九型人格促进有效沟通

九型人格促进有效沟通

在入际交往中，有效的沟通非常重要，它能起到沟通情感、交流信   息、激励、互补的作用。戴尔·卡内基就曾经说：“  人际关系是成功最重要的因素。一个人事业的成功，只 有 15% 是由于他的专业技术，另外的

85%要靠人际关系、处世技巧。”

怎样才能做到有效的沟通呢，以下提供了有效沟通的行为法则。

自信的态度

一般会沟通的人， 都是有自信的人。他们对自己了解得相当清楚， 并且肯定自己。他们不随波逐流、唯唯诺诺，有自己的想法与见解，  懂得用合适的方式传达给别人。在九型人格中， 轻松状态下的 8  号常常表现出这种特质，他们的 沟通常常非常有效。但是在压 力状态下 ，8 号会用呵斥、吼叫等方式强制别人接受自己的观点，这样效果反而不好。

体谅他人的行为

所谓体谅是指设身处地地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。 由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积 极而合适的回应。2 号和 9 号在这方面有天然的优势，他们 善于捕捉交谈对象的情绪和需要， 及时给出回应。3 号、4 号、5 号和 8 号容易以自我为中心，应加强这种能力的修炼。

直接告诉对方

在人际关系中， 很多误解都是信息不对称造成的。例如，1   号总是关 注错误，所以时常会表现出负面情绪，如果你觉得他的情绪影响到你们    的沟通，不妨告诉他你的感受 ， 因为他很可能没有感觉到。还有 3 号和 8 号，风风火火的性格有时候会给身边的人带来压迫感，如果你觉得自己    受到了他们的控制或压迫，你也可以坦诚地跟他们交换感受。直言不讳    地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对    象，将会有效帮助我们建立良好的人际网 络。但要切记 ”三不谈”： 时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈， 对象不恰当不谈。

善用询间与倾听

询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而 侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候， 可用询间行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、  意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对 自己产生好感。一位优秀的 沟通好手，绝对善于询间，以 及积极倾听他人的意见与感受。

如果你的交流对象是 2 号、4 号或 9 号，倾听有时候会比 表达更为重要，因为帮助他们说出自己内心的感受，并给予理解和支持是他们最需 要的。如果你是 3 号、7 号或 8 号， 你要特别注意适时地抑制自己 表达的冲动，给别人机会去表达。

交流是一件很神 奇的事情， 如果你的交流方式和技巧得当， 不 但能达到理想的交流效果 ，而且会为你嬴得人脉资 源； 反之则会使你在社 交场合寸步难行。在沟通方法上，九型 人格各有自己的风格，但是都 还有提升的空间。在沟通方式的选择上， 每个人都可以 根据自己的性格，改变态度，提升方法，这样才能成为 一个喜欢别人又能让别人喜欢的人。