第2章九型领导力的六大经典术语

第2章九型领导力的六大经典术语

发展层级：界定领导力水平的关键指标

发展层级是1977年由国际九型人格研究会创始人唐·理查德·里索(DonRic-hardRiso)和拉斯·赫德森(RussHudson)提出的。我这里引用了澳大利亚全球领导力基金会(Global坛arlershipFoundation)改编的情绪健康层级(EmotionalHealthLevels)来界定领导力的高度

自我中心程度行为自由程度

第一层级当下第二层级智慧

第三层级社会价值

第四层级意识

第五层级自动反应第六层级夸大

第七层级生存第八层级成见第九层级妄想

首先我们看一下两个相关的核心词：自我中心程度和行为自由程度。自我中心程度指受自己性格约束的部分，别人引发我们的自动反应（也就是前面说过的心理防御机制引发的下意识行为）越多，自我中心程度越高行为自由程度是指我们自由、谨慎选择自己行为的能力。我们是否经常做事不加思考，或者认为这就是最合适的行动呢？正如上图所示，自我中心程度与行为自由程度成反比．即情绪健康层级越高，自我中心程度越低，行为自巾程度越高。

没有经历过相应学习和训练的人，基本上处于第五层级，性格的自动反应较多，不巾门主地受制于心理防御机制。阶着情绪健康层级的提升，我们开始明自自己内在世界的假设，可以确定自己需要做功课的地方，有意识地规划．

加快自己的提升。

领导力都是用来提升有效性和效率的，这对行为自由程度要求很高。高阶领导需要走向高阶平衡，既慈悲、关怀，又坚强、果断，而这些都是情绪健康层级从第一到第三层级的特征。情绪健康层级高的领导，在工作场合总是能够保持正面的情绪，通过共同愿景激发共鸣，鼓舞他人，教练下属，让魅力巾内而外地产生，从而推动组织实现共同愿景。他可以意识到自己的自动反应，以及对他人的影响，有意识地选择、采取领导力开发行动，直至自已达到第一层级的当下。如果情况恰恰相反．下属比你拥有更高的情绪健康层级，你就很难

留住他们了，因为他们比你更清楚组织会走向何方。

层级名称解释

第九层级

妄想我们妄想，与事实失去联系，想要摧毁别人和自己，包括极度精神错乱的状态，完全不可控制、非理性，心魔完全操控了我们的生活

儿个情绪健康层级是旬个型号都共同拥有的，再与儿个主型结合，就形成

f决定我们领导力高度的八十一个发展层级找到自己主型的朋友，可以根据下面九个做自我评估

层级名称(1号）解释(1号）

第一层级

接纳、智慧

对人生充满希望，接受自己及别人，不再批判）高度自我完善，深信自己是有诚信及善良的

第二层级

理性评估

自我形象理性、客观、中庸；允许自身的“超我”作为生命中的引导，不费力就能秩序井然

第三层级有原则、有责任感自律，目标感强，信念强，忠于自我，言行一致，跟随良知及理性去生活

第四层级

有义务努力

害怕别人不认同自己的原则而认真地去说服他们，经常会与人辩驳及指出问题所在

第五层级

自控有序

忧虑他人指责自己不追求理想而将生活组织得秩序井然，做事有条理，特别守时，容易发脾气及紧张

第六层级

评论批评

害怕别人破坏自己辛苦建立的秩序及平衡，因别人不认真地看待自己的理想而感到愤恨，非常自以为是

第七层级

自以为是不灵活恐惧自己的理想是错的；为了挽救自我形象会坚持己见，完全不妥协．

第八层级

强迫性矛盾

极力抑压不理性的欲念，结果失控，一方面做出不应该做的事情，另一方面仍然大义凛然地批判此等行为

第九层级

定罪、惩罚

意识到自己已经失控，正在做—些平时自己最鄙视的事情；为了让自己回到正轨，会不惜—切代价（包括自杀、谋杀等）将导致自己行为产生偏差的因素除去

层级名称(2号）解释(2号）

第一层级自我滋养、无条件付出爱不再否定个人的需求及感受，无条件付出，人生充满欢乐，活得有品位，做人谦逊

第二层级善解人意、关怀他人用爱心去关注别人的感受，是—个有爱心、没有私心的人

第三层级

肯支援和付出慷慨地付出时间与精力，对别人表示欣赏及支持，肯表达感受，与人分享自身的才华

第四层级善意地取悦别人害怕自己因为付出得不够多而不被人所喜爱，会用取悦、奉承及支援等技巧去培育关系

第五层级

占有欲、干预性强害怕所爱的人爱别人多过自己，而加强所爱之人对自己的依赖，把他人需求放在自己需求之前，时时刻刻监察对方的一举一动

第六层级

妄自尊大的傲慢觉得被占便宜，但不能表达愤怒，转而诉说自身的健康问题；希望别人称赞自己的善举；提醒别入亏欠自己，压抑的感受开始影响身体健康

第七层级

自我辩护的操控觉得别人会做出背叛自己的行为而先发制人；将别人描绘为自私自利；就算得不到爱，也希望别人可怜自己及依赖自己

第八层级

威逼利诱对爱的渴望使自己不顾—切地去追求，认为自己所受的苦难使自己有资格去索求，因而会不顾颜面地大胆表现

第九层级

扮演受害者不能面对自己的自私行为，不愿承认曾经伤害自己而彻底崩溃，需要别人的援手才能再次站起来

层级名称(3号）解释(3号）

第一层级自我引导的真实不再将自我形象建立在别人的评价之上，找到真正的认同，能够自我接受、自我坦诚

第二层级适应力强、受人仰慕了解他人的价值并调整自我，以提升在他人心目中的价值及地位，自我形象能干、出众、善于调整

第三层级目标导向的自我改善通过自我提升来改善自我形象，能干及坚持，表现出色，沟通技巧卓越，成为别人的模范，对人有启发的作用

层级名称(3号）解释(3号）

第四层级成功导向的执

恐惧被人超越而前功尽弃，因此加倍努力，不断鞭策自己，使自己得以突出

第五层级形象敏感的权宜之计担心得不到别人的重视而努力营造最佳形象；有野心，但又自我怀疑；希望被人仰慕；不能处理亲密关系

第六层级

自我推销、夸夸其谈认为除非自己有极大的成就，否则不会被认同，所以常夸大自身的成就；喜欢与人竞争；以趾高气扬来掩饰自己的不足

第七层级缺乏原则、欺世瞒人失败使他害怕成为别人心目中的骗子，为了自我挽救，不惜自欺欺人，大话连篇，而内心感觉既空虚又沮丧

第八层级两面派、机会主义不想让别人知道自己糟糕的清况而想尽方法掩饰，为了得到别入的注意而编织谎言

第九层级

无情的偏执狂认为自己无法嬴取重要人物的认同，不再尝试掌控自己的愤怒；会向心目中的折磨者复仇，同归于尽

层级名称(4号）解释(4号）

第一层级

拥抱生命不再觉得自己较别人多瑕疵，停止一切以自我为中心的行为，找到真我，不断更新生命，得到新的启示

第二层级

内省、敏感尊重自身的感受及选择，自我认同；自我形象先知先觉、敏感、与众不同

第三层级自我披露、有创意通过创意来表达个人的特质，能够含蓄而流畅地探讨个人感受并与人分享

第四层级浪漫、个人主义利用幻想及个人风格强调独特之处，期望得到拯救，通过想象力加强自身的感受

第五层级自我为中心、情绪化以脆弱的形象去吸引“拯救者”，害怕自己的独特得不到认同，而表现得若即若离

第六层级自我放纵的颓废者恐惧生命的诸多要求会令自己放弃梦想，恐淇不能活出精彩而决定不依条规行事，变得虚假及不事生产

第七层级充满仇恨和疏

、匹一恐惧自己浪费生命，为了自救会排挤一切不支援自己感情需求的人和事，经常觉得沮丧、疲惫、提不起劲

第八层级自我排挤、重度抑郁极力想成为幻想中的自我，将一切与幻想不符合者拒之门外

层级1名称(4号）解释(4号）

彻底失望、放I觉得追求没有价值的幻觉浪费了生命；可能用自杀的行

第九层级1

弃生命为去吸引”拯救者”，或干脆了此残生

层级名称(5号）解释(5号）

第一层级参与生命、有远见不再抽离，不再做生命的旁观者，通过参与证明自身的才干；思维清晰，有深度，有爱心

第二层级强劲的观察力、觉察力将焦点放在外在环境，有信心应付，能发展技能使自己更能干，自我形象聪明、好奇、独立

第三层级

聚焦、有创意通过成为某方面的专家来提升自我形象，不喜欢与人比较或竞争，选择探索新理念，创造有深度的理念或艺术品

第四层级

概念化准备认为所具备的知识不能在社会立足而缺乏自信，勤奋学习，搜集知识／资源I技能以弥补不足

第五层级抽离、若有所思担心别人的需求会分散自己的注意力而长时间独处，专注千思考和探寻解决问题的不同方法

第六层级

极端挑衅害怕自己创造的小空间被人侵占而主动将人赶走，对别人的自信不以为意，想尽办法去打击别人的信念；自己的理念较为含糊，但又会看不起不明白自己的人

第七层级虚无主义的怪人恐惧打造不了一片属千自己的空间，为安全起见，除最基本的需求外，进一步自我独立

第八层级可怕的精神错

乱自觉无助无望，消极看待人和事，拒绝援手，经常做噩梦及被失眠所困，不能停止或放缓高速的思维活动

第九层级寻找遗忘和自我毁灭不再能够抵御痛苦而逃避现实；有时会患上精神分裂症，甚至自杀

表2-186号主型的九个情绪健康层级

第一层级自给自足、充满勇气不再依赖别人，因为找到了内在的指引；品尝到真正的安全感

第二层级

迷人、值得信赖寻找支援，关注危机感，对人友善，值得信任，善于建立人际网络，给人稳重的感觉，自我形象坚如磐石、关心人、可信度高

层级名称(6号）解释(6号）

第三层级有承诺、善于合作创造双嬴局面，与人结盟，勤奋工作，节俭，留意细节，自律性高，能够预见问题

第四层级

尽职本分、忠心耿耿恐惧丧失独立性，希望自己有更多支援，将本身的资源投资千所属机构，期望得到相应的支援，缺乏安全感，要求工作上有清晰的步骤及指引

第五层级模棱两可、防卫性强感觉无法协调生命中各方面的承诺，变得悲观、被动及多疑，使自己更加优柔寡断及过度谨慎

第六层级独裁地指责他人害旧失去盟友的支持对自己没有信心有强烈的失败感，感觉被背叛，指责别人，与人争权

第七层级惊弓之鸟、不可信赖过度的反应制造了不必要的危机，因而更加不信任自己，容易担惊受怕、沮丧、无助，希望有人将他们救出苦难

第八层级

妄想的攻击过度缺乏安全感，认为自己将无容身之地；对世界完全失去信任，无故攻击真实及幻想的对手

第九层级自我贬低、自我毁灭憎恨自己做了错事，内疚感导致自我惩罚，使自己蒙羞及彻底破坏一切成就，用自杀作为求救信号－

层级名称(7号）解释(7号）

第一层级充满欢乐、知足常乐不再认为需要某些物件或经验才能感觉人生无感，因此更能真正欣赏生命，达到深层的满足

第二层级

期望、热情因为生命充满了可能性而感觉兴奋，自我形象快乐、即兴、外向

第三层级

现实、多产乐观、大胆、实际及多产，集中精力去做有成果的事情以自我提升

第四层级

贪婪的消费认为自己错失了最有价值的人生经验，因此到处找寻机会拓展入生的可能性，经常同时做多项工作，尝试追上潮流

第五层.,级

注意力分散担心因沉闷或失败而痛苦，因此不断增加活动量，尽最大努力使生命刺激；不停地说话、谈笑、追寻新玩意，实质上却不能享受生命

第六层级过度以自我为中心不论追求什么，都会害怕没有足够的供应；变得不耐烦，要求即时的满足，过度浪费，否定任何内疚

层级名称(7号）解释(7号）

第七层级贪得无厌地逃避害怕自己的所作所为会带来痛苦，在惊慌失措中不顾一切地找寻解除痛苦的方法，即使是暂时性的措施

第八层级

躁郁抑郁，不顾后果为逃避痛苦失控地追寻活动，在—番歇斯底里的活动之后经常是更严重的沮丧和极度不稳定的情绪，继而又不顾后果地设法减轻痛苦

第九层级

不知所措、瘫痪感觉自己的所作所为彻底地破坏了自己的健康甚至生命，从此可能不再享受欢乐，感觉被困，甚至财政也会出现严重问题

层级名称(8号）解释(8号）

第一层级

自我臣服的英雄

不再执着千百分之百地掌控环境，放下过度的防卫，大方慷慨，肯原谅人，有勇气，做别人心目中的英雄

第二层级

自力更生的强大

用自己的精力及意志力来变得独立，掌控自己的生活，有丰富的资源自我形象自我肯定、直接

第三层级

自信的领导

接受挑战，利用行动、成就、保护及照顾别人来证明自己的能力，有建设性，有策略，有决断

第四层级

实用主义、有魄力

恐淇没有足够的资源去完成目标而精打细算，竞争意识提高，不轻易流露感受

第五层级

自我炫耀、专横

害怕得不到别人的尊重，无时无刻不想让人觉得他们重要，以夸大承诺、吹牛去说服人，一定要“自己做主”

第六层级

对抗、威吓

用威胁及压迫使别人踉随自己的意愿，支待自己；脾气坏，抗拒性强，极力压控别人

第七层级

残忍的暴君

恐惧被背叛而尽力捍卫自己的—切，认为法律不能制裁自己，复仇心强，残暴，弱肉强食

第八层级

自大狂的恐怖

统治

害怕被伤害的情绪令自己主动攻击可能的对手，因此树敌无数，加速自我灭亡

第九层级

反社会性的破坏者

幻觉制造了可以击败自己的敌人，在走投无路之际，实行两败俱伤的“焦土政策＇（＇包括杀人放火），使别人无法驾驭自己

层级名称(9号）解释(9号）

第一层级有自制力、不屈不挠不再相信世界不需要他们的参与，自我实现使自真正的内在平和，发挥潜能己获得

第二层级

不自觉的平静宏观环境及人际关系保持和谐稳定，自我形象稳定、平易近人、仁慈

第三层级无汴A的宽

慰用耐心及理性去化解人际纷争，使人对生命有积极的看法，自我形象因此提升

第四层级

自我埋没、令人愉快恐惧生命中的纷争会破坏自己内心的宁静，因此成为"YesMan";由千经常无事可做，因此会踉朋友一起做一些自己根本不想做的事情

第五层级不参与的自我满足担忧转变破坏安宁，因此尽量将生活规律化，跟随固定的租字、习惯行事

第六层级听天由命的让步希望大事化小，小事化了，不愿面对问题；压抑愤怒感；害怕别人要求自己而采取应对措施

第七层级

压抑的忽视恐惧现实逼迫自己面对问题而佯装事事安顺，极力抗拒任何转变，失落、低沉、坐立不安

第八层级抽离、没有方向为了保存仅有的安宁，选择彻底的抽离外表麻木，无助；有时有失忆的清况

第九层级自我放弃、“失踪＇，不能面对现实，躲在自己的世界里，对外界事物一概不理不睬；进行自我分解，使自己彻底消失

情绪健康层级告诉我们性格其实是个上下浮动的连续体，在重大事件发生时（顿悟、失恋、失业等）会上下移动，既可能向上发展，也可能向下掉落儿个层级最后，衷心祝愿各位读者都能够通过学习和训练，拾级而上，向着第一层级进军！

基础篇

九型领导力的

所谓自我管理，不仅仅是自我约束，更多的是鼓励自己，激励自己。它是通过对自己日常生活的安排、职业规划、时间规划、自我控制，最终实现自我奋斗目标的一个过程。九型领导力可以帮助我们利用个人内在力扯，改变自身行动，走向更佳的自我。

第3章

压力冲突管理：

用九型理论，打造属于自己的优质弹簧

压力和冲突是两个相关的变量，当领导者感觉到在组织或者生活中存在无法解决的问题，影响目标达成时便会产生压力。冲突是人际互动的—种，当领导者感觉和别人存在无法解决的问题时，如竞争、目标前的阻力、缺乏预期的支持、自己的领域受到侵犯等，都会爆发冲突。

过度的压力容易导致冲突，冲突也会带来更多的压力。而面对压力和冲突，不同性格的人往往也会有不同的心态，因此对于不同型号的人我们也应该采取不同的应对方法。九型理论，帮助领导者打造属于自己的优质弹簧I

压力管理与压力状态

实际生活中，我们会发现不同类型的人对压力和冲突的感知能力往往是不同的，在同样的压力下，有的人绩效提升了，有的人却被压力压垮了另一方面，不管你是否意识到压力源，压力都是客观存在的。不同型号面对压力的表现也是不一样的

1号或者会非常愤怒，或者冷静下未思考对策；

2号会直接发怒或心里发怒，或者静下来去思考解决之道；

3号压力小的时候动力更大，压力很大的时候就放弃，或者通过发泄性购物或者与人对抗的方式去面对；

4号会加大个人的私人空间，远离人群，情绪上会变得吹毛求疵；

5号会走两个极端，要么通过社交来掩盖内心的压力与恐惧，要么独处思考；

6号会恐惧、失眠、抑郁，通过思考去寻求平衡点；

7号会通过行为逃避或者思想逃避来应对压力；

8号会通过愤怒、疯狂采购、彻夜狂欢来释放压力；

9号会用各种方式麻醉自己或者睡觉来逃避

在性格潜意识带来的应对之策无法解决问题时，就会被动地进入压力状态，下面我就将不同型号人的具体表现为大家作一个详细的说明

随若社会的不断发展，人们的牛活节奏也作不断加快，而压力和冲突足旬个人在补会交往过程中都不可避免的对丁这此不安和恐惧，处理的方法有很多可视个人而定，总之，真正适合的、有效的才是最好的。九型现论．能够帮助我们更好地了韶自身的性格特点的同时，为我们指引正确的方法去面对和缓韶压力丐斥力来了，不要躲避，正晰的做法是勇敢地接纳它．并根据门身情况设法疏导。

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