管理你团队中的No2♦<激励与沟通>

#2号的优点：令人覚得特别，被欣赏                                                              

#2号的缺点：“听话就有好日子过，否则就不管你！”

如果你想要你的2号员工作出很好的成绩，那么批评将是最大的 问题，不管是当众的批评还是私底下的批评，对2号来讲都是很严重 的打击。

“我很善于体会别人的情绪，他对我是否喜欢，我很容易就能从 他说话的语句和语调中体察出来。如果他用很滋双的口吻对我说话， 发马上就能感觉到自己的不悦和想反抗的情绪，我喜欢他人能够一样 温柔地对我说话。如果太激烈的话，我会认为他对我不够友好，而不 友好的原因是不喜欢我。试想，谁会对自己很珍惜很在意的人大声噥 嚏呢？

“夭哪，批评对我来讲简直是太槽軽了，当别人批评我那怕仅仅 是不费成的时候，我都会直接把它认为是对我能力的否定，甚至是对 我整个人的否定。在那个时候我根本听不到别人究竟在讲什么，只知 道有个声音一直在对自己说：哦，我不再受人喜爱了，他一定觉很我 很差劲，我也确实做得太不好了，从此以后他们会不会再也不认为我 是个有能力的人？我们的关系会因为这件事情而发生什么改变呢？ 唉，真是糟糕！

“毫不否认，我的力量就是来源于别人的需复、信任和欣赏。如 果我的上司或者朋友告诉我这件事情只有我才陇帮到他，那就说明他 对我有足够的重视。有很多人都会做同样的事情，但是他找到我，就 表明我在他心目当中更有位置，我觉得我对他而言是特殊的。对于这样一份期待，我会倾尽全力去实现它，甚至我会超出我能力范围地去

为这份期待而做各种努力，最终往往我会做到一个令人满意的结果。”