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细节决定成败的两种解读

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细节决定成败的两种解读

1 号的人笃信“细节决定成败”, 所以他们在工作和 生活中, 非常关注细节。注重细节有时候是1   号的优势, 但有时候却成为1    号的短板。

“一根头发丝”的   故事, 生动地演绎了海尔集团总裁杨绵绵的创业历程。一次, 杨绵绵在分厂检查质量工作, 在一台冰箱的抽屉里发现了一根头发丝。她立即 召开全体相关人 员开会。有的员工说, 一 根头发丝不会影响冰箱的质量,拿掉就是了,没什么可大惊小怪的。但杨绵绵斩钉    截铁地告诉在场的干部职工:“抓质量就是要连一根头发丝也不放过!”

在这个故事中,杨绵绵很好地利用了 自己关注细节这 一优势, 在成就海尔冰箱高质量的同时,成就了自己。

德鲁克曾说过:在一个团队里,如果能够充分发挥某人在某个领域 里的才能,那 就等于团队在这个领域获得了提高的机会。用好 1 号就等于是在质量上进行无穷无尽地提高。因为没有某项天性的人做再多的努 力,也比不过赋有天性者所做的。同 样的头发丝事件, 换成另外型号的人, 就会有不同的处理结果。比如换成 3 号, 估计他根本不会发现头发丝,因为他关注的是结果,相信他在检查质量的过程中,考虑更多的可 能是这批货要怎么才能卖出去。

但有的时候,过分追求完美等于追求失败。细节决定失败的事件也时有发生,“子路之死” 就是一个让人扼腕叹息的事例。

 

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