第7章培训辅导:因人施教,打造超一流的学习型组织
培训力是企业家和职业经理入征服团队的—大法宝。好的培训,可以传播公司的使命和愿景,引领员工共同成长,向同一个方向努力,可以培育和形成共同的价值观,形成良好、融洽的工作氛围,增强员工与管理人员之间的认同感、凝聚力和团队精神,可以提升下属员工的专业知识和技术能力,可以永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高工作效率,从而打造学习型组织。提升自己的培训力,除了参加市面上的PTT(Professional丁raner'sTraining,职业培训师)和丁TT(Trainthe丁rainer,培训培训师)培训,还可以从人性的角度走得更远。
培训的真谛:因人施教
在寻求培训真谛之前,我们必须先搞清楚:什么是培训?培训可以带来什么帮助?
培训是一种有组织的传递知识、技能、标准、信息、信念、管理训诫的行为。培训通过一定的技术手段,来实现一种科学的、规范的、标准化的作业。它通过制定目标、传递知识、熟悉演练、达成考核、交流结果等系统的方法来提高学员的战斗力。简而言之,培训就是一种对某种技能的教学。
培训有多种方法.比如讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等,在实际运用过程中,往往需要多种方法配合使用,通过培训企业可以减少事故发生、改善工作质谥、提高员工整体素质、降低损耗、提高研制开发新产品的能力、改进管理内容。
培训固然重要,但只有我们知晓培训的奥秘`掌握培训的真谛时、才可以达到事半功倍的效果。而培训的真谛就是-13s1A.Mff.o针对九型人格我们要有儿种对策,用不同的钥匙,才能打开不同的心门。
1号:关注细节
凡事追求完美的1号人格,他们在丁作生活中往往扮演着“你应该怎么做“的指导者.他们处处追求完美,对待培训也不例外,所以在对I号进行培训时,领导者一定要注意细节的把控,比如,得体的服装、恰到好处的妆容、精准的语言和良好的节奏控制这些小细节都是影响l号对培训课程感兴趣程度的关键性因素;在培训中.适时地给予1号肯定,对他们正确的观点表示认同与赞扬,可以大大提高1号的积极性,从而达到意想不到的培训效果
2号:赞美肯定
2号是典型的给予者.他们因为被人需要、被人肯定而感到快乐、2号在籵会舞台上表现得野心勃勃,在自我生存上表现出优越特权感,他们不太有时间观念,所以领导者在对2号的授课过程中一定注意时间的把控`避免拖泥带水,充分的赞美和肯定对2号非常重要,与1号不同,2号是通过赞美与肯定米获得被需要的存在感`让他们感到他们在这个小团队中是必不可少的,这样他们才会融入其中,快速地吸收培训的知识
第7章培训辅导因人施教,打造超一流的学习型组织I139
3号:团队骨干
3号人格可能在别人看来有些过于自大,自尊心过强,但不可否认的是,
3号与生俱来的自信、强烈的目标感和野心都是他成为团队骨干的助力,3号执行力很强,并且追求成就,在培训中适当运用3号的优点,可以淜动整个团队的积极性,使培训课堂充满活力。
张远是典型的实干型性格,在XX公司一次新员工培训中,张远思想活跃,表现积极,在受训者中十分显眼。在领导者将所有人分成小组,分组竞争,组中有的成员个性比较自由散漫,效率较低,张远在组中充分发挥他的特长,认真完成组长分配的任务,带动组内的气氛。其他成员看到张远的努力,渐渐被他感染,纷纷努力积极地去做自己的工作,最后他们小组取得了第一名的好成绩。
4号:关注情感
4号是浪漫的、自我的、感性的代表。他们自省、个性强、敏感脆弱又常有同清心,他们的创造力极高又富有想象力,他们极其蜇视自己内心的感受.所以在对4号进行培训时要多多关注他们内心的想法,在培训内容上多加入一些感性的语言(激励人心4号未必欣赏)或者音频、视频等。在培训时,尽挝鼓励4号将自己的想法构思讲出来,欣赏其深度,当他们发表的言论和见解领导者不能了解的时候,要与其探讨,不要敷衍过去。
5号:融入与剌激
5号是一个理智者、观察者、思考者。5号崇尚知识,知识的海洋让他们有归属感,有安全感。他们不善与人交流,人际互动对他们来说是个负担,在团队中5号是有点孤僻的.所以在培训时,领导者要多多注意5号的举动,尽蜇让他们融入这个团体,对培训的内容提起兴趣。其实5号在自己感兴趣的领域十分专业,一旦谈到他们擅长的东西,他们就会眼睛放光,十分积极,所以在必要的时候,领导者可以提一些吸引5号的事物来刺激5号,提起5号对培训的兴趣。
6号:找对互补
6号与3号的性格是相对对立的,6号对凡事都抱有怀疑,他们喜欢自己去思考去得出结论,他们不喜欢去冒险,他们认为“道路是曲折的",他与相信“前途是光明的"的3号会是非常好的合作伙伴,因为6号的性格是很温和的,他可以帮助喜欢独来独往的3号调剂人际关系。领导者可以在这点上加以利用,让6号与3号互补,这会对培训效果有很大的帮助。
7号:注重趣味
乐观开朗是7号的天性,在7号的世界里很少有沉闷和等待。他们擅长并享受自我娱乐,是团体中的开心果,在培训时,尤其是在刚刚开始培训,所有的入员都不熟悉,领导者可以请7号性格的人表演个小节目,快速有效地闾节现场的气氛。7号也是浮躁的,缺乏专注与耐心是他们很大的弱点,在对7号培训时,领导者要特别注意理论与趣味性的结合,否则7号可是不会听你讲到最后的。
8号:注意话语权
8号性格是九型人格中最为强势,最喜欢控制的人格类型。他们是领导者、权威者、保护者甚至是独裁者。他们不拘小节,有大将之风,却也难免自视过高、目中无人。他们擅长拒绝,喜欢说“不好”“不要““你应该这样做“。所以在对8号的培训过程中,要注意掌握话语权,不要被8号所牵引;8号在团队中会是个很好的领导者,他的魄力会使团队中的人自觉听从他的主张,接受他的想法,所以在培训中他会是一个团队的核心与凝聚力的聚集点。
9号:刺激需求
9号热爱和平,讨厌纷争,会是团队中的和事佬。他们温文有礼,爱护家入朋友,甘于现实,为人被动,相信所谓的宿命论。他们的目标就是“大家好才是真的好”`可以说在很多事情上,他们是缺乏热情和动力的。所以在培训时要刺激9号产生”个人需求",要将他们的“大理想”分解成“小目标",对待9号时最好耐心些,避免不耐烦,慢慢地帮助9号明白人际冲突有时是达到互相了韶的必需步骤。
运用九型人格进行培训是复杂的,同时也是简单的,复杂在人性,简单在方法。每个人的性格不同关注点、冲突点也大相径庭,我们需要认真了解每个受训人员的性格特征才能因人施教,事半功倍,这个过程的确是复杂而困难的。但是,当我们掌握受训人员的性格特质时,所有的难题都会迎刃而解,一切将变得顺理成章。掌握不同的方法,摸清各种性格的“脉门”,合理运用培训方法,从而轻而易举地完成培训任务。
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第7章培训辅导:因人施教,打造超一流的学习型组织
培训力是企业家和职业经理入征服团队的—大法宝。好的培训,可以传播公司的使命和愿景,引领员工共同成长,向同一个方向努力,可以培育和形成共同的价值观,形成良好、融洽的工作氛围,增强员工与管理人员之间的认同感、凝聚力和团队精神,可以提升下属员工的专业知识和技术能力,可以永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高工作效率,从而打造学习型组织。提升自己的培训力,除了参加市面上的PTT(Professional丁raner'sTraining,职业培训师)和丁TT(Trainthe丁rainer,培训培训师)培训,还可以从人性的角度走得更远。
培训的真谛:因人施教
在寻求培训真谛之前,我们必须先搞清楚:什么是培训?培训可以带来什么帮助?
培训是一种有组织的传递知识、技能、标准、信息、信念、管理训诫的行为。培训通过一定的技术手段,来实现一种科学的、规范的、标准化的作业。它通过制定目标、传递知识、熟悉演练、达成考核、交流结果等系统的方法来提高学员的战斗力。简而言之,培训就是一种对某种技能的教学。
培训有多种方法.比如讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等,在实际运用过程中,往往需要多种方法配合使用,通过培训企业可以减少事故发生、改善工作质谥、提高员工整体素质、降低损耗、提高研制开发新产品的能力、改进管理内容。
培训固然重要,但只有我们知晓培训的奥秘`掌握培训的真谛时、才可以达到事半功倍的效果。而培训的真谛就是-13s1A.Mff.o针对九型人格我们要有儿种对策,用不同的钥匙,才能打开不同的心门。
1号:关注细节
凡事追求完美的1号人格,他们在丁作生活中往往扮演着“你应该怎么做“的指导者.他们处处追求完美,对待培训也不例外,所以在对I号进行培训时,领导者一定要注意细节的把控,比如,得体的服装、恰到好处的妆容、精准的语言和良好的节奏控制这些小细节都是影响l号对培训课程感兴趣程度的关键性因素;在培训中.适时地给予1号肯定,对他们正确的观点表示认同与赞扬,可以大大提高1号的积极性,从而达到意想不到的培训效果
2号:赞美肯定
2号是典型的给予者.他们因为被人需要、被人肯定而感到快乐、2号在籵会舞台上表现得野心勃勃,在自我生存上表现出优越特权感,他们不太有时间观念,所以领导者在对2号的授课过程中一定注意时间的把控`避免拖泥带水,充分的赞美和肯定对2号非常重要,与1号不同,2号是通过赞美与肯定米获得被需要的存在感`让他们感到他们在这个小团队中是必不可少的,这样他们才会融入其中,快速地吸收培训的知识
第7章培训辅导因人施教,打造超一流的学习型组织I139
3号:团队骨干
3号人格可能在别人看来有些过于自大,自尊心过强,但不可否认的是,
3号与生俱来的自信、强烈的目标感和野心都是他成为团队骨干的助力,3号执行力很强,并且追求成就,在培训中适当运用3号的优点,可以淜动整个团队的积极性,使培训课堂充满活力。
张远是典型的实干型性格,在XX公司一次新员工培训中,张远思想活跃,表现积极,在受训者中十分显眼。在领导者将所有人分成小组,分组竞争,组中有的成员个性比较自由散漫,效率较低,张远在组中充分发挥他的特长,认真完成组长分配的任务,带动组内的气氛。其他成员看到张远的努力,渐渐被他感染,纷纷努力积极地去做自己的工作,最后他们小组取得了第一名的好成绩。
4号:关注情感
4号是浪漫的、自我的、感性的代表。他们自省、个性强、敏感脆弱又常有同清心,他们的创造力极高又富有想象力,他们极其蜇视自己内心的感受.所以在对4号进行培训时要多多关注他们内心的想法,在培训内容上多加入一些感性的语言(激励人心4号未必欣赏)或者音频、视频等。在培训时,尽挝鼓励4号将自己的想法构思讲出来,欣赏其深度,当他们发表的言论和见解领导者不能了解的时候,要与其探讨,不要敷衍过去。
5号:融入与剌激
5号是一个理智者、观察者、思考者。5号崇尚知识,知识的海洋让他们有归属感,有安全感。他们不善与人交流,人际互动对他们来说是个负担,在团队中5号是有点孤僻的.所以在培训时,领导者要多多注意5号的举动,尽蜇让他们融入这个团体,对培训的内容提起兴趣。其实5号在自己感兴趣的领域十分专业,一旦谈到他们擅长的东西,他们就会眼睛放光,十分积极,所以在必要的时候,领导者可以提一些吸引5号的事物来刺激5号,提起5号对培训的兴趣。
6号:找对互补
6号与3号的性格是相对对立的,6号对凡事都抱有怀疑,他们喜欢自己去思考去得出结论,他们不喜欢去冒险,他们认为“道路是曲折的",他与相信“前途是光明的"的3号会是非常好的合作伙伴,因为6号的性格是很温和的,他可以帮助喜欢独来独往的3号调剂人际关系。领导者可以在这点上加以利用,让6号与3号互补,这会对培训效果有很大的帮助。
7号:注重趣味
乐观开朗是7号的天性,在7号的世界里很少有沉闷和等待。他们擅长并享受自我娱乐,是团体中的开心果,在培训时,尤其是在刚刚开始培训,所有的入员都不熟悉,领导者可以请7号性格的人表演个小节目,快速有效地闾节现场的气氛。7号也是浮躁的,缺乏专注与耐心是他们很大的弱点,在对7号培训时,领导者要特别注意理论与趣味性的结合,否则7号可是不会听你讲到最后的。
8号:注意话语权
8号性格是九型人格中最为强势,最喜欢控制的人格类型。他们是领导者、权威者、保护者甚至是独裁者。他们不拘小节,有大将之风,却也难免自视过高、目中无人。他们擅长拒绝,喜欢说“不好”“不要““你应该这样做“。所以在对8号的培训过程中,要注意掌握话语权,不要被8号所牵引;8号在团队中会是个很好的领导者,他的魄力会使团队中的人自觉听从他的主张,接受他的想法,所以在培训中他会是一个团队的核心与凝聚力的聚集点。
9号:刺激需求
9号热爱和平,讨厌纷争,会是团队中的和事佬。他们温文有礼,爱护家入朋友,甘于现实,为人被动,相信所谓的宿命论。他们的目标就是“大家好才是真的好”`可以说在很多事情上,他们是缺乏热情和动力的。所以在培训时要刺激9号产生”个人需求",要将他们的“大理想”分解成“小目标",对待9号时最好耐心些,避免不耐烦,慢慢地帮助9号明白人际冲突有时是达到互相了韶的必需步骤。
运用九型人格进行培训是复杂的,同时也是简单的,复杂在人性,简单在方法。每个人的性格不同关注点、冲突点也大相径庭,我们需要认真了解每个受训人员的性格特征才能因人施教,事半功倍,这个过程的确是复杂而困难的。但是,当我们掌握受训人员的性格特质时,所有的难题都会迎刃而解,一切将变得顺理成章。掌握不同的方法,摸清各种性格的“脉门”,合理运用培训方法,从而轻而易举地完成培训任务。