二号给予者人际交往技巧

    第二类型是扭曲他人手臂的高手，只是（至少在一开始）你会觉得他传达给你的是令人愉悦的信息；“卡特喜欢我与董事会成员建立私人关系。”大学副会长朗达说，“但他与人沟通时，心中早已存有主见，有时这也意味着他不会留意对方的反应。有一次我们想说服某位富有的赞助人加入我们的信托委员会，卡特在会议上向他述说了加入董事会的一切优点，他详述着学校的财务、师资及未来的需求——却完全不自知我们正失去这位赞助人；事实上，他开始打瞌睡，最后，他起身准备离去并对卡特说：‘这个嘛！我重要的决定一向交给我太太。’我知道我得赶快行动，我用充满诚意的眼睛望着他，脸上堆上最诚挚的笑容，勾住他的手，然后说：‘如果我是你太太，我绝对建议你加入！’”

      “他顿时融化了！最后他加入了董事会，事后卡特说：‘你是怎么用那套马屁功得逞的？我真希望我也能做到。’”

      九型人格中的第二类型是“运用自如的缓和剂”。他们能与各种不同层面的人融洽相处，在不同的场合，以不同的面貌亲近不同的人，而第二类型自称他们的每一种面貌都是诚挚而恳切的。相较于同样随和的第九类型，他们则保持相同的面貌及待人方式去面对上司、属下或其他人。所以第二类型可能以魅力和奉承来征服上司，但在属下面前却像个出众的女主唱，对大部分的第二类型而言，这两种角色他都感到真诚而迫切。

      第二类型在工作上则是快活而爱施小惠的专家，他们赏识别人的方式正是他们渴望被赏识的方式，他们会记得生日、结婚纪念日和其他特殊场合，并且会写卡片祝贺生日和升职，在他们组织下的办公室，不时堆满礼物和庆贺。第二类型也擅于迅速表达感激，这也正是他希望你对他做的事。

      玫琳凯依然亲手为从顾问擢升为处长的女业务员做蛋糕，她说：“有些人甚至把蛋糕带回去给孩子吃，或给同单位里的其他顾问吃——只因为‘蛋糕是玫琳凯亲手做的。’很明显，我个人小小的接触，对她们造成的影响力有多大。”

      朗达办公桌前摆了一个糖罐，那正是第二类型典型的道具。