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关于领导力,你不可不知的那些事儿

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关于领导力,你不可不知的那些事儿

这是一个纷繁复杂、不断变化的世界!领导者不断面临着全球化、变革管理的挑战!企业在实施战略的时候很容易陷入各种各样的困境,事实上,我接触过的很多企业虽然在其所处行业领域占尽了先机,但是最终却只能望着远远未能达到的预期目标而不知所措。追根究底,这些企业都犯了一个致命的错误:高估自己的实力,企业执行力度太差!

虽然大部分公司都能够发现并且重视这些存在的问题,但是却很少有企业能够将战略实施过程中必不可少的领导能力作为战略起点,而正是这种疏忽直接导致了企业战略实施结果与预想中的大相径庭。

“人不能两次走进同一条河流”是古希腊哲学家赫拉克利特的一句名言。领导者唯一无法逃避的是变化,当前企业面临的趋势是:战略制订从五年一次变为三年一次,甚至现在更关心一年的运营计划和预算执行清况;组织结构从中央集权的垂直结构走向分权的水平结构;企业文化从稳定高效走向变革导向和解决问题导向;领导艺术从命令强制走向随需应变;市场营销从产品导向的硬广告,走向情感投入的软广告和服务体验;运营关注点从利润走向客户乃至用户;技术从机械化走向电子化、集成化;资源从资本导向走向信息、知识导向,其中劳动力市场从同质化走向技术、文化多样性;工作方式从个人独立操作走向团队协作;职业生涯规划从稳定、组织导向走向个人发展、

自我导向……

从中我们不难发现,商业活动的本质回归到了“人”,组织开始被视为能动的生命体,不进则退,领导者的领导力提升也成为企业经营管理的重中之重。在生存和发展双重大山的压迫下,企业需要对自身进行重大的战略性变革,而在这个过程中,企业领导人的领导力对于企业变革的成败起着非常关键的作用。打造卓越的领导力,是新时代下,组织发展和社会进步的必然结果。

那么,领导力到底是什么?是天生的还是后天培养的?什么是领导力开发?……提到领导力,许多领导者的第一反应往往是“晕",因为有太多的流派、太多的模型、太多的术语了,而且互相之间不太统一。所以,下面我先帮大家理清一些重要概念,统一一下认识。

1.领导和管理的区别和联系是什么?

领导(Leadership)更多涉及人,是影响一群人达成共同目标的能力,关注引领团队走向某种方向,包含言传身教的意思,而非居高临下的动口指挥!领导面对的更多是变革管理,包括动荡、冲突、创新、变化等。

管理(Management)更多涉及事,用中国的拆字法来说,“管”是拿着竹

子打人的官,“理”是裂土分田的王,所以管理都是有职位的人做的事情,使用正式等级的权威来要求组织成员服从。管理面对的更多是日常操作和效率,制订计划,设计组织架构,监督计划实施结果,来完成PDCA(Plan、Do、

Check、A叩on的首字母组合,即计划、实施、检查、行动)的循环,来达到有序化和稳定性。

聚焦到某一位经理人身上,一定是领导与管理功能同时存在。美国领导力大师约翰·科特(JohnP.Kolter)曾经说过:“取得成功的方法是75%-80%靠领导,其余20%-25%靠管理,而不能反过来。“

2领导力是天生的还是可以后天开发的?

通常情况下,一家企业如果认可领导力是天生的,会把精力放在招聘甄选上,选出最合适的领导,如盖洛普的优势理论;反之,则会集中精力在培训开发上,领导人梯队的入才库建设成了重点,以便让潜在的领导变得更加优秀。而我认为两者并不矛盾,“天生的性格模式决定了领导风格,而领导力可以后天开发,盲至领导魅力由内而外地散发出来”。九型人格的主型,就决定了领导的天生优势,和潜能开发的重点了。

3.为什么领导力成了“变形金刚"?

关于如何看待领导力,似乎角度、方法都不太一样,究竟是为什么呢?我的答案是:“不同人有不同的视角去看待领导力,其实都是盲人摸象。“大家的背景、经验、性格模式不同,自然角度不同,解决方案不同,都有价值.需要企业根据自己的实际情况和发展阶段去选择、应用。

4.什么是领导力开发?

我的定义是:"站在公司角度,就是帮助被开发者挑战自我、突破极限.成为基于公司价值观的卓越领导者"

5.领导力开发的对象是个人还是团队?

对此,我的答案是:“个人!闭队只是川来营造学习氛闱,分享个人经验”即使是行动学习、引导技术这样的团体技术,也只有领导者自己的领悟,才会让领导者有所突破。

6领导力开发需要运用素质模型(Competencymodel)吗?我的回答是:“当然需要!”

素质模型建立在公司价值观基础上,需要符合公司行业特点和人员素质水平。由于领导力开发的能力都是比较复杂的,如沟通能力、冲突管理能力等,素质模型可以深入下去,细化成具体的行为,让内容更容易被理解、掌握和评估。最后,素质模型也需要随着外界环境的变化与时俱进。

百事公司CEO(ChiefExecutiveOfficer,首席执行官)卢英德(IndraKNooyi)在2011年对CEO的领导力定义是SC:能力(Competency)、勇气和信心(Courage&Confidence)、沟通(Con1Jllunication)和诚信(Compass)。2013年她在清华大学演讲时,SC变成了:好奇心(Curiosity入创造力(Creativity汃公民责任(Citizenship)、勇气(Courage)、沟通(Comnmnicarion)。虽然没有看到素质模型背后的素质词典,我们还是看到了更适应时代发展的“好奇心”和“创造力”,以及极具行业特性的“公民责任”。

值得一提的是,工业时代,企业通常会通过对优秀领导者的思想和行为特点加以复制的方法来提高企业管理效率;在知识经济时代,企业往往凭借合理的选拔机制从团队成员中挑选合适成员的方法来提升团队领导力;今天,在这个信息发达、竞争愈加激烈的互联网时代,领导力开发带来的弹性是毋庸置疑的。

然而,传统单纯依靠领导者个人能力,是不可能实现组织领导力的全面提升的。企业应该将整个组织、团队和优秀个人的领导能力提升作为战略的起点。伴随互联网时代的到来,企业将面临越来越多的机会和挑战,在这样的清况下,拥有具有超强领导力的高管人才已成为企业突出重围尤为重要的条件。

领导力开发的七大前沿方向

随着时代的变化以及经济的高速增长,越来越多的企业开始发现领导力的开发和发展对千企业战略实施的重要性。任何企业战略的成功实施都需要以超强的企业领导力作为根本保障。经验告诉我们,如果忽视这一点,很容易将之前所有的努力化为乌有。我所接触过的失败企业中,由于未重视企业领导力开发而造成令人失望的结果的不在少数。

企业领导力的开发,体现的是企业对于核心人才的一种重视。核心人才是企业的一笔宝贵财富和重要资产,需要企业用心去维护和培养。任何企业的高层管理者都应该拥有一种培养人才的热诚。虽然目前大多数企业的首席执行官都已经能够充分意识到领导力开发的重要性,但是在真正的实际应用中,却很少有人能够准确掌握好领导力开发的正确方向。市场上领导力开发的项目琳琅满目,很多企业领导人在追风逐浪中迷失了方向,盲目跟风使得领导力开发失去了其最为根本的影响力。

企业领导力开发对于企业来说是非常重要的项目,它对于企业战略的成功实施有着不可忽略的影响,但是,领导力开发也需要根据企业现实情况树立正确的目标和方法,不能盲目追随潮流,掌握好正确的方向才能实现企业领导力的有效开发。为了让大家对领导力开发有一个更为清晰的认识,下面,我就结合图l-6为大家分享一下全球领导力开发的七大前沿方向。

企业面临的三种外部挑战,分别是:

1.变革领导力

应对不断变化的世界,领导力遭遇的挑战。就像崔健唱的那样:“不是我不明白,这世界变化快。“美国著名管理学家汤姆·彼得斯(TomPeters)更是在《管理的革命》中警示我们:“现在只有两条路——变革或灭亡。“面对这样的挑战,我们应该如何应对呢?我建议有兴趣的朋友可以从英国管理专

家伯纳德·伯恩斯(BernardBurnes)的《变革管理》(第4版)中寻找答案。

2.跨国I跨文化领导力

企业从本土走向世界,开展跨国经营时领导力遭遇的挑战。此时很多原有的领导方式都不再好用,跨出国门之后,领导就变得非常不容易了,因为会有多元文化冲突。

有个笑话是这样说的:如果组建天堂,应该是英国人做警察,法国人做厨师,德国人做机械师,意大利人做情侣,瑞士人做总管;如果组建地狱,应该让德国人做警察,英国人做厨师,法国人做机械师,瑞士人做情侣,意大利人做总管!

想知道解决之道吗?你可以看一下美国管理专家费雷德·卢桑斯(FredLuthans)与乔纳森·多哈(JonathanDoh)合著的《国际化管理:文化、战略和行为》(第9版)。

3.在线领导力

这是应对信息化的浪潮时,领导力遇到的挑战。这是一个不成熟的研究领域,但是非常有价值。随着自由职业者和首蓿状组织结构的流行,大家不在同一地点办公,通过e-ma止传真、Facebook、Twitter、Linkedin、QQ、Skype、微博、微信等工具连接,你还能像以前那样领导他们吗?由于非言语信息缺失,领导必须学会从别人字里行间读懂情绪的能力。这给一部分领导带来挑战,也为一些非传统意义的领导走向幕前提供了机会。

图1-6中,下面的四种领导力方向代表着从人性角度提供的领导力解决方案,哨尤像前面说的,随着时代变革,商业活动的本质回归到了“人”。它们分别是情

景领导力、催化领导力、教练领导力和九型领导力。

4.情景领导力

目前全球最流行的中层领导力课程,实际上是对领导风格理论(Leadership

G叫)的细化和修正。它是关注下属的权变理论(ContingenC'yTheory),强调领导的效果取决于下属的活动、领导的成功来自选择正确的领导风格,领导可以弥补下属能力和动机上的欠缺。渴望了解更多的朋友,可以去看美国领导专家保罗·赫塞(PaulHe1守y)的《情境领导者》(第4版)。

5催化领导力

催化技术(FacilitativeSkills)是团体动力学(GroupDynamics)的技术,团体领导者运用它集思广益,群策群力,使团队和组织绩效最大化C

6.教练领导力

教练领导力把领导帮助下属成长,开发员工的潜能,当作绩效提升的关键,有助于改善心智模式,认清目标,提升工作效率。

7.九型领导力

九型领导力是为了实践意识觉醒,完成脑、心、腹的整合,从而超越自我,达到巅峰状态。对领导者的主要帮助如下:

(I)对变革管理的帮助

接受过九型领导力训练的朋友,会更加有同理心,更加有弹性,更容易拥抱变化。

(2)对跨国经营的帮助

九型人格涉及人的动机和价值观,而这是跨越国籍、种族、文化、宗教的C与心理评测不同,它不受地域文化的影响。我在国外管理外籍经理人的经验,证明了九型领导力的跨文化有效性。

(3)对读罹文字中情绪的帮助

说起来真奇妙,在TwillPr、、微博、微信、QQ打字聊天的时候,你可以直接感知对方的情绪状态,如果你长期接受九型领导力训练,或者经历过安全状态整合就可以轻易做到。

(4)其他应用

九型领导力可以被视为情景领导力的延伸版,它以脑、心、腹的全面潜能开发为基础,以领导力的具体行为改变为核心,体现“以万变应万变”的原则,需要个人体验、工作经验做支撑。我会利用催化技术做团队研讨,运用现场教练帮助学员设定改进目标和实施步骤。

自从国内正式引入领导力一词之后,国内很多企业都加强了对领导力开发的研究和实践。事实也证明了领导力的开发是一家企业获取核心竞争力和可持

续发展的必经之路。

从目前国内整体情况看,企业提升领导力的手段多种多样:能力反馈、中高层领导培训、导师制培养...…但是,真正具有相对成熟的领导力开发意识和完整规划的企业在国内仍然风毛麟角。因此,如何开发领导力就成了当前企业迫切需要解决的问题之一,也是企业管理过程中所面临的一个重大挑战,这是每一个企业领导者都必须引起重视的事情

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