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【8号营销】如何应对娱乐型客户

易倾诉

如何应对娱乐型客户

娱乐型非常活泼,喜欢与众不同 ,所以,领袖型可以改变 一下自己的推销方式,让娱乐型客户感到耳目一新,他们也会对产品产生兴趣 ,进而选择购买产品的 。比如下边这个销售人员使用的方式就非常独特。

“我可以使用一下您的打字  机吗?” 一个陌生人推开门  ,探着头问 。在得到办公 室人的同意之后 ,他径直走到打宇机前坐 了下来 ,在几张纸中间 ,他分别夹 了八张 复写纸,并把这卷进了打字 机。“你用针通的复写纸能复写得这么清楚吗? ” 他站起来 ,顺手把这些纸分发给 办公室的 每一位,又把打在纸上的宇 句大声 读了一遍 。这时大家 才忧然大 悟,原来来人是上门推销复写纸的 ,抚惑之余,办公室经理很快被复写纸吸引住了 。

这名销售人员很聪明,避免被拒之门外,他首先没有说出自己的身份,而是以借打字机为由先  进人办公室,然后用自己的产品辅助复印出来,就便把纸张分发给办公室里的人,办公室里的人也   是非常惊讶,这时,他们会不由地对销售员与众不同的销售方式感到惊讶,而不会对销售人员这种   方式生气 ,当产品的确非常好的时候,办公 室里的人就可能购买产品 。这是一种利用表演的方式接近客户的,为了更好地达成交易,销售人员还要分析客户的兴趣爱好,业务活动,扮演各种角色, 想方设法接近客户 。

还有这样一个有趣的故事。

约翰尼是一家连锁超市的打 包员,他利用自己所学的计算  机知识,设计了一个 程序。他把自己 寻找的“每日一 得”都桧入计算机,再打上好 多份, 在每一份 背面都签上自己的名字 。当他给客尸打包时,就把那些写着温馨有趣或发人深占一的“每日一得“纸条放到客户的购物   包中 。 一个月之后 ,连锁店里发生了一 种奇怪的现象.无论在什么时间,约翰尼的结账台前排队的人总要比其他账台多好多倍。值班经双很不理解 ,就大声 对客户说:“ 大家多排几队 ,计不要都挤在一个地方 。” 可是没有人听他的话 ,客户们说.“我们都排约翰尼的队,因为我 们想要他的`每日一得'。”

这个故事给了我们这样的启发 ,通常情况下,销售人员在上门销售产品的时候会迁到拒绝 ,当然有很多销售人员会选择银而不舍 ,坚持去拜访客户,给客户发公司的宣传单 。但是,客户可能每天都会收到很多宜传单,他们已经习惯了对这些单子熟视无睹,所以,有的销售人员虽然很勤奋,   经常去拜访客户,但是客户对他却根本没有什么印象,所以对他的产品也不感兴趣,销售人员的努   力就可能徒劳了或者还要付出更多的努力。每名销售人员都想更快销售出更多的产品,一名出色  的销售人员应该让每次拜访都有所突破,那么,怎么才能有所突破呢?我们不妨学学约翰尼的创新意识,给你的宜传单加上 一个特殊的标记,让客户对此有印象。

 

l 设计形状与众不同的宣传单

比如在夏天的时候,把宜传单做成扇子的形状,这时你把它递给客户的时候,他们不会拒绝的,因为客户可以拿它煽风。你还可以根据自己介绍产品的主要消费对象的兴趣爱好设计宣传材料,比如,卖化妆品的销售人员可以把自己的宜传材料制作成花的形状或者美丽裙子等女性比   较喜欢的形状,当然颜色要鲜艳些。如果是卖儿童用品的销售人员可以把宣传材料制作成卡通人 物形状 ,让孩子行了爱不释手。客户在众多的千篇 一律的宜传单中能行到这样好玩的宜传单 一定会众出来货玩一番,那么,客户就会不经意地行到材料,就会对产品有印象。

 

2 可以在宣传材料上写上—些问题

客户可能对某件产品有潜在的需求或者有这个想法 ,但是,一时之间还没有做出决定,还不清楚自己的红正需求。而人们通常对问题比较感兴趣,把问题后边的问号打得醒目 一些.这样,客户乔到问号就出于好奇行个究竟,结果,他们就很可能在问题的启发下,发现自己有这方面的需求,  就会对宜传材料更加留意,甚至打电话互动咨询。

在宣传单上印小 笑话或者“每日一得“

一般客户都会喜欢行这些内容的 ,在休闲中 ,他们来行这些故 !JI:, 也就看到了宜传材料,对销售公司就有了印象。

 

3 还可以在宣传材料上印常识

比如现在有很多公司会在宣传材料上印地铁线路团。人们为了行这个线路图 ,就不会随便 把宜传材料扔掉。

 

4 还可以赠送一些小礼物

最好这些小礼物是粘在宜传材料上,或者是和宜传材料在一起的 ,否则 ,客户可能会留下小礼物,扔掉宜传材料。

这样把宜传材料搞得与众不同,就会让自已获得很多潜在的客户。等到你第二次登门拜访的时候,就会有很多人开始对你的产品感兴趣了。其中一定会有你的真正客户。

而这些方法尤其吸引爱玩、兴趣广泛的娱乐型客户,他们会出于好奇或者出于好感,跟你搭话,向你 咨询,而如果你能够在介绍产品的时候再加上 一些娱乐因素,让这些因素和产品结合起来,让客户看到产品能带来快乐.那么他们就很可能购买产品。

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