完全公益
因为经历,所以相信

【7号经营】采用“三朋治”的 管理方法

易倾诉

采用“三朋治”的 管理方法

开朗型员工对于调节公司的气氛很有作用,有如房间的加湿器能缓解干燥 一样,他们能把沉闷的办公室的气氛调动起来。智慧型的员工,给他们一个单独的办公环境,与大家隔离开来,这样对他们可以作为一种奖赏。但是若是开朗型员工 ,这样做无异于惩罚他 。他想和大家一起办公 , 最好是没有阻拦,然后大家一起吃饭 ,一起聊天聚会。他们喜欢热闹,把他独自 一个人关在一边, 可能会把他们憋疯。所以说,对于开朗型的员 工,在座位安排上不要让他远离大部分的同事 。如果是一个大的办公室,在安排座位时  ,可以让他坐在中间位置,他会把办公室搞得很激情、很活跃。开朗型员工是一个“ 人来疯" ,需要得到群体的认可 ,这才能带 给他安全感 。在一个公司之中,他最大的安全感不是领导的认可和赞赏 ,而是同事们的欢迎。在他们看来,领导无非是分配任务给他们施加压力 ,而同事才能给他带来快乐。开朗型的员工最希望得到的结果不是领导的夸奖“你真能干 ” ,而是来自同事们的称赞:“ 你做得很出色,我真高兴和你在一起工作,太有意思了。”他为此会沾沾自喜。

如果他们对工作很感兴趣的话,他 们喜欢的是做的过程 ,喜 欢和同书们在一起工作时的快乐感觉。在他们眼中,过程比结果政要 。这一点与成就型的人相反,成就型的人只看重结果,不在乎过程是快乐是痛苦 ,有时甚至都不在乎手段是否正当。

开朗型员工是“点子大王” ,他们思维活跃 ,脑子里总有些稀奇古怪的想法 。作为领导,要意识到他们这种优  点,尽扯地开发利用。如果有一个项目,大家都不知道该往哪个方向发展,觉得没有实施的可能性时,不妨听听开朗型员工的建议 ,他们的想法天马行空 ,不拘一格,无拘无  束。遇到事情,可能会想出一堆方法来。领导不可能全盘接受,但是可以从他们这些想法之中,找一条思 路出来,没准就能把问题解决掉了。

开朗型人的人生目的就是追求快乐,他们会回避一切让他们痛苦的事情。当开朗型的员工做     错事,要批评他们时,要采取“三明治”的方 式 。

在批评心理学中,人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地接受批评的现 象,称之为“ 三明治效应 ” 。 这种现象就如 三明治,第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面,中间这一层夹疗建议、批评或不同观点,第三层总是鼓励、希望、任信、支持和帮助,使之      回味无穷。

对于开朗型的人,如果不采取这种方式,批评等于没有批评,他们根本不吃这一套 的。开朗型的人是回避痛苦的事情的,如果直接批评他们 ,他们 看似低头不语 ,在心理上却树起了防卫的机制,不是心里偷偷地进行反抗,就是开始溜号 ,去想别的快乐的事情了。可能会想昨天聚会上的高兴的串 ,想若今天下班再去哪里玩。任凭你气急败坏地说,他们 可能一点也没有往心里去。

所以,对千开朗型员工,在批评时,一定要采取“三明治”的    批评方法,先说些亲切关怀赞美之类的话,营造良好的沟通氛围。也就是先用好话来”  敲门”  ,打开他的心门之后,再转到要批评的串情上来,这时就好像已经进人了他的家门一样,他无法再关门不让你进   ,你的话就说到了他的心里了。

在某公司有这样一位”开心果”,每天跟同事们哥开姐姐弟弟妹妹地叫着,跟大家打得火热。整天想尽 办法捉弄别人 ,制造笑料。这个人时间观念 不强 ,经常踩 着钟点进 办公 室,很 少有早到的 时候。有一次老板告诉前 台说 ,如果他再迟 到就提 醒他一下。 可是前台跟老板 诉苦说 :“ 他迟 到了 ,我告诉他说 他 已经迟到 两次 了。 他 说`有什 么大不 了的 ,不就是 迟到嘛 ',我说 '迟 到要罚钱的 ' '他回答说 ` 不就罚钱嘛 ,有什 么大不 了的 '。”

这样的  员工有点  太无组 织无 纪律 了 ,老板 立刻把 他 叫进 办公 室,说道 :“ 你半个月内迟 到   了三次 ,我知道 你恳 意接受罚款 ,可是我们的 目的 不是罚 款 ,而是要 告 诫 员工有 组织和 纪律。你想过你这样会对其他 员工有什 么不良影响吗? ”

他低头,不吭声。

“每个公司都有自己的制度,如果没有制度约束,上班想啥时候来就啥时候来,想啥时候 走就啥时候走,那这公司不是成了一盘散沙了吗......"

那个员工不吭 声 ,偶 尔看老板 两眼 ,然后再低 下头去 。老板以 为他在认 真地 听 着,谁知 道老板从侧 面发 现 他 在 咧 封嘴 笑着。老板 立刻 火 了 ,拍 了一 下 桌子 “ 你在 干什 么呢? 笑什么笑!”

“领导   ,我发现 你说话的样子太像( 大头儿子和小头爸 爸)里的 一个人啦 !" 然后 ,他竞然肆无忌惮地大笑 了起 来,气得 老板 脸 发绿。 一 个关于迟 到的批许最后竟然以 搞 笑的 方式收场。

对于这种 员工的批评 ,如果换 一种万法 ,可能就能 实现批评的效果 。

看到他 迟到 ,可以把他单独叫进 办公室,快乐地 打 着招 呼 :“ 小伙  子 ,气色不错 呀,上班前 精心 打扮 了吧! ” 这 种语 气他会很容易接受,可能会答道:“天生丽质,不用打扮就这么帅!”

“ 如果不是 因为化妆打扮 浪费 了时间 ,下次你 可要早点到,这半个 月你迟到 三次 了。 如 果下次再迟到 ,我就带大 家在 门口迎接 你,让 你登场。”

听到 这 句 话 , 他 有 可 能不 吭 声了 。“ 没事 了,你这个年轻人表 现得还是 不错的 ,办公室要 是没有你 ,真是 失去 了很 多快 乐,下次早来,争取 表 现 得 更 好 些。回去 工作 吧 ,我 还 在 等着你的新 方案呢,上次 那 个做 得 不错哟!”

这 种“ 三 明治”的批评 方 法 ,他们 会 很 受用 的 ,比一 脸 严 肃 的批 评效 果要好 得 多 。 所以 ,要对开朗型员 工 有效管理 ,就要采取“ 三 明 治 ”的做法 。

未经允许不得转载: 【7号经营】采用“三朋治”的 管理方法

-------------------------------------------- ----------   -------------------

九型人格网,致力于推广九型人格!

联系我们