【如何管理9号下属】需要利用一下权威

身为领导，你可以注意观察一下自己的员工:完美型员工穿得整洁;给予型员工面带微笑;成 就型员工会跟你套近乎，站得离你最近;悲情浪漫型员工在聚会时会躲在一角；智慧型员工面部严

肃，经常处于沉思状;忠诚型员工会不声不响跟在你身后；开朗型员工喜欢玩乐;领袖型员工带着 霸气。唯独和平型员工，你找不到他们有什么特点，若是三四十人的公司，你可能十天半月地注意 不到他，甚至记不住他。因为他们太普通了，既不爱出风头,也不会掉队,既不会讨好你,也不会跟 你对着干。所以，很长时间，你可能都注意不到他们的存在。

和平型员工虽然不会闹事，但是他们很懒散,在与人交往时喜欢做“好好先生” “好好小姐”， 喜欢在别人发生冲突时出面调停，但是他们的调停并不是主持正义，帮助把问题公平公正地解决, 而是“和稀泥”，希望大家让步,希望以“和谐大局”为重。他们在人际关系中没有原则，在工作上 也同样如此。所以作为和平型员工的领导,你跟他们说话必须清晰而直接，不能说含糊的话，不能 说让他们看着办，让他们自己来决定，那样可能就耽误了你的事。

公司新近扩大规模，又招了十个新人。一星期过去了，我认识了大部分的新人。那一天 早晨来上班，眼看上班时间到了，我走进电梯后，刚要关好电梯的门，一个人扒开门挤了进来。 他看见我之后，有些惊讶，冲我点了点头，打了招呼：“早！ ”我不知道他是谁，以为只是礼貌性 的问候而已。下了电梯，我发现他跟着我走进了公司的门，还以为他是来办事的人，就问道： “请问，你找谁呀？”

“我……我就是这公司的员工，来了 一个星期了，我姓陈。”从这以后，我才注意到了这位 小陈。我们公司每周一上午都会开会，可是每次他都不会发表自己的意见。自从电梯相遇之 后，开会时我特意要坐在倒数第二排的他发言。

“谈一下关于这个问题的意见吧！”

“我，我的意见跟前一位同事的相同。”“我觉得部门经理说得挺好的，我支持他的意 见。”……

我从来没有听说过他说“关于这个问题我有自己的想法”“关于这个问题我不同意别人 的看法”，他总是去依附于别人的观点，开会时从不发表自己的意见。

有一段时间，我明显感到公司的员工里搞起了小帮派，两个派别之间会相互攻击。但是 小陈却没有参与其中，与两个派别都不远不近地联系着。我这时需要选一个助理，从两个派 别之中的任何一个派别选，都会引起另一个派别的不服，所以我就选择了小陈。我的这个决 定是很正确的，助理主要负责执行我的命令，若是选择任何一派的人，可能都因为另一派的抵 制而难以下达。小陈当了助理之后，有意去跟每个派别搞好关系，在执行我的命令方面做得 很好。

有一次，我到外面办事，突然想起应该让小陈召集下面的员工开一个会，征求一下大家关 于销售业绩评定一事的意见。我想如果我在场的话，员工发言可能不说真心话。我打电话告 诉小陈，他答应同意说“好”，等我回来时，向他要会议记录时，他却一脸茫然地说道：“你说 过吗？”

后来我发现他经常会发生这样的事，因为他不愿意主持开会，他主持会议我不在场时，员 工可能会出言不逊，甚至会吵了起来，而他最不愿意看到这种场面，恨不得躲得远远的。但 是,他不又能当场拒绝我，而是以“忘记了”来答复我。所以后来，我交代一件事情之后，若是 觉得他不愿意去做，就会利用我的权威：“这件事下班之前必须做完，否则明天你不用来了。” “这个电话我已录了音，你若是再说不知道，我就会调出录音给你听。”

我也发现,在吩咐他做事时，我必须有明确的、清晰的思路，具体该怎么做要告诉他，如果 给他自己去发挥，那么他可能就因为懒得去想，而把事情做得违背了我初衷。

小陈拖延的个性，曾经让我一度抓狂。我们合作的一家客户，对我们的评价很好，在媒体采访时夸赞了我们的产品。为了表示感谢，我让小陈代表公司写一封感谢信。我认为这封信 也不急，就对他说道：“啥时候有时间再写吧。”

一星期过去了，我在出差时遇到了那家公司的老板，突然想起了这件事，回来问小陈感谢 信发过去了吗，他说还没有呢。我就让他快点儿写，不能再拖了。可是半个月之后，我问他， 还是没有写呢。他给我的解释是他一直在忙重要的业务，没有闲时间。可是有一天，我分明 看见他在网上与朋友闲聊。

我一看非常生气，严肃地吩咐道:“明天下班之前这封感谢信必须送出去，否则，我会扣你 的工资。”他看到我脸色不对,赶紧查找相关资料写了起来，第二天中午就寄了出去。

对于和平型的员工，领导必须要施展一下自己的权威，在做事时必须要给予压力，否则他们懒 散的个性就会占了上风,使得你的命令变成了“耳旁风”。你若是不好意思拉下脸来，他们就好意 思拖延或者是搪塞,这是性格使然，所以要抓住他们的这种缺点。