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怎样管理 9 号员工

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怎样管理 9 号员工

管理 9 号员工主要应从以下几方面入手:

第一,如何跟 9 号员工沟通。跟 9 号员工沟通,你要得到 9 号清晰无误的承诺。

否则,他会装作不知道。你对 9 号说:“明天 9 点你去做这件事。”9 号说:“好。”这个“好”不代表他会去做。不出所料,果真不见他行动。你再去找他:“昨天我跟你说的事儿,你怎么不做呢?”“你跟我说过吗?”他不跟你冲突,而是装作不知道。

9 号需要很清晰的工作架构,大量的支持和认可。9 号说话慢,你要让 9 号尽量说得简洁和直接一点,不要认为他是慢性子,你就压迫和命令他。否则,他会消极反抗,到时候就是不跟你合作。

第二,如何激发 9 号员工。9 号喜欢被权威人士领导,喜欢跟权威人士交流,所以我们可以安排权威人士去领导和支持 9 号。9 号慢也好,犹豫也好,逃避也好, 这些都不重要,重要的是 9 号很聪明,我们要学会挖掘和利用他的聪明。9 号从来不说他需要什么,我们也没有谁知道他的目标,也就没有办法要求他什么。不过我们可以想办法把他的需求挖出来:“9 号你想要啥?你到底想赚多少钱?你的目标到底是什么?”只要他一讲出来,就没办法逃避了。我们可以把 9 号的大目标化成小目标,然后一个阶段一个阶段地去要求他,帮助和支持他实现阶段性的突破。

9 号和 2 号一样,怕冲突。你要告诉 9 号,有些问题是必须要有冲突才能解决的, 如人际冲突就是达到互相了解的必需步骤。

不要对 9 号表现不耐烦。如果你一看 9 号说话那么慢就烦的话,他就会打心里抗拒你。

第三,如何管理 9 员工的时间。9 号的时间是浮在空中的,也就是他心中永远没有什么大事。所以,9 号比较空灵,有智慧,能够活在当下。他懂得清空自己, 内心很清楚。他心里没需求没欲望。

9 号工作的时候喜欢拖拖拉拉,不紧不慢。你要告诉 9 号,大家的工作是一个流水线,如果他没做到的话,就会耽误别人,就会影响团队。你要让他注意自己的时间观念,让他认识到自己是团队中的一员。

第四,如何跟 9 号员工达成共识。跟 9 号达成共识,你得引导他说出他的理想、欲望、需求和目标,帮助他坚定决心去实现目标。不然的话,他就会逃避,随风摆柳,难以与你达成共识。

沟通要点寻求清晰无误的承诺;向 9 号清楚讲出你的要求,否则他会佯装不知;给予 9 号大量的支持及认可;有清晰的工作架构;不要命令 9 号,而是提示 9 号;帮助 9 号说话简洁

 

激发要点

权威人士支持;让 9 号意识到自己的需求;9 号有远大理想,帮他将其分为小目标,并逐一实现;帮助 9 号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤;不要对 9 号表示不耐烦

时间管理悬空时间

解救方案:与 9 号一起拟订详尽的工作计划;不时提醒 9 号着眼于目前的目标;

人际沟通能加强 9 号的时间观念;帮助 9 号意识到身边人的需求,使他投入工作达成共识

帮助 9 号找到自己的需求及立场,改掉随风摆柳的陋习

常见问题

轻言放弃

解救办法:锁紧目标,贴身辅导

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