第9章卓越领导力:九种领导力,造就企业九种不同命运
领导力是一个企业领导素质的核心,越来越多人开始意识到领导力在企业中的重要影响和作用。在我看来,领导力是一门包含了宏观决策、管理行为和个人品质等多个范畴内容的综合性艺术,是一个企业组织想要取得成功的重要因素。从九型人格分析,九种不同类型的人诵常会形成九种不同的领导力,而九种不同的领导力又往往会造就企业九种不同的命运。
九种型号的杰出领袖
首先,让我们通过儿种堕号的杰出代表来感知不同的领导方式,他们在一定程度上已经超越了自己的型号,达到了更高的情绪健康层级.但同时依然受壮性格校式的限制。
1.美国最伟大的总统1号亚伯拉罕·林肯
究竟是什么样的人生经历会成就美国最伟大的总统呢?林肯讨经II次被雇主辞退,两次做生惹失败,2(,岁妻子去世,南北战争时他的第三个儿子威廉病故
我们先未认识一下“诚实的林肯”
21岁那年,林肯在朋友开的一家商店里当店员有一天,一位老妇未买纺织品,多付了12美分林肯当时没有发觉,结账时发现多了钱之后`当晚就步行赶了6英里路,把多收的钱退给了那位老妇又有一次,一位女顾客未买茶叶,林肯少称了4盎司.为此他又跑了好长一段路把少给的茶叶补上所以附近的居民都很尊敬和喜爱这个殁疫高高的年轻人
林肯仅受过18个月的非正规教育,但他通过勤奋自学,在18.'16年成为律师他的幽默感经常感朵大家有一次出庭,对方律师把一个简单的论据翻未覆去陈述了两个多小时,讲得听众都不耐烦了好不容易才轮到林肯上台替被
告辩护他走上讲台,先把外衣脱下放在桌上,然后拿起玻璃杯喝了两口水,接着重新穿上外衣,然后再脱下外衣放在桌上,又再喝水,再穿衣,这样反反复复了五六次,法庭上的听众笑得前俯后仰林肯一言不发,在笑声过后才开始他的辩护演说
林肯在1860年当选为美国笫16任总统之前,两次竞选参议员失败由于暗杀的威胁,他只有偷偷地溜进华盛顿参加就职仪式他在上任后不久,有一次将六个幕僚召集在一起开会J林肯提出了一个重要法案,而幕僚们的看法并不统一,于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取六个人的意见后,仍感到自己是正确的在最后决策的时候,六个葆僚一致反对林肯的意见,但林肯依然坚持自己的观点,他说:“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布,这个法案通过了
在重重压力下,林肯亲自起草了《解放黑人奴隶宣言》,由于国会对解放黑奴的阻挠,他以军事命令的方式颁布了划时代的宣言,他给黑奴带来了希望和勇气,许多黑奴脱离了南方军队,参加了北方军,为内战胜利扫清了障碍因为他坚信历史存在一种道德模式,奴隶制就是民族苦难的来ij,y.
南北战争期间,林肯开始选用的是皮有什么缺点的将领做统帅,但战绩很楛杜林肯非常不解,经过深入分析,他发现南方将领大都缺点、优点都非常明显,统帅罗伯特·李将军却能扬长避短,因而战果辉煌林肯受到极大的启示,他大胆任命与他性格不合的格兰特将军为总司令,发挥他“善统兵打仗、可决胜千里之外”的帅才优势`而容忍他“嗜酒贪杯”的弱,占、南北战争的历史证实了林肯选择的正确性
林肯的胸怀非常宽广,在他被枪杀的那一天,他还强烈要求内阁成员欢迎南方邦联军队总司令罗伯特·李(南方”战神”,连续打败了北方六位统帅)等人回归联盟的怀抱
林肯毕生致力于推进一、美国式民主试验”,他相信美国是其他国家的民主典范他在葛底斯堡演说提出:“我们这个民有、民治、民享的政府将永存于世上
林肯的不幸逝世引起了国内外的巨大震动,美国人民深切哀悼他`有700
多万人立在道路两旁向出殡的行列致哀,有150万人瞻仰了林肯的遗容
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2.以人为本的2号玫琳凯.艾施
1963年9月lJ日,在美国达拉斯,玫琳凯·艾施女士用所有的积蓄5()()()美全,创立了玫琳凯化妆品公司~公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处没有的机会
新进雇员,会得到刻有该公司“全科玉律”铭文的大理石上面写着“你愿意别人怎样待你,你也要怎样待别人”力求公正、平等待人,从下属的角度未考虑问题她也要求公司雇员从顾客的角度考虑问题
玫琳凯在公司内实行了一种在当时非常奇特的领养计划该计划规定,一个美容师可以在芝加哥工作,但他还可以到佛罗里达或匹兹堡等别的地方招募新手,并把这位新手交给当地的美容指导师给子训练今后不管这位新招募的人员住在哪里,只要向公司批货、推销商品,这位远在芝加哥的美容师即可从中抽取佣全同样,这位美容师也要花上大量时间与精力,无偿地训练别人招募来的新手作为回报
玫琳凯常说:“在展销我们的化妆品时,我们不喜欢一个美容顾问这样想:
'我能够向这些女人卖出多少商品?'相反,我们强调的是:'我怎样才能使这些女人今天离开这里时满意而归?我怎样帮助她们把自己打扮得好看一些?'“人才是一家公司最重要的资产“只要有人加入我们公司,我们就会于方百计挽留如果他们似乎不能在某一部门发挥出自己的才干,我们尽量为他们调换工作“每个人都有自己的专长,经理们首先是要倾听他们的意见,让他们
知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解其次是既要他们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉他们的自尊心。最后,应该用语言和行动明确地告诉他们,他们是受到领导的赞赏和器重的口应多以表扬的方式鼓励人们去取得成功,必须是诚心诚意的表扬,如口头赞扬,奖给绶带,请被表扬人士上台接受众人的祝贺,在刊物上公布先进人物的名单与事迈等n有时精神鼓励胜过物质奖励
3.商界女英雄3号卡莉·菲奥莉娜
菲奥莉娜的经历就像美国的经典励志故事:她从秘书做起,后来到大学教书`然后投身AT&T的销售电话服务,35岁做到AT&T远程部门首位女性CEO1996年该部门独立成立了朗讯公司,菲奥莉娜担任全球服务供应部门总栽,该部门占全公司销售收入的六成以上1999年菲奥莉娜出任惠普公司首席执行官,成为道琼斯工业指数成分股企业中唯一的女性总栽200l年惠舌与康柏公司达成总值高达250亿美元的并购交易,菲奥莉娜出任新惠普公司首席执行官
只要是她曾效力过的地方就会留下辉煌的一页她的一位同事说:“卡莉·菲奥莉娜似乎永远都能把别人的要求和目标记得一清二楚在她的字典里,定义一个问题与解决一个问题并无区别”
作为AT&T的业务员,到韩国办事时,她令东道主惊讶面对男性同行必须应付的烈洒、应酬、阿谀奉承,菲奥莉娜应付得游刃有余.,一开始还怕因为对其性别考虑不周而失之怠慢的韩方工作人员事后对其大加赞赏卡莉回忆道:“他们几乎改变了所有的形容词一开始的`漂亮'•美丽'•凤度'到
最后都不见了。”
卡莉·菲奥莉娜的丈夫弗兰克是AT&T公司的副总裁,现在已提前退休,心甘情愿地担当着“家庭妇男”的角色。弗兰克常说的一句话就是:“嘿,这就是现实—-—我娶了一位能当CEO的老婆。”
菲臭莉娜在惠普就任后,将向市场推销惠普公司的产品创新列为头等大事,并着力于树立HP"一站式服务”的互联网公司的形象
她有着干练的短发、优雅合体的服饰,强悍、精力旺盛、坚持她的领导风格强势但不僵硬,市场营销娴熟而不混乱。与过去强调“尊重”和“信任”的惠舌之道不同,咄咄逼人的卡莉要赋子新惠普公司更快的速度,更多的灵活性、进攻性,以最大的能量释放惠普公司的想象力。
她一年就削减了35亿美元的投资成本。她还一手策划、完成了惠苦对康柏并购,成为全球笫一商界女强人在产业萧条,必须转型时,卡莉对新惠普公司进行了大刀阔斧的改革,一上台就把洌量检验仪器的部门分割出去成立新公司安捷伦,并且把资源集中到主机服务器与跟网络服务相关的新部门,再次向世人传达了她不达目的誓不罢休的决心她根据两家公司的优势重组了各个事业部,并在利润最丰富的[T服务领域荻得了前所未有的成功一打败IBM从宝洁公司获得10年30亿美元的外包合同
2006年2月9日,菲奥莉娜被迫从惠苦董事会主席兼首席执行官的职位上辞职,遣散费高达4200万美元,也打破了当年CEO离职费用的记录
4硅谷传奇4号史蒂夫·乔布斯
特别的人生才会有特别的领袖诞生,我们来看一下乔布斯的生平
1955年2月24日,史蒂夫·乔布斯出生在旧全山,是叙利亚籍美国人后裔,一出生便被生母送人,因为她是未婚先孕,生父坚称对此毫不知情。好心的保罗·乔布斯和克拉拉·乔布斯收养了他
1972年,他在里德学院就读,学校学贤昂贵,养父廿乔布斯夫妇为他凑齐了学费,但史蒂夫半年后就离开了大学
1976年,乔布斯和初中好友斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克在自家的车库里创迂了苹果公司,开始了大起大伏的生涯1983年,乔布斯从百事公司挖来了约翰·斯库利,打动对方的是这句话:“你想卖一辈子糖水,还是想跟我一起改变整个世界”可是IBM公司推出个人电脑,苹果公司业绩下滑,1985年董事会支持斯库利,解雇了乔布斯。
1986年乔布斯花1000万美元收购了LucasFilm旗下的电脑动画效果工作室,并成立独立公司皮克斯动画工作室。该公司1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。公司在2006年被迪斯尼收购,乔布斯也因此成为迪斯尼最大个人股东
与此同时,1996年苹果公司经营陷入困局,其市场份额由鼎盛的16%跌到4%在此危难之中,1997年乔布斯重返苹果公司担任CEO,大刀阔斧地改革,开始了苹果的第二个“乔布斯时代”他领导和推出了Macintmh、iM八、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式20It年11月5日,史蒂夫·乔布斯因患胰腺癌去世,此时苹果公司已经成为世界上市值最高的高科技企业
乔布斯是非常有个性的人,他不修边幅,可以穿着拖鞋在办公室,在董事会吨哮,在外界也总是黑色上衣配蓝色牛仔裤的打扮他的名言有着鲜明的个人特色:“你的一生使命是必须找到你所爱的东西”“你的时间有限所以不要为别人而活””活看就是要改变世界,难道还有其他原因吗?”“我愿把所有科技换取和苏格拉底相处的一个下午”
创新为魂、愿景为先也许是对乔布斯管理理念的最好解读乔布斯认为创新是无极限的,有限的是想象力,创新决定了你是领袖还是跟随者乔布斯个人被授予专利总数就有458项之多他还认为打动消费者的不是产品本身,而是产品代表的涵义,苹果只出售梦想而非产品
乔布斯的私生活同样体现了他的率性而为:23岁时在里德学院读书时,
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他让自己的第一个孩子丽莎·乔布斯成为私生女C丽莎两岁前,乔布斯拒不承认这个孩子,甚至不惜在法庭做证自己”并无生育能力”,柯里珊只好独自抚养女儿,丽莎也一辈子没有认自己的父亲。
5..地球上最成功的商人5号比尔·盖茨
"尔·盖茨1955年出生于西雅图的精英世家,在乡村俱乐部、私立学校的环境中长大。他安静、害羞,不愿与人交流,沉迷于对技木的研究。
盖茨在哈佛大学读书时记忆力很好,但是经常逃课、不爱冼澡、在编程或玩牌时就只吃比萨饼,喝苏打水C从哈佛大学辍学后,盖茨与保罗·艾伦合伙创办了微软
他13岁开始编程,并预言自己将在25岁成力百万富翁,结果39岁便成为世界首富,并在19952007年连续13年登上福布斯富豪榜榜首的位置,他一个人的财富要比全世界最贫穷的50%的人口财富总额还要多。
作为超级富豪,他是非常枢门的。一次比尔和一位朋友同车前往希尔顿饭店开会,由于去迟了,找不到车位u他的朋友建议把车停在饭店的贵客车位,盖茨不同您,因为贵客车位要多付12美元停车费,盖茨认为那是“超值收费”他的朋友说“我来付",盖茨还是不同意。作为一位天才商人,比尔认为:“花钱像炒菜加盐一样,要恰到好处盐少了,菜淡而无味,盐多了,苦咸难咽哪泊只是几元钱甚至几分钱,也要让每一分钱发挥出最大的效益。”一年夏天,32位世界级企业家(其总资产超过英国一年的国民经济总收入)举办一次“夏日派对“,比尔应邀出席这个盛会,他身穿的一套服装,是在泰国菩提岛休
假时花了不到10美元买的,还抵不上歌星、影星干洗一次衣服所花的钱盖茨说,一个人只有当他用好了他的每一分钱,他才能做到事业有成,生活幸福
作为技术宅,盖茨的豪宅就是技木试验场,它占地约两公顷,总值约L.13亿美全,每年缴纳的税全超过1()()万美元,客厅摆放了一个水族宫,大到足够举行一场150人的鸡尾酒会家是智能化的典范,来访者通过出口,就会生成其个人信息,包括他的指纹等,这些信息会被作为未访资料储存到计算机中,大门装有气象情况感知器,可以根据各项气象指标,控制室内的温度和通风的情况住宅门口安装了微型摄像机,除主人外,其他人欲进入门内,必须由摄像机通知主人。每个来宾必须佩戴专门的胸针,否则访客就会被系统确认为入侵者,计算机就会通过网络报警这个胸针还告诉房屋的计算机控制中心,访客对于房间温度、电视节目和电影的爱好一旦选定后,就算是在水池中,也会从池底“冒出“如影随形的音乐
盖茨的职业生涯是非常具有5号特色的:2()()()年,44岁的盖茨任命他的老朋友史蒂夫·鲍尔默为当时市值最高的微软公司CEO,而自己任董事长和“首席软件架构设计师.._2008年盖茨隐退并辞去首席软件架构设计师一职,并不再参与微软的管理事务隐退后的盖茨专心于“比尔与美琳达盖茨基全会,.'盖茨在遗吸中宣布拿出98%的财富捐献给这个慈善基全会,用于研究艾滋病和症疾的疫苗,并为世界贫穷国家提供援助,并且表示将只留几百万美元给他的三个孩子
6.经济沙皇6号艾伦·格林斯潘
美国对政府官员的挑剔可谓世界第一。一朝天子一朝臣,历届总统当选后,第一件事就是将内阁换上自己的人马。格林斯潘竟然是“三朝元老”,从里根到克林顿到小布什总统都担任经济大管家他从1987年起连任美国联邦储备委员会主席18.5年,打破了两项纪录:一、美国史上最年长的主席;二、联邦储备委员会设立86年来任期最长的主席。他被称为全球的“经济沙皇”“美元总统”,他的公文包里藏看当时美国乃至全球”经济引擎”的秘密,许多人将其与美国总统的核按钮相提并论勹
格林斯潘1926年出生于纽约,4岁起由离婚的母亲抚养成人。1954年毕业于纽约州立大学,在华尔街与朋友合伙创办汤森—格林斯奋咨询公司,担任总裁,成力华尔街最精明的证券商人。他还旃走于华盛顿官场01987年美联储主席沃尔克退休,里根总统钦定格林斯潘为美联储主席。这在当时引起了很大的争议,因为以前主席都是内部提拔的。然而格林斯潘以超凡的工作能力,回应了别人对他的怀疑。刚刚走马上任,就是1987年的美国股市的“黑色星期一”,许多投资者走上绝路。里根总统和格林斯潘的能力均面临公众的不信任考问。此时,格林斯潘以一个资深经济学家的敏锐,在最短时间内放松银根,中止了股市继续恶性发展,他的冷静出手,稳稳地拨正了美国经济这条大船的航向,也使里根总统免受弹劾之苦,从此,格林斯潘与美联储,在美国广为传颂
1994年他一次接一次地提高利率,被人视为“简直疯狂,.;1998年的亚洲全融危机中他况看应战,三次削减利率,最终遏制住那次危机在美国蔓延的势头。一次次的辉煌使他被媒体称为“全融之神”很多时候,人们分不清他与美国总统谁是谁的代言人。但大家都知道,只有格林斯啬才是股市的最大庄家u他一直紧盯美国的通货膨胀率:经济指标过热,他就做出调高利率的暗示,为过热的股市降温;一旦经济开始衰退,他就挺身而出,既给投资者吃定心丸,又有效遏制美国经济的滑坡。
美国一家电视台透露,美联储开会时,他们会派两个摄制组守在门外一台摄像机用来拍摄格林斯潘的言谈举止,另一台专门拍摄他的公文包J如果公文包比较单薄,利率就不会调整;如果公文包鼓鼓囊囊,就预示着格林斯潘“有话要说”。全球全融界流传着这样两句话:“格林斯潘一开口,全球投资人就要竖起耳朵。”“格林斯潘打个喷嗳,全球投资人都要伤风。”
格林斯潘工作兢兢业业,从不张扬。他外表极其朴素,更像一位老学究;永远穿着一套深色西服,永远戴着一副黑边眼镜,讲起话来永远慢条斯理,没
有太多的感情色彩。华尔街的投资者花了很大气力去研究格林斯潘的每次讲话,希望捕捉到一点蛛丝马还,但总是非常失望。因为格林斯潘讲话总是模棱两可、语义暧昧。格林斯潘说:“我花了不少时间努力回避问题,因为我担心自己说话过于直白。最后,我终于学会了美联储语言含糊其辞。”
这种“美联储语言”还差点断送了格林斯潘的黄昏恋。格林斯潘与NBC高级女记者3号安德拉·术切尔交往了12年,然而由于他习惯性地使用“太多充满暗示”的语言,前后求了三次婚,对方才终于明白了他的心意。直到[997年婚姻才修成正果。
他深感自己的一言一行对美国投资市场关系重大,所以在办公桌上放了一块牌子一“钱从这里辰出来"0格林斯潘不炒股,大部分积蓄都投资在几乎没有风险的美国政府债券上(240万美元)。他年薪13.67万美元,每年向外界公布自己的收入。
7.商界嬉皮士7号理查德·布兰森
穿着红色西装、裙子,描眉画眼的“空姐”就是理查德·布兰森!他拿名下的维珍车队,与亚航老板托尼·费尔南德斯的莲花车队打赌,并约定谁的车队榆了,谁就要在森家的航空公司航班上扮成“空姐”服务旅客结果他的维珍车队在一级方程式赛车中输了,所以2()13年5月12日,从庚大利亚珀斯飞往马来西亚吉隆坡的D7237次航班上,布兰森在那趟慈善包机上充当“空姐”,提供一天的服务J包机安排160名乘客,其中一名乘客将竞拍得到一把剃刀,帮助布兰森刮腿毛,价高者得,起拍价65万美元善款向炭大利亚星光儿童基全会捐献
即使是平时,布兰森也是一头披肩长发,终日休闲打扮,玩世不恭,更像摇滚明星,而不是穿着西装的企业家作为一个探险家,他还是“水陆两栖跑车成功穿越英吉利海峡”“帆船跨越大西于““热气球飞越大西洋”“热气球飞越太平洋”的世界纪录保持者布兰森的交际广泛,朋友不止有商务人士.也有政治家、慈善家、环境学者等等,比如克林顿、戈尔
他创立的“维珍”品牌、在英国深入人心,认知度达到了“骇人听闻”的96%这个品牌质高价廉,时刻引领时尚潮流,始终受到年轻一代的狂热追随现在维珍集团是英国最大的私有企业,旗下拥有20()多家公司,庄员约5万名,步足的行业包括航空、电信、铁路、娱乐、旅浒、百货、全融等布兰森说:“如果有谁愿意的话,他可以这样度过一生一一-喝肴'维珍可乐''维珍果汁'长大,到'维珍唱片大卖场'买`维珍电台'上放过的唱片,去`维珍院线'看电影,通过网络交上一个女朋友,和她坐`维珍航空公司'的班机去度假`享受'维珍假日'无微不至的服务,然后由'维珍新娘'安排一场盛大的婚礼,幸福地消费大量`维珍避孕套',直到最后拿着'维珍养老保险'进坟墓如果还不够幸福的话,维珍还提供了大量的伏特加供你选择“
布兰森就是传奇故事的代表,现在我们就来看看他是如何在美国推出维珍可乐的吧?世界上最大的可口可乐瓶在纽约时代广场,它'.?.O米高,U.7米宽,瓶盖会啪的一声打开,同时一支粗大的吸管从瓶中伸出来,随后瓶里的可口可乐神秘消失1998年5月,纽约时代广场迎来了布兰森他驾驶看一辆带有维珍可乐标志的二战英式坦克,辗过可口可乐罐垒成的围墙`并朝看可口可乐的标志牌”开火”(前一天晚上,维珍烟火专家偷偷地接通电源,布兰森一按开关,可口可乐的标志牌看起来就会出现被烧得化为乌有的效果)`宣布维珍集团正式向可口可乐宣战布兰森一脸坏笑,一脸得意......全世界各地媒体竞相报道了这一事件维珍可乐也一度在美国市场占有率达18.5%
对布兰森来说,众生平等、没有等级差异是非常重要的公司里每个人对布兰森都直呼其名在维珍创立初期,每一位新员工都会得到布兰森家的电话号码,布兰森鼓励他们,若有任何好的想法,或者有何不满,可随时打电话给他,可以未他的私人住所,甚至在狂欢中布兰森被员工戏弄的事也常有发生维珍航空在与英航官司中胜诉并获得f,J万英镑赔偿后,布兰森将这笔钱平均分给每一位员工,每人都分到166英镑的“英航奖全”这就等于传递了一个
信息,是全体员工共同打嬴了这场大胜仗布兰森曾花费500万澳元买下了澳大利亚东部面积10公顷的一座小岛,专供自己公司的员工度假之用。
8巴顿将军8号史蒂夫·鲍尔默
与“含着金汤匙出生”的比尔·盖茨不同,史蒂夫·鲍尔默在底特律的郊区长大,父亲是瑞士移民,从会计做到福特汽车公司的中层鲍尔默在哈佛大学是盖茨的室友兼好友两人都精力充沛,喜欢数学,爱述课,但考试时成绩很好盖茨称鲍尔跌”是个夸夸其谈的社交动物”,他好动、爱社交、气质上佳,一直喜欢管理,在哈佛大学就管理过运动队和学生报纸。哈佛毕业后去了宝洁做产品经理,一年后去斯坦福大学读MBA,读了不到一年即在盖茨旃说下于198()年加盟微软
盖茨浒说鲍尔默加盟是因为当时微软管理混乱,对招聘和产品定价等摸不肴头脑,自己的精力被太多的琐串消耗殆尽“我现在需要你,快来帮我一下吧,然后你可以回到世界500强企业去工作“从未接触过PC的鲍尔默成了微软笫28位员工-微软笫一位非技术人才鲍尔默性格外向、作风强悍,但为人十分持重、低调
作为“异质元素”,刚加盟时,老员工并不喜欢鲍尔默,因为他们发现鲍尔跌享有比他们技术天才更高的待遇这使鲍尔默推行的薪酬改革计划流产鲍尔默进入微软一个月,就与盖茨就招聘新员工事宜频繁争吵鲍尔默说公司要招聘-1-0名新员工,而目睹很多客户破产的盖茨吼叫:“公司最好在银行里
储备大量现全,而不是疯狂扩张。我让你从商学院辍学到这里,不是想让你把微软弄破产的!"鲍尔默不是选择闭嘴,而是愤怒地顶撞盖茨。最终双方达成的协议是还是招聘新员工,但要非常挑剔。微软公司独特的招聘策略开始了,.
作为“救火队长”,鲍尔默从西雅图电脑产品公司手里收购了DOS操作系统,成功推销了WINDOWS95,建立了微软的全球销售体系L他同英特尔公司和IBM谈判,招聘高素质的管理人员,管理重要的研发团队^鲍尔默很快证明了自己的价值,并成为公司总栽候选人之一。1997年鲍尔默的母亲去世,鲍尔默受到沉重打击,他请了3个月的长假回家照顾同样患肺癌的父亲L大嗓门的鲍尔默出奇地安静。他已萌生退意,盖茨用总栽的职位才将他挽留下来
到1998年7月鲍尔默才被聘为微软总栽。此时除了首席技术官向盖茨汇报外,包括首席运营官都开始向鲍尔默汇报。因为董事会顾虑的是他的激烈个性:他在高兴或发怒时,都会发出电击般的大吼。他爱向下属提出一针见血、令人难堪的问题,让自控力差的员工如坐针毡3他会头脑发热,冲动行事.1997年司法部表示要对微软的垄断行为起诉时,鲍尔默当众对记者们说“让雷诺(美国司法部长)见鬼去吧!”这句话迅速成为美国报刊头条,被美国媒体描述为“坏家伙”
鲍尔默身材魁梧,大嗓门,激情四溢,肢体语言丰富,具有极强的激励才能他讲话时需要把麦克风别在比一般人低很多的位置,否则声音会太大而刺耳公司年会上,他上台前从台下过道跑去,途中和员工一路击掌到了台上已是气喘吁吁、大汗淋漓,仍然声嘶力谒地喊出:"ILoverhecomp;iny!"引发万人热血沸腾,起立鼓掌,场面极富感染力在一次全球销售会议上、他高喊:"Window,!Window!''用力过大,把声带喊破了,只好去做声带修复手术
同时他不乏理智、魄力与风度他会将竞争对手置于死地,人们还是敬重他、喜欢与他打交道担任总栽后,盖茨说:"鲍尔跌是我最好的朋友,我们热爱共同的工作,一起迎接挑战我们彼此信任并理解对方的想象”鲍尔默动情地说:“我们的友谊与日俱增,这有点像婚姻,彼此都想证明自己的忠贞
1999年3月,鲍尔默与盖茨推出了--vv2··重组计划这是对微软文化的彻底改变,将“以产品为中心”的工程师文化,向“以客户为中心、以技术为中心、以服务为中心”的开放文化转变盖茨营造的”相互挑剔、相互竞争、相互超越,对竟争对手的毫不留情”的企业文化,走向鲍尔甲大提倡的“激发个人替能,实现企业潜力”、公开辨论、互相尊重的企业文化微软公司变得更加和善可
亲,员工能够荻得更多尊重。微软被分成八个享有一定自主权的部门员工开始走出办公室拜访客户,投诉电话的解决效率也纳入部门的盈亏报告。
2()()()年1月,44岁的盖茨任命好友鲍尔跌为微软公司CEO,自己任董事长和首席软件架构设计师。盖茨的公开亮相仅限于讨论微软的新技术方向。此时IT业一片萧条,公司员工饱受司法部官司的折磨,几十位经验丰富的经理和工程师离开了微软。
鲍尔默是个典型的控制狂,痴述于销售、成本控制和市场推广的全部业务细节他发现微软在线业务严重亏损,就将办公室搬到微软在线业务总部附近,花费一年时间未负责业务运作他要求业务利润、市场占有率、客户满意度等必须靠数字说话
21ll3年9月26日,微软CEO史蒂夫·鲍尔默在最后一次作为CEO出席的公司会议上与微软做了道别在演讲中.鲍尔默一度落泪.大声告诉员工“我们会再次改变世界”,并感谢员工对微软的贡献
9.被逼上梁山的留学教父9号俞敏洪
家中有孩子的人,也许没有听说过俞敏洪,但是对新东方一定不会陌生,而且可能有送自己孩子去新东方学习的经验,因为这是个累计培训学员1200余万人次的机构
新东方教育科技集团的掌舵人到底是什么样的呢?请看《俞敏洪传奇:从草根到精英的完美奋斗历程》的评价:“从一名初中毕业的乡村拖拉机手,到一名乡村教师;从高考三次不中,到北京大学的高材生;从权园里内向自卑的丑小鸭,到英语系里耀眼的单词王;从被北大扫地出门的穷酸教师,到名动大江南北的培训界领军人物;从大街小巷刷广告的个体户,到亿万身家的上市公司老总;从付不起学费无缘出国的可怜虫,到学员遍布美国的`留学教父'
听起来似乎有传奇人生的感觉,其实如果有选择,不到被逼无奈的份上,
9号是不会选择创业的我们慢慢道来
俞敏洪自己在北京大学2008年开学典礼上说:"我的英语水平很差,在农村既不会听也不会说,只会背语法和单词我们北大分班的时候,5()个同学分成3个班,因为我的英语考试分数不错,就被分到了A班,但是一个月以后,我就被调到了C班.,C班叫做`语音语调及听力障碍班'"但是俞敏洪就是能下功夫,决定死记单词“你只要比别人多努力一点就行别人一天学习10个小时,你一天学习11个小时,这样一年下来,你就比别人多学习365个小时,也就是说你比别人多学习了近两个月的时间别人一天背I00个单词,你一天背J]()个,这样一年下未,你就比别人多背了3650个,最后别人的词汇量是无法和你相比的。“大学期间他的词汇量在班里绝对无人能比
从北京大学毕业后,俞敏洪留校任教勹当时正是留学潮兴起的时候,俞敏
洪的许多同学都出国留学去了,他看得心里痒并的,也拼着命考TOEFL、考GRE,为出国留学作准备,结果拖沓三年半出国未果而当俞敏洪在外从事笫二职业时,北大受不留情地给予他行政处分而最后弃教从商的决定,在一定程度上要归功于妻子没完没了的劳叨
俞敏洪这样形容当时的情况:“身无分文,联系出国,实在没有太大的希望,我的老婆有时会在我身边说,某某又走了,某某又走了,你真窝贪,到现在还没有出去像这样的话,尽管不算骂你,但是作为一个男人,男人做事应该顶天立地,当你听到这样的话,发现自己无能的时候,你的心肯定在流血,所以你就不得不去奋斗也就是因为这样的推动力,导致了今天新东方的萌芽”
1993年,北京的首家新东方学校就在这样的背景下诞生了创业初期,为了开办Glli班,俞敏洪备课时翻破了两本《朗文高阶英汉双解词典》他在大街上遇到朋友时,会两眼放光,激动万分,不顾川品不息的车流、人流的阻隔,冲上前去,紧紧握住对方的手,良久墒出一句“考我单词吧”,并且有“不把我考倒不让你走”的架势其实谁考得倒老俞啊...…市面上已买不到他能用的单词书了,全背完了呀!他便自己编写了一本GRE词汇书,绝对是地地道道的"GodReadEnglish"里面的单词到了什么样的地步啊,有人看到一只从墙角爬出来的虫子,就问老俞这家伙英语怎么说心老俞看了一眼,竟说了一句“阿斑斯特食草蜘蛛"......
我们再来看看俞敏共是怎么面对各种冲突的。1997年,俞敏洪的叶亲在新东方学校附近办起了餐馆,为新东方学员提供盒饭,后未还将提供空磁带的业务也包揽下来。老太太精明能干,将生意做到了1000万元的规模。母亲的天性就是护子,在老太太看来,徐小平、王强都在欺负儿子。她对王强说:“你回来是因为敏洪待你厚,可是你待敏洪薄。“老太太的话,经常气得王强想飞回纽约。俞敏洪非常孝顺,王强成为CEO后,俞敏洪豪爽地对他说:“你当
CEO,想炒谁就炒谁“王强立刻反问:”也包括你妈?"俞敏洪说:“当然包括我妈J"但过了1()分钟,俞敏洪又说:“王强,你炒谁都行,希望对我妈手下留情”有一次,俞敏共为了平息母亲的怒气,当着大家的面,扑通一声跪在了老太太面前,,
2001年8月,在新东方股东大会上,王强提出辞职。第二天,徐小平也向俞敏洪递交了辞呈。这对俞敏洪来说就如同晴天霹雳,当时新东方有“三驾马车”,即徐小平、王强、俞敏洪,三驾去其二,还会有新东方吗?没办法,俞敏共只好又一次妥协。他说:“我希望王强和(徐)小平留下来,对新东方有好处。如果以我一段时间的离开或者彻底离开,能换来新东方团队的团结,我愿意如果能以我的离开换来新东方的发展,我会高兴一百倍一于倍。我愿意用个人换回新东方,用生命换回新东方。”
2006年9月7日,新东方在美国纽约证券交易所成功上市了。当天,有员工跑到他的办公室,没大没小地直接问道:“老俞,公司牛了,我们是不是该涨工资啦?”在新东方`没有人害怕俞敏洪,关于损他的各种段子倒是层出不穷,新东方上上下下没有人喊他老板。但是俞敏洪是有底线的一“凡是不符合我价值观的钱我都不赚)"
随着国际融资、国际化改造,还有全国的布点布局,俞敏洪开心了吗?我们来看看他的反思:“当时野心太大了,现在留给我的是难以承受之重,当你发现自己给自己制定一个难以承受之重的目标后,煎熬和痛苦便呼啸而至新东方是一条不归路,让我不得不走下去”
“做得特别累的时候,我很想关掉新东方,都没有做到,因力我发现要为400()员工负责,为股东负责,为自己负责,我有时候想,假如新东方没有了,人家会把新东方和我收到全国所有的MBA案例中,那时我还是会出名,但那是负面教材了J..
这就是俞敏洪,一个善于在演讲中激励牛生的“圆梦大师”,一个没有一点架子、任由员工”开刷”的亿万富豪,一个让创业伙伴不得不服气的校长
领袖,顾名思义是做出表率、带领大家创造杰出成就的人串实上,从儿型人格的角度来看,无论我们屈千哪种类型的人,我们的身上都存在许多不同的优秀品质,但是如果不能对其加以正确利用,那么就只能平凡度过此'E.难有作为反之,如果我们能够对自身有深层洞悉,然后扬长避短,就极有可能创造一个属千自己的奇迹以人为镜可以知得失,在此,希望通过对儿种型号的杰出领袖事迹的介绍`让在领导路上换索前行的你有所感悟,在他们的身上寻找自己的影子,成长为一名卓越领导者。
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第9章卓越领导力:九种领导力,造就企业九种不同命运
领导力是一个企业领导素质的核心,越来越多人开始意识到领导力在企业中的重要影响和作用。在我看来,领导力是一门包含了宏观决策、管理行为和个人品质等多个范畴内容的综合性艺术,是一个企业组织想要取得成功的重要因素。从九型人格分析,九种不同类型的人诵常会形成九种不同的领导力,而九种不同的领导力又往往会造就企业九种不同的命运。
九种型号的杰出领袖
首先,让我们通过儿种堕号的杰出代表来感知不同的领导方式,他们在一定程度上已经超越了自己的型号,达到了更高的情绪健康层级.但同时依然受壮性格校式的限制。
1.美国最伟大的总统1号亚伯拉罕·林肯
究竟是什么样的人生经历会成就美国最伟大的总统呢?林肯讨经II次被雇主辞退,两次做生惹失败,2(,岁妻子去世,南北战争时他的第三个儿子威廉病故
我们先未认识一下“诚实的林肯”
21岁那年,林肯在朋友开的一家商店里当店员有一天,一位老妇未买纺织品,多付了12美分林肯当时没有发觉,结账时发现多了钱之后`当晚就步行赶了6英里路,把多收的钱退给了那位老妇又有一次,一位女顾客未买茶叶,林肯少称了4盎司.为此他又跑了好长一段路把少给的茶叶补上所以附近的居民都很尊敬和喜爱这个殁疫高高的年轻人
林肯仅受过18个月的非正规教育,但他通过勤奋自学,在18.'16年成为律师他的幽默感经常感朵大家有一次出庭,对方律师把一个简单的论据翻未覆去陈述了两个多小时,讲得听众都不耐烦了好不容易才轮到林肯上台替被
告辩护他走上讲台,先把外衣脱下放在桌上,然后拿起玻璃杯喝了两口水,接着重新穿上外衣,然后再脱下外衣放在桌上,又再喝水,再穿衣,这样反反复复了五六次,法庭上的听众笑得前俯后仰林肯一言不发,在笑声过后才开始他的辩护演说
林肯在1860年当选为美国笫16任总统之前,两次竞选参议员失败由于暗杀的威胁,他只有偷偷地溜进华盛顿参加就职仪式他在上任后不久,有一次将六个幕僚召集在一起开会J林肯提出了一个重要法案,而幕僚们的看法并不统一,于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取六个人的意见后,仍感到自己是正确的在最后决策的时候,六个葆僚一致反对林肯的意见,但林肯依然坚持自己的观点,他说:“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布,这个法案通过了
在重重压力下,林肯亲自起草了《解放黑人奴隶宣言》,由于国会对解放黑奴的阻挠,他以军事命令的方式颁布了划时代的宣言,他给黑奴带来了希望和勇气,许多黑奴脱离了南方军队,参加了北方军,为内战胜利扫清了障碍因为他坚信历史存在一种道德模式,奴隶制就是民族苦难的来ij,y.
南北战争期间,林肯开始选用的是皮有什么缺点的将领做统帅,但战绩很楛杜林肯非常不解,经过深入分析,他发现南方将领大都缺点、优点都非常明显,统帅罗伯特·李将军却能扬长避短,因而战果辉煌林肯受到极大的启示,他大胆任命与他性格不合的格兰特将军为总司令,发挥他“善统兵打仗、可决胜千里之外”的帅才优势`而容忍他“嗜酒贪杯”的弱,占、南北战争的历史证实了林肯选择的正确性
林肯的胸怀非常宽广,在他被枪杀的那一天,他还强烈要求内阁成员欢迎南方邦联军队总司令罗伯特·李(南方”战神”,连续打败了北方六位统帅)等人回归联盟的怀抱
林肯毕生致力于推进一、美国式民主试验”,他相信美国是其他国家的民主典范他在葛底斯堡演说提出:“我们这个民有、民治、民享的政府将永存于世上
林肯的不幸逝世引起了国内外的巨大震动,美国人民深切哀悼他`有700
多万人立在道路两旁向出殡的行列致哀,有150万人瞻仰了林肯的遗容
第9章卓越领导力九种领导力,造就企业九种不同命运I111
2.以人为本的2号玫琳凯.艾施
1963年9月lJ日,在美国达拉斯,玫琳凯·艾施女士用所有的积蓄5()()()美全,创立了玫琳凯化妆品公司~公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处没有的机会
新进雇员,会得到刻有该公司“全科玉律”铭文的大理石上面写着“你愿意别人怎样待你,你也要怎样待别人”力求公正、平等待人,从下属的角度未考虑问题她也要求公司雇员从顾客的角度考虑问题
玫琳凯在公司内实行了一种在当时非常奇特的领养计划该计划规定,一个美容师可以在芝加哥工作,但他还可以到佛罗里达或匹兹堡等别的地方招募新手,并把这位新手交给当地的美容指导师给子训练今后不管这位新招募的人员住在哪里,只要向公司批货、推销商品,这位远在芝加哥的美容师即可从中抽取佣全同样,这位美容师也要花上大量时间与精力,无偿地训练别人招募来的新手作为回报
玫琳凯常说:“在展销我们的化妆品时,我们不喜欢一个美容顾问这样想:
'我能够向这些女人卖出多少商品?'相反,我们强调的是:'我怎样才能使这些女人今天离开这里时满意而归?我怎样帮助她们把自己打扮得好看一些?'“人才是一家公司最重要的资产“只要有人加入我们公司,我们就会于方百计挽留如果他们似乎不能在某一部门发挥出自己的才干,我们尽量为他们调换工作“每个人都有自己的专长,经理们首先是要倾听他们的意见,让他们
知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解其次是既要他们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉他们的自尊心。最后,应该用语言和行动明确地告诉他们,他们是受到领导的赞赏和器重的口应多以表扬的方式鼓励人们去取得成功,必须是诚心诚意的表扬,如口头赞扬,奖给绶带,请被表扬人士上台接受众人的祝贺,在刊物上公布先进人物的名单与事迈等n有时精神鼓励胜过物质奖励
3.商界女英雄3号卡莉·菲奥莉娜
菲奥莉娜的经历就像美国的经典励志故事:她从秘书做起,后来到大学教书`然后投身AT&T的销售电话服务,35岁做到AT&T远程部门首位女性CEO1996年该部门独立成立了朗讯公司,菲奥莉娜担任全球服务供应部门总栽,该部门占全公司销售收入的六成以上1999年菲奥莉娜出任惠普公司首席执行官,成为道琼斯工业指数成分股企业中唯一的女性总栽200l年惠舌与康柏公司达成总值高达250亿美元的并购交易,菲奥莉娜出任新惠普公司首席执行官
只要是她曾效力过的地方就会留下辉煌的一页她的一位同事说:“卡莉·菲奥莉娜似乎永远都能把别人的要求和目标记得一清二楚在她的字典里,定义一个问题与解决一个问题并无区别”
作为AT&T的业务员,到韩国办事时,她令东道主惊讶面对男性同行必须应付的烈洒、应酬、阿谀奉承,菲奥莉娜应付得游刃有余.,一开始还怕因为对其性别考虑不周而失之怠慢的韩方工作人员事后对其大加赞赏卡莉回忆道:“他们几乎改变了所有的形容词一开始的`漂亮'•美丽'•凤度'到
最后都不见了。”
卡莉·菲奥莉娜的丈夫弗兰克是AT&T公司的副总裁,现在已提前退休,心甘情愿地担当着“家庭妇男”的角色。弗兰克常说的一句话就是:“嘿,这就是现实—-—我娶了一位能当CEO的老婆。”
菲臭莉娜在惠普就任后,将向市场推销惠普公司的产品创新列为头等大事,并着力于树立HP"一站式服务”的互联网公司的形象
她有着干练的短发、优雅合体的服饰,强悍、精力旺盛、坚持她的领导风格强势但不僵硬,市场营销娴熟而不混乱。与过去强调“尊重”和“信任”的惠舌之道不同,咄咄逼人的卡莉要赋子新惠普公司更快的速度,更多的灵活性、进攻性,以最大的能量释放惠普公司的想象力。
她一年就削减了35亿美元的投资成本。她还一手策划、完成了惠苦对康柏并购,成为全球笫一商界女强人在产业萧条,必须转型时,卡莉对新惠普公司进行了大刀阔斧的改革,一上台就把洌量检验仪器的部门分割出去成立新公司安捷伦,并且把资源集中到主机服务器与跟网络服务相关的新部门,再次向世人传达了她不达目的誓不罢休的决心她根据两家公司的优势重组了各个事业部,并在利润最丰富的[T服务领域荻得了前所未有的成功一打败IBM从宝洁公司获得10年30亿美元的外包合同
2006年2月9日,菲奥莉娜被迫从惠苦董事会主席兼首席执行官的职位上辞职,遣散费高达4200万美元,也打破了当年CEO离职费用的记录
4硅谷传奇4号史蒂夫·乔布斯
特别的人生才会有特别的领袖诞生,我们来看一下乔布斯的生平
1955年2月24日,史蒂夫·乔布斯出生在旧全山,是叙利亚籍美国人后裔,一出生便被生母送人,因为她是未婚先孕,生父坚称对此毫不知情。好心的保罗·乔布斯和克拉拉·乔布斯收养了他
1972年,他在里德学院就读,学校学贤昂贵,养父廿乔布斯夫妇为他凑齐了学费,但史蒂夫半年后就离开了大学
1976年,乔布斯和初中好友斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克在自家的车库里创迂了苹果公司,开始了大起大伏的生涯1983年,乔布斯从百事公司挖来了约翰·斯库利,打动对方的是这句话:“你想卖一辈子糖水,还是想跟我一起改变整个世界”可是IBM公司推出个人电脑,苹果公司业绩下滑,1985年董事会支持斯库利,解雇了乔布斯。
1986年乔布斯花1000万美元收购了LucasFilm旗下的电脑动画效果工作室,并成立独立公司皮克斯动画工作室。该公司1995年推出全球首部全3D立体动画电影《玩具总动员》。公司在2006年被迪斯尼收购,乔布斯也因此成为迪斯尼最大个人股东
与此同时,1996年苹果公司经营陷入困局,其市场份额由鼎盛的16%跌到4%在此危难之中,1997年乔布斯重返苹果公司担任CEO,大刀阔斧地改革,开始了苹果的第二个“乔布斯时代”他领导和推出了Macintmh、iM八、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品,深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式20It年11月5日,史蒂夫·乔布斯因患胰腺癌去世,此时苹果公司已经成为世界上市值最高的高科技企业
乔布斯是非常有个性的人,他不修边幅,可以穿着拖鞋在办公室,在董事会吨哮,在外界也总是黑色上衣配蓝色牛仔裤的打扮他的名言有着鲜明的个人特色:“你的一生使命是必须找到你所爱的东西”“你的时间有限所以不要为别人而活””活看就是要改变世界,难道还有其他原因吗?”“我愿把所有科技换取和苏格拉底相处的一个下午”
创新为魂、愿景为先也许是对乔布斯管理理念的最好解读乔布斯认为创新是无极限的,有限的是想象力,创新决定了你是领袖还是跟随者乔布斯个人被授予专利总数就有458项之多他还认为打动消费者的不是产品本身,而是产品代表的涵义,苹果只出售梦想而非产品
乔布斯的私生活同样体现了他的率性而为:23岁时在里德学院读书时,
第9章卓越领导力九种领导力,造就企业九种不同命运I11s
他让自己的第一个孩子丽莎·乔布斯成为私生女C丽莎两岁前,乔布斯拒不承认这个孩子,甚至不惜在法庭做证自己”并无生育能力”,柯里珊只好独自抚养女儿,丽莎也一辈子没有认自己的父亲。
5..地球上最成功的商人5号比尔·盖茨
"尔·盖茨1955年出生于西雅图的精英世家,在乡村俱乐部、私立学校的环境中长大。他安静、害羞,不愿与人交流,沉迷于对技木的研究。
盖茨在哈佛大学读书时记忆力很好,但是经常逃课、不爱冼澡、在编程或玩牌时就只吃比萨饼,喝苏打水C从哈佛大学辍学后,盖茨与保罗·艾伦合伙创办了微软
他13岁开始编程,并预言自己将在25岁成力百万富翁,结果39岁便成为世界首富,并在19952007年连续13年登上福布斯富豪榜榜首的位置,他一个人的财富要比全世界最贫穷的50%的人口财富总额还要多。
作为超级富豪,他是非常枢门的。一次比尔和一位朋友同车前往希尔顿饭店开会,由于去迟了,找不到车位u他的朋友建议把车停在饭店的贵客车位,盖茨不同您,因为贵客车位要多付12美元停车费,盖茨认为那是“超值收费”他的朋友说“我来付",盖茨还是不同意。作为一位天才商人,比尔认为:“花钱像炒菜加盐一样,要恰到好处盐少了,菜淡而无味,盐多了,苦咸难咽哪泊只是几元钱甚至几分钱,也要让每一分钱发挥出最大的效益。”一年夏天,32位世界级企业家(其总资产超过英国一年的国民经济总收入)举办一次“夏日派对“,比尔应邀出席这个盛会,他身穿的一套服装,是在泰国菩提岛休
假时花了不到10美元买的,还抵不上歌星、影星干洗一次衣服所花的钱盖茨说,一个人只有当他用好了他的每一分钱,他才能做到事业有成,生活幸福
作为技术宅,盖茨的豪宅就是技木试验场,它占地约两公顷,总值约L.13亿美全,每年缴纳的税全超过1()()万美元,客厅摆放了一个水族宫,大到足够举行一场150人的鸡尾酒会家是智能化的典范,来访者通过出口,就会生成其个人信息,包括他的指纹等,这些信息会被作为未访资料储存到计算机中,大门装有气象情况感知器,可以根据各项气象指标,控制室内的温度和通风的情况住宅门口安装了微型摄像机,除主人外,其他人欲进入门内,必须由摄像机通知主人。每个来宾必须佩戴专门的胸针,否则访客就会被系统确认为入侵者,计算机就会通过网络报警这个胸针还告诉房屋的计算机控制中心,访客对于房间温度、电视节目和电影的爱好一旦选定后,就算是在水池中,也会从池底“冒出“如影随形的音乐
盖茨的职业生涯是非常具有5号特色的:2()()()年,44岁的盖茨任命他的老朋友史蒂夫·鲍尔默为当时市值最高的微软公司CEO,而自己任董事长和“首席软件架构设计师.._2008年盖茨隐退并辞去首席软件架构设计师一职,并不再参与微软的管理事务隐退后的盖茨专心于“比尔与美琳达盖茨基全会,.'盖茨在遗吸中宣布拿出98%的财富捐献给这个慈善基全会,用于研究艾滋病和症疾的疫苗,并为世界贫穷国家提供援助,并且表示将只留几百万美元给他的三个孩子
6.经济沙皇6号艾伦·格林斯潘
美国对政府官员的挑剔可谓世界第一。一朝天子一朝臣,历届总统当选后,第一件事就是将内阁换上自己的人马。格林斯潘竟然是“三朝元老”,从里根到克林顿到小布什总统都担任经济大管家他从1987年起连任美国联邦储备委员会主席18.5年,打破了两项纪录:一、美国史上最年长的主席;二、联邦储备委员会设立86年来任期最长的主席。他被称为全球的“经济沙皇”“美元总统”,他的公文包里藏看当时美国乃至全球”经济引擎”的秘密,许多人将其与美国总统的核按钮相提并论勹
格林斯潘1926年出生于纽约,4岁起由离婚的母亲抚养成人。1954年毕业于纽约州立大学,在华尔街与朋友合伙创办汤森—格林斯奋咨询公司,担任总裁,成力华尔街最精明的证券商人。他还旃走于华盛顿官场01987年美联储主席沃尔克退休,里根总统钦定格林斯潘为美联储主席。这在当时引起了很大的争议,因为以前主席都是内部提拔的。然而格林斯潘以超凡的工作能力,回应了别人对他的怀疑。刚刚走马上任,就是1987年的美国股市的“黑色星期一”,许多投资者走上绝路。里根总统和格林斯潘的能力均面临公众的不信任考问。此时,格林斯潘以一个资深经济学家的敏锐,在最短时间内放松银根,中止了股市继续恶性发展,他的冷静出手,稳稳地拨正了美国经济这条大船的航向,也使里根总统免受弹劾之苦,从此,格林斯潘与美联储,在美国广为传颂
1994年他一次接一次地提高利率,被人视为“简直疯狂,.;1998年的亚洲全融危机中他况看应战,三次削减利率,最终遏制住那次危机在美国蔓延的势头。一次次的辉煌使他被媒体称为“全融之神”很多时候,人们分不清他与美国总统谁是谁的代言人。但大家都知道,只有格林斯啬才是股市的最大庄家u他一直紧盯美国的通货膨胀率:经济指标过热,他就做出调高利率的暗示,为过热的股市降温;一旦经济开始衰退,他就挺身而出,既给投资者吃定心丸,又有效遏制美国经济的滑坡。
美国一家电视台透露,美联储开会时,他们会派两个摄制组守在门外一台摄像机用来拍摄格林斯潘的言谈举止,另一台专门拍摄他的公文包J如果公文包比较单薄,利率就不会调整;如果公文包鼓鼓囊囊,就预示着格林斯潘“有话要说”。全球全融界流传着这样两句话:“格林斯潘一开口,全球投资人就要竖起耳朵。”“格林斯潘打个喷嗳,全球投资人都要伤风。”
格林斯潘工作兢兢业业,从不张扬。他外表极其朴素,更像一位老学究;永远穿着一套深色西服,永远戴着一副黑边眼镜,讲起话来永远慢条斯理,没
有太多的感情色彩。华尔街的投资者花了很大气力去研究格林斯潘的每次讲话,希望捕捉到一点蛛丝马还,但总是非常失望。因为格林斯潘讲话总是模棱两可、语义暧昧。格林斯潘说:“我花了不少时间努力回避问题,因为我担心自己说话过于直白。最后,我终于学会了美联储语言含糊其辞。”
这种“美联储语言”还差点断送了格林斯潘的黄昏恋。格林斯潘与NBC高级女记者3号安德拉·术切尔交往了12年,然而由于他习惯性地使用“太多充满暗示”的语言,前后求了三次婚,对方才终于明白了他的心意。直到[997年婚姻才修成正果。
他深感自己的一言一行对美国投资市场关系重大,所以在办公桌上放了一块牌子一“钱从这里辰出来"0格林斯潘不炒股,大部分积蓄都投资在几乎没有风险的美国政府债券上(240万美元)。他年薪13.67万美元,每年向外界公布自己的收入。
7.商界嬉皮士7号理查德·布兰森
穿着红色西装、裙子,描眉画眼的“空姐”就是理查德·布兰森!他拿名下的维珍车队,与亚航老板托尼·费尔南德斯的莲花车队打赌,并约定谁的车队榆了,谁就要在森家的航空公司航班上扮成“空姐”服务旅客结果他的维珍车队在一级方程式赛车中输了,所以2()13年5月12日,从庚大利亚珀斯飞往马来西亚吉隆坡的D7237次航班上,布兰森在那趟慈善包机上充当“空姐”,提供一天的服务J包机安排160名乘客,其中一名乘客将竞拍得到一把剃刀,帮助布兰森刮腿毛,价高者得,起拍价65万美元善款向炭大利亚星光儿童基全会捐献
即使是平时,布兰森也是一头披肩长发,终日休闲打扮,玩世不恭,更像摇滚明星,而不是穿着西装的企业家作为一个探险家,他还是“水陆两栖跑车成功穿越英吉利海峡”“帆船跨越大西于““热气球飞越大西洋”“热气球飞越太平洋”的世界纪录保持者布兰森的交际广泛,朋友不止有商务人士.也有政治家、慈善家、环境学者等等,比如克林顿、戈尔
他创立的“维珍”品牌、在英国深入人心,认知度达到了“骇人听闻”的96%这个品牌质高价廉,时刻引领时尚潮流,始终受到年轻一代的狂热追随现在维珍集团是英国最大的私有企业,旗下拥有20()多家公司,庄员约5万名,步足的行业包括航空、电信、铁路、娱乐、旅浒、百货、全融等布兰森说:“如果有谁愿意的话,他可以这样度过一生一一-喝肴'维珍可乐''维珍果汁'长大,到'维珍唱片大卖场'买`维珍电台'上放过的唱片,去`维珍院线'看电影,通过网络交上一个女朋友,和她坐`维珍航空公司'的班机去度假`享受'维珍假日'无微不至的服务,然后由'维珍新娘'安排一场盛大的婚礼,幸福地消费大量`维珍避孕套',直到最后拿着'维珍养老保险'进坟墓如果还不够幸福的话,维珍还提供了大量的伏特加供你选择“
布兰森就是传奇故事的代表,现在我们就来看看他是如何在美国推出维珍可乐的吧?世界上最大的可口可乐瓶在纽约时代广场,它'.?.O米高,U.7米宽,瓶盖会啪的一声打开,同时一支粗大的吸管从瓶中伸出来,随后瓶里的可口可乐神秘消失1998年5月,纽约时代广场迎来了布兰森他驾驶看一辆带有维珍可乐标志的二战英式坦克,辗过可口可乐罐垒成的围墙`并朝看可口可乐的标志牌”开火”(前一天晚上,维珍烟火专家偷偷地接通电源,布兰森一按开关,可口可乐的标志牌看起来就会出现被烧得化为乌有的效果)`宣布维珍集团正式向可口可乐宣战布兰森一脸坏笑,一脸得意......全世界各地媒体竞相报道了这一事件维珍可乐也一度在美国市场占有率达18.5%
对布兰森来说,众生平等、没有等级差异是非常重要的公司里每个人对布兰森都直呼其名在维珍创立初期,每一位新员工都会得到布兰森家的电话号码,布兰森鼓励他们,若有任何好的想法,或者有何不满,可随时打电话给他,可以未他的私人住所,甚至在狂欢中布兰森被员工戏弄的事也常有发生维珍航空在与英航官司中胜诉并获得f,J万英镑赔偿后,布兰森将这笔钱平均分给每一位员工,每人都分到166英镑的“英航奖全”这就等于传递了一个
信息,是全体员工共同打嬴了这场大胜仗布兰森曾花费500万澳元买下了澳大利亚东部面积10公顷的一座小岛,专供自己公司的员工度假之用。
8巴顿将军8号史蒂夫·鲍尔默
与“含着金汤匙出生”的比尔·盖茨不同,史蒂夫·鲍尔默在底特律的郊区长大,父亲是瑞士移民,从会计做到福特汽车公司的中层鲍尔默在哈佛大学是盖茨的室友兼好友两人都精力充沛,喜欢数学,爱述课,但考试时成绩很好盖茨称鲍尔跌”是个夸夸其谈的社交动物”,他好动、爱社交、气质上佳,一直喜欢管理,在哈佛大学就管理过运动队和学生报纸。哈佛毕业后去了宝洁做产品经理,一年后去斯坦福大学读MBA,读了不到一年即在盖茨旃说下于198()年加盟微软
盖茨浒说鲍尔默加盟是因为当时微软管理混乱,对招聘和产品定价等摸不肴头脑,自己的精力被太多的琐串消耗殆尽“我现在需要你,快来帮我一下吧,然后你可以回到世界500强企业去工作“从未接触过PC的鲍尔默成了微软笫28位员工-微软笫一位非技术人才鲍尔默性格外向、作风强悍,但为人十分持重、低调
作为“异质元素”,刚加盟时,老员工并不喜欢鲍尔默,因为他们发现鲍尔跌享有比他们技术天才更高的待遇这使鲍尔默推行的薪酬改革计划流产鲍尔默进入微软一个月,就与盖茨就招聘新员工事宜频繁争吵鲍尔默说公司要招聘-1-0名新员工,而目睹很多客户破产的盖茨吼叫:“公司最好在银行里
储备大量现全,而不是疯狂扩张。我让你从商学院辍学到这里,不是想让你把微软弄破产的!"鲍尔默不是选择闭嘴,而是愤怒地顶撞盖茨。最终双方达成的协议是还是招聘新员工,但要非常挑剔。微软公司独特的招聘策略开始了,.
作为“救火队长”,鲍尔默从西雅图电脑产品公司手里收购了DOS操作系统,成功推销了WINDOWS95,建立了微软的全球销售体系L他同英特尔公司和IBM谈判,招聘高素质的管理人员,管理重要的研发团队^鲍尔默很快证明了自己的价值,并成为公司总栽候选人之一。1997年鲍尔默的母亲去世,鲍尔默受到沉重打击,他请了3个月的长假回家照顾同样患肺癌的父亲L大嗓门的鲍尔默出奇地安静。他已萌生退意,盖茨用总栽的职位才将他挽留下来
到1998年7月鲍尔默才被聘为微软总栽。此时除了首席技术官向盖茨汇报外,包括首席运营官都开始向鲍尔默汇报。因为董事会顾虑的是他的激烈个性:他在高兴或发怒时,都会发出电击般的大吼。他爱向下属提出一针见血、令人难堪的问题,让自控力差的员工如坐针毡3他会头脑发热,冲动行事.1997年司法部表示要对微软的垄断行为起诉时,鲍尔默当众对记者们说“让雷诺(美国司法部长)见鬼去吧!”这句话迅速成为美国报刊头条,被美国媒体描述为“坏家伙”
鲍尔默身材魁梧,大嗓门,激情四溢,肢体语言丰富,具有极强的激励才能他讲话时需要把麦克风别在比一般人低很多的位置,否则声音会太大而刺耳公司年会上,他上台前从台下过道跑去,途中和员工一路击掌到了台上已是气喘吁吁、大汗淋漓,仍然声嘶力谒地喊出:"ILoverhecomp;iny!"引发万人热血沸腾,起立鼓掌,场面极富感染力在一次全球销售会议上、他高喊:"Window,!Window!''用力过大,把声带喊破了,只好去做声带修复手术
同时他不乏理智、魄力与风度他会将竞争对手置于死地,人们还是敬重他、喜欢与他打交道担任总栽后,盖茨说:"鲍尔跌是我最好的朋友,我们热爱共同的工作,一起迎接挑战我们彼此信任并理解对方的想象”鲍尔默动情地说:“我们的友谊与日俱增,这有点像婚姻,彼此都想证明自己的忠贞
1999年3月,鲍尔默与盖茨推出了--vv2··重组计划这是对微软文化的彻底改变,将“以产品为中心”的工程师文化,向“以客户为中心、以技术为中心、以服务为中心”的开放文化转变盖茨营造的”相互挑剔、相互竞争、相互超越,对竟争对手的毫不留情”的企业文化,走向鲍尔甲大提倡的“激发个人替能,实现企业潜力”、公开辨论、互相尊重的企业文化微软公司变得更加和善可
亲,员工能够荻得更多尊重。微软被分成八个享有一定自主权的部门员工开始走出办公室拜访客户,投诉电话的解决效率也纳入部门的盈亏报告。
2()()()年1月,44岁的盖茨任命好友鲍尔跌为微软公司CEO,自己任董事长和首席软件架构设计师。盖茨的公开亮相仅限于讨论微软的新技术方向。此时IT业一片萧条,公司员工饱受司法部官司的折磨,几十位经验丰富的经理和工程师离开了微软。
鲍尔默是个典型的控制狂,痴述于销售、成本控制和市场推广的全部业务细节他发现微软在线业务严重亏损,就将办公室搬到微软在线业务总部附近,花费一年时间未负责业务运作他要求业务利润、市场占有率、客户满意度等必须靠数字说话
21ll3年9月26日,微软CEO史蒂夫·鲍尔默在最后一次作为CEO出席的公司会议上与微软做了道别在演讲中.鲍尔默一度落泪.大声告诉员工“我们会再次改变世界”,并感谢员工对微软的贡献
9.被逼上梁山的留学教父9号俞敏洪
家中有孩子的人,也许没有听说过俞敏洪,但是对新东方一定不会陌生,而且可能有送自己孩子去新东方学习的经验,因为这是个累计培训学员1200余万人次的机构
新东方教育科技集团的掌舵人到底是什么样的呢?请看《俞敏洪传奇:从草根到精英的完美奋斗历程》的评价:“从一名初中毕业的乡村拖拉机手,到一名乡村教师;从高考三次不中,到北京大学的高材生;从权园里内向自卑的丑小鸭,到英语系里耀眼的单词王;从被北大扫地出门的穷酸教师,到名动大江南北的培训界领军人物;从大街小巷刷广告的个体户,到亿万身家的上市公司老总;从付不起学费无缘出国的可怜虫,到学员遍布美国的`留学教父'
听起来似乎有传奇人生的感觉,其实如果有选择,不到被逼无奈的份上,
9号是不会选择创业的我们慢慢道来
俞敏洪自己在北京大学2008年开学典礼上说:"我的英语水平很差,在农村既不会听也不会说,只会背语法和单词我们北大分班的时候,5()个同学分成3个班,因为我的英语考试分数不错,就被分到了A班,但是一个月以后,我就被调到了C班.,C班叫做`语音语调及听力障碍班'"但是俞敏洪就是能下功夫,决定死记单词“你只要比别人多努力一点就行别人一天学习10个小时,你一天学习11个小时,这样一年下来,你就比别人多学习365个小时,也就是说你比别人多学习了近两个月的时间别人一天背I00个单词,你一天背J]()个,这样一年下未,你就比别人多背了3650个,最后别人的词汇量是无法和你相比的。“大学期间他的词汇量在班里绝对无人能比
从北京大学毕业后,俞敏洪留校任教勹当时正是留学潮兴起的时候,俞敏
洪的许多同学都出国留学去了,他看得心里痒并的,也拼着命考TOEFL、考GRE,为出国留学作准备,结果拖沓三年半出国未果而当俞敏洪在外从事笫二职业时,北大受不留情地给予他行政处分而最后弃教从商的决定,在一定程度上要归功于妻子没完没了的劳叨
俞敏洪这样形容当时的情况:“身无分文,联系出国,实在没有太大的希望,我的老婆有时会在我身边说,某某又走了,某某又走了,你真窝贪,到现在还没有出去像这样的话,尽管不算骂你,但是作为一个男人,男人做事应该顶天立地,当你听到这样的话,发现自己无能的时候,你的心肯定在流血,所以你就不得不去奋斗也就是因为这样的推动力,导致了今天新东方的萌芽”
1993年,北京的首家新东方学校就在这样的背景下诞生了创业初期,为了开办Glli班,俞敏洪备课时翻破了两本《朗文高阶英汉双解词典》他在大街上遇到朋友时,会两眼放光,激动万分,不顾川品不息的车流、人流的阻隔,冲上前去,紧紧握住对方的手,良久墒出一句“考我单词吧”,并且有“不把我考倒不让你走”的架势其实谁考得倒老俞啊...…市面上已买不到他能用的单词书了,全背完了呀!他便自己编写了一本GRE词汇书,绝对是地地道道的"GodReadEnglish"里面的单词到了什么样的地步啊,有人看到一只从墙角爬出来的虫子,就问老俞这家伙英语怎么说心老俞看了一眼,竟说了一句“阿斑斯特食草蜘蛛"......
我们再来看看俞敏共是怎么面对各种冲突的。1997年,俞敏洪的叶亲在新东方学校附近办起了餐馆,为新东方学员提供盒饭,后未还将提供空磁带的业务也包揽下来。老太太精明能干,将生意做到了1000万元的规模。母亲的天性就是护子,在老太太看来,徐小平、王强都在欺负儿子。她对王强说:“你回来是因为敏洪待你厚,可是你待敏洪薄。“老太太的话,经常气得王强想飞回纽约。俞敏洪非常孝顺,王强成为CEO后,俞敏洪豪爽地对他说:“你当
CEO,想炒谁就炒谁“王强立刻反问:”也包括你妈?"俞敏洪说:“当然包括我妈J"但过了1()分钟,俞敏洪又说:“王强,你炒谁都行,希望对我妈手下留情”有一次,俞敏共为了平息母亲的怒气,当着大家的面,扑通一声跪在了老太太面前,,
2001年8月,在新东方股东大会上,王强提出辞职。第二天,徐小平也向俞敏洪递交了辞呈。这对俞敏洪来说就如同晴天霹雳,当时新东方有“三驾马车”,即徐小平、王强、俞敏洪,三驾去其二,还会有新东方吗?没办法,俞敏共只好又一次妥协。他说:“我希望王强和(徐)小平留下来,对新东方有好处。如果以我一段时间的离开或者彻底离开,能换来新东方团队的团结,我愿意如果能以我的离开换来新东方的发展,我会高兴一百倍一于倍。我愿意用个人换回新东方,用生命换回新东方。”
2006年9月7日,新东方在美国纽约证券交易所成功上市了。当天,有员工跑到他的办公室,没大没小地直接问道:“老俞,公司牛了,我们是不是该涨工资啦?”在新东方`没有人害怕俞敏洪,关于损他的各种段子倒是层出不穷,新东方上上下下没有人喊他老板。但是俞敏洪是有底线的一“凡是不符合我价值观的钱我都不赚)"
随着国际融资、国际化改造,还有全国的布点布局,俞敏洪开心了吗?我们来看看他的反思:“当时野心太大了,现在留给我的是难以承受之重,当你发现自己给自己制定一个难以承受之重的目标后,煎熬和痛苦便呼啸而至新东方是一条不归路,让我不得不走下去”
“做得特别累的时候,我很想关掉新东方,都没有做到,因力我发现要为400()员工负责,为股东负责,为自己负责,我有时候想,假如新东方没有了,人家会把新东方和我收到全国所有的MBA案例中,那时我还是会出名,但那是负面教材了J..
这就是俞敏洪,一个善于在演讲中激励牛生的“圆梦大师”,一个没有一点架子、任由员工”开刷”的亿万富豪,一个让创业伙伴不得不服气的校长
领袖,顾名思义是做出表率、带领大家创造杰出成就的人串实上,从儿型人格的角度来看,无论我们屈千哪种类型的人,我们的身上都存在许多不同的优秀品质,但是如果不能对其加以正确利用,那么就只能平凡度过此'E.难有作为反之,如果我们能够对自身有深层洞悉,然后扬长避短,就极有可能创造一个属千自己的奇迹以人为镜可以知得失,在此,希望通过对儿种型号的杰出领袖事迹的介绍`让在领导路上换索前行的你有所感悟,在他们的身上寻找自己的影子,成长为一名卓越领导者。