怎样管理 1 号员工

怎样管理 1 号员工

管理 1 号员工主要应从以下几方面入手：

第一，如何跟 1 号员工沟通。跟 1 号员工沟通用词要注意精准，不能模棱两可，

而且说话要具有权威性。这样，你才会得到他的尊重。如果 1 号员工认为你作风不正派，那么无论你说得多么好，他都不会立刻就听你的。他会先看看你做得怎么样，你做得好他才会听你的。另外，1 号喜欢批判他人，往往一张嘴就是批判。作为上司，你要告诉 1 号虽然他很多意见是好的，但是要把它们变成建设性的意见提出来，而不是用批判的方式提出来。还有，1 号想事情一定是正反两面都兼顾的，如果你只讲事情积极乐观的一面，1 号是不会服你的。所以，你把好的方面说完了，也要说一下不足的地方，这样 1 号才会认可你。1 号是压抑情绪的类型。有情绪、有不满，1 号一般是自我压抑，长此以往就会变成一个沉重的包袱。所以， 1 号的上司必须注意这一点，及时为 1 号“排忧解难”。

第二，如何激发 1 号员工。1 号是理想主义者，有远见，做事高要求，井井有条， 很真诚，很公正，一碗水端平，这些都是 1 号值得嘉许的地方。你要激发 1 号，

就要安排 1 号尊重的人指点他。另外，工作架构要清晰。还有，就算 1 号做错了也不能埋怨他，你不但不能埋怨他，你还得告诉他错是对的调校点。1 号做事一般是光瞄准不射击，原因是他怕错。你要对他说：你先打一枪，打不中没关系， 只要调整一下，下一次就会打中 10 环。

第三，如何管理 1 号员工的时间。1 号是跟时间比赛的人。1 号为什么这么紧张？ 首先，1 号追求完美，做到 100%还不够，一定要做到 101%。其次，1 号不肯授权， 凡事亲力亲为，从而使自己时间紧张。想要解救 1 号，你就要告诉他把焦点放在

结果上，不要太重视过程。安排工作的时候，你也不要把 1 号的时间排得太紧。如果时间太仓促，1 号完不成工作，他又会把矛头指向他人，批判你和周围的人。

第四，如何与 1 号员工达成共识。1 号的字典里根本没有“共识”这两个字，他认为要不是我向你妥协，要不是你向我妥协。1 号立场坚定，原则性非常强，黑是黑，白是白，没有中间地带，所以你要拿出清晰的事实依据，用事实说话，才能说服他。当然，1 号也是喜欢共赢的，9 个号码中，1 号和 8 号是最懂得共赢的。

总之，如果你是 1 号，要注意不要太过追求完美。有一首歌叫《执迷不悔》，其中有句歌词说得特别好：我不是你们想象的那么完美，有时候也会辨不清真伪。人生没有必要那么执著。

沟通要点措辞精确，不得模棱两可；说话要具有权威性； 1 号倾向批判，对此你要有心理准备，尝试让 1 号将批判转化为正面的建议；允许 1 号辩论事情的正反两面；帮助 1 号抒发心中的不满激发要点尊重 1 号的理想；赞誉 1 号的卓越水准、诚恳、公正；安排 1 号尊重的人给予他

经常性的响应；确保一切程序及架构清晰。

解救方案：不必要“完美”，“够好”就可以了；焦点放在目标/结果上；支持1 号对事情授权；帮 1 号将批判转化为建议；让 1 号抽出时间放松及享受生命

达成共识

1 号容易将共识误认为妥协；1 号的字典中没有妥协，只有对与错；帮 1 号将事实、数据搞清楚，引导他共创双赢

常见问题

鼓气袋，无病呻吟，偏见

解救办法：鼓励 1 号说出心中的不满；欣赏 1 号的责任感及承诺感；帮助 1 号客观地看待事物