建立坦诚关系
要想成为“完芙沟通者”、我们首先就要建立坦诚的关系(它是有效沟通的前提`坦诚相对才有可能发现问题并韶决问题。在建立坦诚关系方面,不同型号员工有不同的优势和挑战,我们需要做的就是对症下药,因材施教。
与1号员工建立坦诚关系的方式
1号员[能与他人进行热清友好、持续一致的合作;1号员丁一经常杠接表达想法,但出下礼貌,有时不会说出自己真实的想法,如对某人过度热情而实际不喜欢对方;1号员下与自己不尊敬的人,或认为观点错误的人打交道.会烦恼牛气或无意识地表达轻视的态度。
所以,在与l号员工建立坦诚关系时,领导者不要有太大的架子,不要颐指气使,多说“请、谢谢、不客气'等词,表现出礼貌和尊重
与2号员工建立坦诚关系的方式
2号员工渴望倾听,为他人提供帮助,提小建议,很容易建立起融洽的人际关系;2号员丁一不停关注别人,把自己搞得筋疲力尽时.或者意识到付出远远多于收获时匈即使是自己的原因,也可能会断绝之前很重要的关系
所以,想要和2号员丁建立坦诚关系可首先要让他们觉得自己是被需要的.自己在公司、在团队中是有价值的在2号员[出色完成丁一作时,领导者不妨给予明确的肯定和赞赏。
王红是典型的2号性格,在Y公司工作两年半,做内勤工作,虽然不属于特别聪明、显眼的员工,但是平时工作认真负责,态度也很积极端正,所以平时的工作都可以很好地完成,很少出现差错,领导李同心中也比较满意u
公司越做越大,业务也越来越多,人手渐渐紧缺,公司便又招聘了一批人才,艾玛是其中之一,并被分配到王红所在的部门,与王红共同负责内勤工作。艾玛长相出色,个性开朗张扬,工作能力也比较强,虽然偶尔有些马虎,但都能随机应变,及时补救,在新进公司的一批人中算得上优秀,,有许多同事都称赞艾玛的能力,男同事们更是为艾玛神魂颠倒,'
在艾玛的光芒下,王红经常感到自己不够出色,已经很久没有听到同事的称赞,领导李同也很久不曾正面评价自己的工作了。王红越来越觉得自己不被需要,没有多久就从Y公司辞职了。
玉红的辞职让李同很是不解,他不明臼自己从未批评玉红,也未听说玉红有任何矛盾或困难,为何会如此突然地离职。其实、李同作为领导者,对待典型2号性格的玉红应多多给予肯定和赞赏乐于助人,渴望倾听是2号员丁的优点,他们木该是最容易建立坦诚关系的,但往往会因为过度关注他入,而产生一些恶性后果。
与3号员工建立坦诚关系的方式
有的3号员工依赖人际关系获得支持,他们愿意分享个人信息;有的3号员丁忙于工作,不愿意发展深层的人际关系;3号员t通常社交技能良好,但过度丁作或感到压力时,不会运用这些技巧;3号员T属千“远交近攻”型的`与了解很久的入、一起丁作的人、客户建立关系容易,与爱人、更亲近的同事建立关系较难。
所以,与讲究实干、追求效率的3号员t保待适当的距离,不打感情牌,而是实力说话,让3号员工看到你作为领导者的才十和能力,才是与他们建立坦诚关系的关键所在r
与4号员工建立坦诚关系的方式
4号员工最喜欢坦诚的人际关系,并把它称作真正的人际关系;4号员工对缺乏深度的对话没有耐心,享受人与入之间的深层联系,以及帮助人们谈论复杂话题,加强工作内外联系的成就感;4号员工会与有同样感受的人发展关系遇到需要长时间联系的人,不想通过深入个人分亨建立关系的人,或者直觉不喜欢的人想建立坦诚关系时,4号员工会遇到挑战过度热情,或过度冷淡,仅仅取决于4号员丁是否想与你建立关系。
因此,领导者若想与4号员工深入接触,则真的需要“从心出发”,进行有深度、有共鸣的交往。
与5号员工建立坦诚关系的方式
5号员工尊重别人的隐私,会提供相关信息给需要的人;5号员工通过畅谈远大愿景和激发他人的智慧,与他人实现知识大融合;5号员工精心选择建立紧密关系的人,与信任的人有密切的联系。他们刚开始会很冷淡,同时觉得聊天愚蠢,而且浪费能扯。
要想取得5号员工的信任,与他们建立紧密关系.领导者需要让他们看到你的智慧与锋芒,不要让他们觉得和你相处是在浪费他们的时间。拥有共同的爱好,有助于顺利地建立坦诚关系,所以领导者可以以此为切入点,让5号员工慢慢亲近你,信任你。
与6号员工建立坦诚关系的方式
6号员工喜欢用互惠的方式建立人际关系,因为能够依赖和信任他人;6号员下有深刻的洞察力,善交际,与团队和个人都能建立真挚关系,身后有闭队时会因为有人支持而更加自信;同时,如果6号员丁对某人小心谨慎,不相信对方时,会质问对方的动机,假定他对对方品行的负面评价是正确的,便会结束这种关系`或者对对方有矛盾的清绪。
总体来说与善于交际的6号员工建立坦诚关系并不困难,只要领导者可以“行得端,坐得正”,果断睿智,让6号员[对你的为人、能力充分信任,自然水到渠成。
与7号员工建立坦诚关系的方式
7号员T经常用友善的行为、启发性的观点和多才多艺愉悦他人,大家容易发现共同话题;真诚、持久的关系对7号员工是个挑战,因为他们对话题、他人不感兴趣时,就失去了交流兴趣;会下意识逃避不舒服的局面;深入谈论感受很难,即使和信任的人在一起
也就是说,与7号员工建立联系简单,但若想与他们开诚布公肯定是要下一番功夫的。7号员工不太安定,喜欢刺激,领导者应有足够的耐心和包容心
与8号员工建立坦诚关系的方式
8号员T对不坦率、不直接的关系很少有耐心,因为喜欢从自己和他人那里寻求真理,宫欢自己决定建立关系的条件;与自己选择过的人保持很好的关系,与不佩服、不信任的人只是泛泛之交。
想要领导“领导者”性格的8号员工,就必须让他们充分看到你的能力,而不是你的职位本身,让他们认同你,佩服你,为人坦率,做事直接,8号员工就会愿意与你坦诚相对。
与9号员工建立坦诚关系的方式
9号员工能与人交谈任何话题,经常与人保持长久关系,即使不经常见面;
9号员工不愿意说出真实想法和感受,因为害怕制造紧张或冲突,但这是发展深层关系的障碍。
所以,让9号员工坦诚的前提是刺激他们“寻找自我”,领导者要引导他们,让他们正视矛盾与冲突,告诉他们有些矛盾是必然发生的,有些矛盾是可以推动事情进展的。
九种不同人格,有着各自不同的方式方法来建立坦诚关系。他们都有自己喜欢做的,也有自己所厌恶的。选择适当的方法,正确地建立坦诚关系,对“完美沟通者”来说,是迈出的第一步,也是至关重要的一步。
- 展开全文
建立坦诚关系
要想成为“完芙沟通者”、我们首先就要建立坦诚的关系(它是有效沟通的前提`坦诚相对才有可能发现问题并韶决问题。在建立坦诚关系方面,不同型号员工有不同的优势和挑战,我们需要做的就是对症下药,因材施教。
与1号员工建立坦诚关系的方式
1号员[能与他人进行热清友好、持续一致的合作;1号员丁一经常杠接表达想法,但出下礼貌,有时不会说出自己真实的想法,如对某人过度热情而实际不喜欢对方;1号员下与自己不尊敬的人,或认为观点错误的人打交道.会烦恼牛气或无意识地表达轻视的态度。
所以,在与l号员工建立坦诚关系时,领导者不要有太大的架子,不要颐指气使,多说“请、谢谢、不客气'等词,表现出礼貌和尊重
与2号员工建立坦诚关系的方式
2号员工渴望倾听,为他人提供帮助,提小建议,很容易建立起融洽的人际关系;2号员丁一不停关注别人,把自己搞得筋疲力尽时.或者意识到付出远远多于收获时匈即使是自己的原因,也可能会断绝之前很重要的关系
所以,想要和2号员丁建立坦诚关系可首先要让他们觉得自己是被需要的.自己在公司、在团队中是有价值的在2号员[出色完成丁一作时,领导者不妨给予明确的肯定和赞赏。
王红是典型的2号性格,在Y公司工作两年半,做内勤工作,虽然不属于特别聪明、显眼的员工,但是平时工作认真负责,态度也很积极端正,所以平时的工作都可以很好地完成,很少出现差错,领导李同心中也比较满意u
公司越做越大,业务也越来越多,人手渐渐紧缺,公司便又招聘了一批人才,艾玛是其中之一,并被分配到王红所在的部门,与王红共同负责内勤工作。艾玛长相出色,个性开朗张扬,工作能力也比较强,虽然偶尔有些马虎,但都能随机应变,及时补救,在新进公司的一批人中算得上优秀,,有许多同事都称赞艾玛的能力,男同事们更是为艾玛神魂颠倒,'
在艾玛的光芒下,王红经常感到自己不够出色,已经很久没有听到同事的称赞,领导李同也很久不曾正面评价自己的工作了。王红越来越觉得自己不被需要,没有多久就从Y公司辞职了。
玉红的辞职让李同很是不解,他不明臼自己从未批评玉红,也未听说玉红有任何矛盾或困难,为何会如此突然地离职。其实、李同作为领导者,对待典型2号性格的玉红应多多给予肯定和赞赏乐于助人,渴望倾听是2号员丁的优点,他们木该是最容易建立坦诚关系的,但往往会因为过度关注他入,而产生一些恶性后果。
与3号员工建立坦诚关系的方式
有的3号员工依赖人际关系获得支持,他们愿意分享个人信息;有的3号员丁忙于工作,不愿意发展深层的人际关系;3号员t通常社交技能良好,但过度丁作或感到压力时,不会运用这些技巧;3号员T属千“远交近攻”型的`与了解很久的入、一起丁作的人、客户建立关系容易,与爱人、更亲近的同事建立关系较难。
所以,与讲究实干、追求效率的3号员t保待适当的距离,不打感情牌,而是实力说话,让3号员工看到你作为领导者的才十和能力,才是与他们建立坦诚关系的关键所在r
与4号员工建立坦诚关系的方式
4号员工最喜欢坦诚的人际关系,并把它称作真正的人际关系;4号员工对缺乏深度的对话没有耐心,享受人与入之间的深层联系,以及帮助人们谈论复杂话题,加强工作内外联系的成就感;4号员工会与有同样感受的人发展关系遇到需要长时间联系的人,不想通过深入个人分亨建立关系的人,或者直觉不喜欢的人想建立坦诚关系时,4号员工会遇到挑战过度热情,或过度冷淡,仅仅取决于4号员丁是否想与你建立关系。
因此,领导者若想与4号员工深入接触,则真的需要“从心出发”,进行有深度、有共鸣的交往。
与5号员工建立坦诚关系的方式
5号员工尊重别人的隐私,会提供相关信息给需要的人;5号员工通过畅谈远大愿景和激发他人的智慧,与他人实现知识大融合;5号员工精心选择建立紧密关系的人,与信任的人有密切的联系。他们刚开始会很冷淡,同时觉得聊天愚蠢,而且浪费能扯。
要想取得5号员工的信任,与他们建立紧密关系.领导者需要让他们看到你的智慧与锋芒,不要让他们觉得和你相处是在浪费他们的时间。拥有共同的爱好,有助于顺利地建立坦诚关系,所以领导者可以以此为切入点,让5号员工慢慢亲近你,信任你。
与6号员工建立坦诚关系的方式
6号员工喜欢用互惠的方式建立人际关系,因为能够依赖和信任他人;6号员下有深刻的洞察力,善交际,与团队和个人都能建立真挚关系,身后有闭队时会因为有人支持而更加自信;同时,如果6号员丁对某人小心谨慎,不相信对方时,会质问对方的动机,假定他对对方品行的负面评价是正确的,便会结束这种关系`或者对对方有矛盾的清绪。
总体来说与善于交际的6号员工建立坦诚关系并不困难,只要领导者可以“行得端,坐得正”,果断睿智,让6号员[对你的为人、能力充分信任,自然水到渠成。
与7号员工建立坦诚关系的方式
7号员T经常用友善的行为、启发性的观点和多才多艺愉悦他人,大家容易发现共同话题;真诚、持久的关系对7号员工是个挑战,因为他们对话题、他人不感兴趣时,就失去了交流兴趣;会下意识逃避不舒服的局面;深入谈论感受很难,即使和信任的人在一起
也就是说,与7号员工建立联系简单,但若想与他们开诚布公肯定是要下一番功夫的。7号员工不太安定,喜欢刺激,领导者应有足够的耐心和包容心
与8号员工建立坦诚关系的方式
8号员T对不坦率、不直接的关系很少有耐心,因为喜欢从自己和他人那里寻求真理,宫欢自己决定建立关系的条件;与自己选择过的人保持很好的关系,与不佩服、不信任的人只是泛泛之交。
想要领导“领导者”性格的8号员工,就必须让他们充分看到你的能力,而不是你的职位本身,让他们认同你,佩服你,为人坦率,做事直接,8号员工就会愿意与你坦诚相对。
与9号员工建立坦诚关系的方式
9号员工能与人交谈任何话题,经常与人保持长久关系,即使不经常见面;
9号员工不愿意说出真实想法和感受,因为害怕制造紧张或冲突,但这是发展深层关系的障碍。
所以,让9号员工坦诚的前提是刺激他们“寻找自我”,领导者要引导他们,让他们正视矛盾与冲突,告诉他们有些矛盾是必然发生的,有些矛盾是可以推动事情进展的。
九种不同人格,有着各自不同的方式方法来建立坦诚关系。他们都有自己喜欢做的,也有自己所厌恶的。选择适当的方法,正确地建立坦诚关系,对“完美沟通者”来说,是迈出的第一步,也是至关重要的一步。