第四类自我型是赏识极品的鉴赏家,他们希望被别人认定为杰出的高品质生产者、提供者及供应者。当全法国的香槟屋被泰廷爵联合企业(Taittinger)买下后,他们开始致力追求一条完全不同的路线,总裁克劳得·泰廷爵说:“我们决定维持‘大师’的地位,生产限量的极品香槟。”这正是第四类自我型的处理方式。
第四类自我型是美的最佳赏识者,也是最佳的劝诱者。他们不会像第五类理智型那样对干涉顾客抱持谨慎的态度,第四类型会披上“第四类型的重担”:扛起教育或提升顾客及同事高雅品味的重任,以下是妮梦-马科斯集团公司(Neiman-Maarcus)的前任董事长史丹尼?马科斯(Stanley Maarcus),在他的回忆录《探索最好的》(Quest for the Best)中的一段:
我们在维持品味的标准上极其严格,不论在商品上、广告里、或商店参与的其他活动中。
这些标准的建立,在他人看来可能是不可思议的,有时候会遭到我的一些同事反对。有一次,我批评在存货中牛奶巧克力糖所占比例太高了,应该多存一些黑巧克力糖;产品部经理抗辩:“这正是大众所要的口味,我们有什么权力要求顾客去吃黑巧克力糖呢?”我回答,“牛奶巧克力是乡巴佬的口味,顾客看见这么多牛奶巧克力,只会掉头就走,如果两者非要我选择一个的话,我宁愿不去满足乡巴佬;但我想我们可以取悦双方,只要简单地交换这两种巧克力的比率就行了,教育顾客是我们的责任。”我的指示被遵从照办,最后,我们的顾客终于转而喜欢黑巧克力(这正是我所强调的)。
更重要的是,第四类自我型还擅于开发他人的鉴赏力,这一点跟第二类助人型一样;但第二类助人型通常鼓舞的是你外在的专长,而第四类自我型则通过与他人共鸣而激发其内在的灵性。正如马丁·巴柏(Martin Buber)告诉我们的,“知道自己在世界上是独一无二的,并时时思考……是每个人的责任。”第四类自我型热情地追寻自我内在的本性,他们也喜欢向你提醒你的自我内在灵性。