战略制定实战流程

战略制定实战流程

在九型领导力体系中，战略管理方面涉及的概念较多，容易混淆匕在传统的MBA教育中，也只是教授战略管理相关概念和模型，无法让受训者切实学会自己制定战略。所以，通过以下我设计的模型可以帮助大家深入理解战略管理全流程，进而掌握制定企业战略的方法与技巧。

不难看出，这个校型与“战略化思维和行动＇素质校型一一对应：外部环境的扫描通过PEST分析（见下文），内部资源盘点通过价值链分析展开，内外部分析是为了确认组织定位，解决“我们在哪里”的问题；组织宪章包括愿景、使命和价值观．解决“我们要去哪里”的问题；战略制定通过SWOT(见下义）分析，战略到战术通过BSC(见下文）承上启下，韶决“我们如何去”的问题。从PEST分析到BSC,就是战略制定的完整流程，随着战略执行会发现内外部环境的变化，再开启战略审核、战略制定的POCA循环这就是战略管理的全流程。

1.PEST分析

PEST分析是指外部宏观环境分析，即影响一切行业和企业的各种宏观因素的分析。PEST是政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(TPchnological)四大类影响企业外部环境因素的首字母缩写。

(I)政治力扯

政府的政策广泛影响着企业的经营行为，即使在市场经济中较为发达的同家，政府对市场和企业的于预似乎也是有增无减，如反垄断、最低飞资限制、劳动保护、补会福利等方面

(2)经济力趾

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。

(3)社会力量

社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。

(4)技术力量

企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化，以及国家技术动态。大型企业往往有自己的行业研究部门，支持自己的外部环境分析。

2.价值链分析

价值链是由美国麦肯锡咨询公司提出，哈佛商学院教授迈克尔·波特(M呻aelE.Porter)在《竞争优势》一书中发扬光大的。价值链分析视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合，每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为，从而增强企业的竞争地位。

包括以下三层含义：

(l)价值链分析的基础是价值活动分析。

价值是买方愿意为企业提供给他们的产品／服务所支付的价格。

21BI企业篇

(2)价值活动可分为两种活动：主要活动和支持性活动。

主要活动是原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业的基本增值活动。支持性活动，如采购、技术、人力资源支持整个价值链的运行，而不与每项主要活动直接发生联系。

(3)价值链展示了总价值。

价值链除了价值活动外，还包括利润，利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差。

价值链分析，需要身为企业灵魂人物的企业家和职业经理人具备相当水平的组织领导与管理能力。

3.组织宪章

组织宪章是企业的顶层设计和最高指导原则，就像国家的基本大法宪法一样，指导着组织的发展方向，包括愿景、使命和价值观（见图10-5)。由千中西方文化差异，再加上催化技术没有被运用到组织宪章制定，潜意识没有被激发、应用，没有更多的企业人员参与组织宪章产生的过程，于是在中国，愿景宣言、使命宣言和价值观宣言成了形式主义，出现在墙上、海报上、卡片上、年度报告中，就是没有发挥出应有的效力唤起创造力和热情，达成共识，激发出勇气，培养长期的奉献……