个不规则的“凳脚”吸引到他的注意力而感到不舒 服。同样的道理,如果你的办公室将会来一个1号的客户或者朋友, 用一点时间收拾一下吧,这个是重要的。

九型人格是一个经验的学问,无论你在各行各业,你知道九种不 同的人的特性后,怎样去用,那完全是你自己的自由,曾经有过一个 学完九型人格课程的朋友,回到公司就把九型人格在工作当中实践, 同学会的时候跟同学们分享:

有个公司要过来一个人谈判个事情,在他还没有来到前,我回想 起之前见过的这个人,非常肯定他是一个1号,于是我就做了些事 情。我把会议室里面他将会坐着的位置对面一幅画在他来之前摆歪一 点点,乍看上去不太明显,可是是可以感觉到不太对劲。谈判开始 了,效果产生了——在整个谈判过程当中,那个1号的人总是分神, 是因为一个不规则的“物体”——那副画在他面前放着,把他大部分 的注意力都吸引过去了,显得很不自然。后果就可想而知了,我在这 个谈判中就占了很大的优势。

这个故事一方面提示了所有学习九型人格的朋友,鼓励你们灵活 运用这个学问在自己的领域当中,然后跟你的朋友分享经验。一方面 提示了1号的朋友,如果你遇到这种情况,你对自己的习性是不是熟悉就显得很重要了。如果你在那一刻,知道自己与人不同的那种对不规则、不完美的挑剔机制启动了,在人本心理学里面称这种现象为觉 察,也许你会在那一刻知道该怎么做,也许你会改日再谈,也许你会 换个位置,也许你会开着玩笑地把那副画摆正再继续(如果情况允许 的话)。

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