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给予型行事积极主动，关注他人的需要,而且常常认为这是绝对必要的;而怀疑型行事小心谨 慎，他们怀疑自己和别人,不相信有什么东西是绝对必要的。当怀疑型碰到了给予型人，虽然给予 型不是很欣赏怀疑型人的行为方式，怀疑型对给予型的热情和夸张很难接受。但是，如果怀疑型 使用适当的方法和技巧也是可以促成给予型购买的。
给予型的人，把人际关系看得很重要，他们通常都会主动用自己的智慧、财力和物力帮助别 人,并不谋求索取。他们总是显得自给自足,在为他人服务时体现自己的能力和成功。他们往往 在购买产品的时候并不是很关注产品本身，而是更注重和销售人员的关系友好程度，进而去决定 是否购买。
完美型与感觉型有一些共同的人格特征，因为完美型是感觉型的安全类型，而感觉型是完美 型的压力类型。他们都表现为理想主义、热情、敏感、正直、真实可靠、习惯自责以及关注自我提 高。完美型在压力状态下会变得气馁,而且会觉得自己不够完善。感觉型在安全的状态下会表现 出强烈的理想主义,而且力求完美或精确。他们的不同点在于:完美型的理想主义主要关注正确 的行为以及“如何将事情做对”；而感觉型的理想主义主要围绕着最终实行的可能性。此外，完美 型通常是自我克制的，他们会压抑个人要求;而感觉型则有强烈的渴望与需求，有时甚至到
给予型与实干型看上去有些相似，这两种人都有充沛的实干能力，而且他们的内在驱动力都 是为了获得成就以及帮助别人。另外,他们精力充沛，有实际经验，敢于探索，而且经常调整自己 以
1. 让客户一点点对产品感兴趣“一口吃不成个胖子”，不要奢望一下子就让客户同意实现成交。客户需要一点一点地增强 对产品的兴趣，而你需要做的就是一步一步地使他
给予型通常都很有同情心，很爱帮助他人,喜欢和他人建立和谐、友好的关系，所以，销售人员 可以运用感情化销售方法，留住给予型客户的脚步,进而成功推销自己的产品。但是，有些销售人
完美型喜欢追求完美，他们有自己一套对完美的诠释，销售人员认为好的产品，在完美型眼里也许有很多瑕疵。所以，领袖型销售人员千万不要自以为是地把自己认为好的产品介绍给完美型 客户，强迫他接受自己的意志，如果这样做了完美型会愤然离开的。
完美型比较严肃认真，能够自我克制，而且会限制自己的要求，相反，娱乐型重视情义,豪爽而 且不拘一格。完美型和娱乐型都是理想主义，希望社会更美好，他们都很热情而且乐于助人。所 以，完美型会非常喜欢娱乐型的乐观、理想主义,但是他们会看不惯娱乐型大大咧咧，不负责任，做 事不认真，比较随意的毛病
完美型客户非常欣赏怀疑型销售人员的谨慎、周全和按部就班。所以，完美型很容易信任怀 疑型，当然，怀疑型还要提高自己的行动能力，积极主动，加强自己的感召力，这样完美型就会被攻破。
完美型和观察型被认为是相似的人格类型，因为他们都是非常理性的，而且他们能够在事情 水落石出时准确地选择或进或退。但是，他们两者之间也有区别。完美型非常热情，他们会压抑 自己的要求，而且他们力求提高自己与别人的关系;而观察型会忽视自己的感受，以此来保护自己 免受打扰,对他人并不会表现得太过热情，在人际关系的处理上比较笨拙。
感觉型客户因为长时间待在自己空间环境里，少与人接触，总认为别人不了解他们，因此产生 孤独感。在做事的时候，也会害怕得不到别人的认可而谨言慎行，小心翼翼,心中存在自卑，不敢 表达自己的想法，怕招来别人的不理解。针对感觉型这种特点，销售人员首先就要让客户感觉到 你对他理解和赞赏，这样才能打开他的心门,你们才能顺利沟通。
完美型与实干型可以被看作是两种相似的人格类型，因为这两种人都是追求成功的人。目标 与成功是他们的驱动力。他们的区别在于，完美型主要依靠内在的评价标准作为驱动力，这种内 在的评价标准将激励他们去做那些他们认为对的事；而实干型就是为了成功，为了改变他们的做 事方法（如果有必要他们还会走捷径），为了达到目标,以及为了使自己的成就得到认可。
1. 说话要精确、认真通常情况下,完美型客户讲究标准，如果一个销售人员夸张地介绍自己产品的优点，尽可能地 掩饰缺点和不足。那么，完美型客户不会接受你的意见。比如销售人
完美型客户爱挑剔,喜欢挖苦别人，挑别人的刺，做事认真严谨。而和平型销售人员在日常的 工作中，容易表现出拖拖拉拉,说话模棱两可，没有主见的样子,这些都不是完美型所喜欢的，他会 说出他对商品产生的各种疑问，如果和平型此时没有给他一个很好的回答的话，他会选择立刻 离开。
领袖型通常是雷厉风行,刚强干练的人，《道德经》中有:天下至柔克至刚。所以，我们还可以 使用以柔克刚的方法来攻破领袖型，当然其中的“柔”不是指唯唯诺诺、言听计从，没有主见，而是 似水之柔,这种柔体现在销售人员身上就应该是心中有主见，但在表达的时候使用柔软的态度，让 这种态度产生一种无所不包、无处不在的力量，包容刚烈的领袖型，那么，销售人员就会很容易攻 破他们的防线。
娱乐型的人总会把问题朝好的方向考虑，他们愿意相信这个世界是美好的，他们不愿意看到 不好的事情,对烦恼和痛苦敬而远之，他们只喜欢和给自己提供欢乐、使自己情趣盎然的人为友， 他们常常以自我为中心，展开各种奇妙的幻想。
销售人员经常会因为这样一些问题而苦恼不已：自己已经把产品的基本信息都详细地如实地 传达给了客户，没有带一点夸张或虚假信息，可是客户还是看上去疑虑很多,不能完全相信产品。 即使销售人员反复强调产品的种种优势都无济于事。那么，客户到底在担心什么呢？也许你遇到 的就是怀疑型客户，这时候我们就要分析一下了
观察型天生喜欢追求知识，对很多事情会比别人了解得多而且更为深远，比如了解某一本书， 他还会留意这本书有多少个版本以及每个版本的特点。同样他们在准备要买什么东西的时候，往 往也会事先对所购买的产品进行详细的了解，会收集大量资料，全方位地去分析、研究所购买产 品，这样他们才会胸有成竹地出去购买。往往他们不用等销售人员介绍，就已经知道这款产品的 各种功能了。
当然，无论是标志或广告的包装还是销售人员的言语的吸引，这些起到了很大作用，但是还有 一个不可忽视的，就是找到产品的与众不同，每个产品都会有自己独特的一面，这一点一定要事先 找到，这样在交流的时候，才能让感觉型客户既看到了实物，又从中找到了感觉，这样的效果才好。 反之，找不到产品的与众不同，销售人员再有魅力，牌子再有名气，销售力也会大打折扣。
实干型喜欢彰显自己的成就，注意塑造自己的成功形象，如果把产品和他们的成功形象连接 在一起,告诉他们这款产品代表的是成功和成就，那么他们会非常感兴趣。
