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3号——连接6号、9号
9号——连接3号、6号
9号:讲故事的人9号有一种凝聚众人的能力。在一个团体中,他们似乎毫不起眼,但与此同时,他们安静地散发 岀一种平和的光晕,让身边的人都重归和谐。尽管 他们常被称为“调解人&
领袖型客户是非常有责任心的,所以,和平型销售人员可以通过唤起他的责任心的方法,达成 销售交易。让我们看一下美国销售大师霍尔•克罗斯是怎样成功树立起某保险公司董事长的责 任心的。
1.为客户排忧和平型是最注重营造和谐氛围的人格类型了,娱乐型向往快乐和幸福,并且在不断地追求着。 和平型可以放下平庸的姿态,让自己变得乐观起来,与娱乐型一起投入到追求快乐
怀疑型客户非常敏感,对情感敏感,对产品敏感,体现在行为上便是专注细节,不容丝毫懈怠 和欺骗。他们非常关注细节,一丝一毫的不对,都会让他们敏感地捕捉到。所以和平型销售人员 在接待怀疑型客户的时候一定要注意自己的言行,否则就会让他们感到不满。让我们看一个 例子。
观察型与和平型这两种人格类型的人知进退、内向,做事深思熟虑,谦虚而且不会引人注目。 另外,他们都能够从严重影响他们的环境中全身而退。他们的不同点在于:观察型习惯与别人保
感觉型与和平型可以被看作是一对相似的人格类型,因为他们都注重人际关系而且有同情 心。另外,他们都关注周围的事物或者在自己的环境中迷失自己。他们认为自己不够完善,并因 此而缺乏自信,甚至失去做事的动力。他们的不同点在于:和平型以他人为出发点,他们会缓解冲 突,保持生活稳定,其目的是为了获得舒适感以及避免冲突;相反,感觉型以自我为中心,喜欢独特 和与众不同的感觉,而且为了感受生存的乐趣随时可以接受大喜大悲的情绪。
实干型追名逐利,总是朝着成功人士看齐,或者让自己不断取得地位和荣誉。他们这样孜孜 以求地寻找成功的目的就是为了能够赢得他人的喜欢,在实干型看来,自己如果不成功,就没有人
给予型通常都很有同情心,很爱帮助他人,喜欢和他人建立和谐、友好的关系,所以,销售人员 可以运用感情化销售方法,留住给予型客户的脚步,进而成功推销自己的产品。但是,有些销售人
完美型客户爱挑剔,喜欢挖苦别人,挑别人的刺,做事认真严谨。而和平型销售人员在日常的 工作中,容易表现出拖拖拉拉,说话模棱两可,没有主见的样子,这些都不是完美型所喜欢的,他会 说出他对商品产生的各种疑问,如果和平型此时没有给他一个很好的回答的话,他会选择立刻 离开。
在面见客户的实际销售活动中,操之过急的销售行为常会使那些原本可以成交的销售最终前 功尽弃。其中的根本原因就是欲速则不达。有很多销售人员常常急于夸夸其谈,试图用鸿篇大论 的气势说服对方,有时候那个架势就好像恨不得客户没有意识,要完全相信他才行。他们错误地 认为速战速决就会把客户的犹豫堵住,甚至会误认为快刀斩乱麻是解决客户问题有效的方法。事 实上,操之过急的销售是一种非常冒险的销售方法,销售人员没有意识到自己说得过多,给对方施 加太多的压力,会引起对方的怀疑,客户会在心里想:这么着急是否会有什么陷阱?从而失去
和平型客户因为在购买东西的时候总是表现出犹豫不决,拖拖拉拉,很容易被别人的思想左 右,所以,销售人员可以充当他们的主心骨,帮助他们出主意。首先让我们来看一个案例:
这类型孩子大部分责任心都很强,下决心要做的事情一定努力完成,对学习也没有太多的抵 触,并且认真勤奋。其实,若是能在一种好的习惯下,这些孩子会将学业完成得更好。所以,家长 更应该为他们提供能稳定学习的良好环境。
9号孩子的特点
9号最会安于现状,他们把这种状态发挥到生活的各个方面,恋爱也不例外。他们不希望自 己的爱情要特别和浪漫,只要双方能平静、幸福地相处,他们就很满足。为了双方的融洽,他们会 积极支持伴侣、帮助伴侣,做他们坚强的后盾。
与其他各种型号的性格者相比,9号型在感情生活方面很明显占有优势。因为他们会把伴侣 的兴趣爱好当成是自己的兴趣爱好来看待,因此,他们所做出的选择都是围绕伴侣而进行。在双 方处于热恋的初期,9号型会把注意力高度集中在伴侣身上,并以此作为两人融合的表现。在他 们看来,如果两人真心相爱,那么相互融合是不可避免的,也只有双方真正融合,才能消除两人之 间的分离感。9号型性格者心中理想的爱情模式是:与相爱的对方相互融合,双方建立一种相互 尊重、稳定而又和谐的关系。
9号领导者的风格,老子概括得最好:“太上,不知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次, 侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮其贵言,功成事遂,百姓皆谓我自然。”这段话的意思就
9号上司与人相处,表现很温顺,不太喜欢自夸,不爱与人竞争,与世无争,进攻性不 太强。
和平型员工虽然不会闹事,但是他们很懒散,在与人交往时喜欢做“好好先生” “好好小姐”, 喜欢在别人发生冲突时出面调停,但是他们的调停并不是主持正义,帮助把问题公平公正地解决, 而是“和稀泥”,希望大家让步,希望以“和谐大局”为重。他们在人际关系中没有原则,在工作上 也同样如此。所以作为和平型员工的领导,你跟他们说话必须清晰而直接,不能说含糊的话,不能 说让他们看着办,让他们自己来决定,那样可能就耽误了你的事。